5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid

Ervaringen

98,23% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze 5-sterrenspecialisten

93,61%
4,62%
1,77%
  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren. 

Er zijn 29453 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9.

  • Beoordeling van: Bouwe vloer & raamdecor
    9
    Waarom beveelt u Bouwe vloer & raamdecor wel of niet aan:

    Zeer goede ervaring.

  • Beoordeling van: Roba Vloeren
    10
    Waarom beveelt u Roba Vloeren wel of niet aan:

    Mooie showroom met een groot assortiment. 1 aanspreekpunt voor alle werkzaamheden welke tijdens onze verbouwing zijn uitgevoerd. Vakmensen met verstand van zaken.

  • Beoordeling van: Bouwe vloer & raamdecor
    8
    Waarom beveelt u Bouwe vloer & raamdecor wel of niet aan:

    Wij kunnen Bouwe vloer en raamdecor aanbevelen wegens de goede keuze, afhandeling en plaatsing van de hordeur.

    Verbeterpunten:
    Wij zijn goed geholpen. En goed is goed.

  • Beoordeling van: Window Plus
    10
    Waarom beveelt u Window Plus wel of niet aan:

    De service is zeer goed en de directie en medewerkers zijn erg deskundig en vriendelijk en werken hard.

    Verbeterpunten:
    Ik zou het niet weten alles liep gesmeerd.

  • Beoordeling van: EP: Swaak
    9
    Waarom beveelt u EP: Swaak wel of niet aan:

    Goede service, ook per e-mail bereikbaar, toch een echte winkel uit de buurt

    Verbeterpunten:
    Niets. Prima zo

  • Beoordeling van: EP: Swaak
    10
    Waarom beveelt u EP: Swaak wel of niet aan:

    Goede service, prima en vakkundig geholpen

    Verbeterpunten:
    Houden zo

  • Beoordeling van: Quooker
    10
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Werkt perfect en ziet er zeer mooi, stoer en strak uit

  • Beoordeling van: Schomaker TV Audio Witgoed
    10
    Waarom beveelt u Schomaker TV Audio Witgoed wel of niet aan:

    Goede behandeling. Prettig zakendoen, duidelijke uitleg.

    Verbeterpunten:
    We vinden het prima naar onze zin. Ps.,Meer korting

  • Beoordeling van: EP: Swaak
    10
    Waarom beveelt u EP: Swaak wel of niet aan:

    Goede service

  • Beoordeling van: Alverne veranda team bv
    10
    Waarom beveelt u Alverne veranda team bv wel of niet aan:

    na 7 jaar een complete veranda en zonweringen aan huis te hebben was er een onderhoud nodig, ik had Henry gevraagd om eerst even te komen omdat er ook een motor storing was, de volgende dag was hij er al met onze volle tevredenheid, een week erna waren de monteurs er al, alles perfect in orde gemaakt, nieuwe motor geplaatst voor een schappelijke prijs daar de garantie verlopen was, we Kunne er weer ene jaar tegen aan, we hebben gelijk maar een jaarlijks terugkerende onderhoudsplan gemaakt

    Verbeterpunten:
    we hadden achteraf liever gehad dat we toen bij aankoop gelijk een jaarlijks onderhoud contract hadden gemaakt, maar Henry had dat toen nog niet, dus dat zou er verbeterd kunnen worden maar nu werken ze er aan heeft hij al aangegeven, wij zijn zeer tevreden en dankbaar voor de snelle en goede service, ga zo door onze complimenten.

  • Beoordeling van: Jaspers Rijwielen
    10
    Waarom beveelt u Jaspers Rijwielen wel of niet aan:

    Omdat ik door uw medewerker dhr Chris op een vriendelijke manier te woord werd Gestaan én duidelijke uitleg kreeg over het gebruik van de fiets én over de correcte Aflevering

  • Beoordeling van: Jaspers Rijwielen
    9
    Waarom beveelt u Jaspers Rijwielen wel of niet aan:

    Zijn lekker recht door zee, hebben verstand van zaken en spreken tenminste allemaal plat:) Helpen ook met garantiegeval zonder ingewikkeld te doen.

    Verbeterpunten:
    In principe niets te verbeteren

  • Beoordeling van: Quooker
    8
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    ik zou de quoteer aanbevelen om het gemak en scheelt ruimte op de aanrecht omdat je geen waterkoker meer nodig hebt! Wat ik niet zou aanbevelen is de quooker flex omdat ik onze kraan te veel vind spetteren!

    Verbeterpunten:
    de quoteer flex kraan minder laten spetteren

  • Beoordeling van: Foto Weert
    10
    Waarom beveelt u Foto Weert wel of niet aan:

    Omdat er nog weinig echte fotozaken zijn. Wij houden niet van grote ketens zoals mediamarkt etc. Je krijgt bij foto Weert meer service en het personeel heeft tenminste echt productkennis. Meer mensen zouden dit soort zaken meer moeten gunnen zodat zij ook hun bestaan kunnen voortzetten.

    Verbeterpunten:
    Nvt

  • Beoordeling van: EP: Swaak
    10
    Waarom beveelt u EP: Swaak wel of niet aan:

    Service en goed helpen in de zaak en thuis

  • Beoordeling van: Graveka Diessen
    10
    Waarom beveelt u Graveka Diessen wel of niet aan:

    Goed geadviseerd,aardig personeel,netjes behandeld

    Verbeterpunten:
    Minpuntje:verwarmingsketel deed t niet..waterkraan buiten was afgesloten..dat zouden de installateurs moeten herstellen vind ik..ze hebben t ook afgesloten.

  • Beoordeling van: Quooker
    9
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    het is zeker wel een gebruiksgemak en scheelt je de "moeite" om water te koken

  • Beoordeling van: Bartels Hifi - Tv - Domotica
    10
    Waarom beveelt u Bartels Hifi - Tv - Domotica wel of niet aan:

    Wij W.A.M. van Sprtang en mevrouw P.M.A. Baake zijn al sinds jaar en dag klant van Bartels en hebben nimmer de neiging gehad om elders klant te worden.

    Verbeterpunten:
    Ik zou het niet weten!! Met vriendelijke groeten W.A.M. van Sprang

  • Beoordeling van: 't Kachelhuus van der Vlist
    9
    Waarom beveelt u 't Kachelhuus van der Vlist wel of niet aan:

    Alles keurig afgehandeld. Erg fijn personeel dat de kachtel kwam plaatsen

    Verbeterpunten:
    alles was top

  • Beoordeling van: JTX Racing
    10
    Waarom beveelt u JTX Racing wel of niet aan:

    Joep en zijn team zijn liefhebbers van de sport en willen dit overdragen op de klanten. In deze staat verkoop op een 2de plaats. Zij hebben verstand van zaken

    Verbeterpunten:
    Goede mensen, leuke showroom. Ik zeg houden zo, zodat het persoonlijk blijft.

  • Beoordeling van: Badmeesters badkamers
    8
    Waarom beveelt u Badmeesters badkamers wel of niet aan:

    Goede voorlichting en service

    Verbeterpunten:
    Geen opmerkingen.

  • Beoordeling van: BOS bedden Nieuwleusen
    8
    Waarom beveelt u BOS bedden Nieuwleusen wel of niet aan:

    Wel aanbevelen. Veel keus en kennis !

    Verbeterpunten:
    Geen idee

  • Beoordeling van: Quooker
    10
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Prima investering. Altijd kokend water de hand en heel makkelijke bediening van overige functies kraan. De kraan is bij ons alleen op koud water aangesloten . Het was even afwachten hoe dit zou bevallen? Hadden nog optie open ( vergt aanpassing)om hem ook op warm water aan te sluiten. Maar in gebruik blijkt dit niet nodig.

    Verbeterpunten:
    Misschien herinnering sturen ? Na aantal maanden, jaar om onderhoud te plegen.

  • Beoordeling van: Van Zutphen Bedden
    10
    Waarom beveelt u Van Zutphen Bedden wel of niet aan:

    Klantvriendelijkheid en de verstand van bedden

  • Beoordeling van: Badmeesters badkamers
    7
  • Beoordeling van: Bartels Hifi - Tv - Domotica
    9
    Waarom beveelt u Bartels Hifi - Tv - Domotica wel of niet aan:

    informatie, juiste keusbepaling, kwaliteit

    Verbeterpunten:
    -

  • Beoordeling van: Profile Kramer
    8
    Waarom beveelt u Profile Kramer wel of niet aan:

    Kennis

  • Beoordeling van: Montall Keukens
    10
    Waarom beveelt u Montall Keukens wel of niet aan:

    Het is een TOP keuken, de ontvangst, de bespreking(en), de rustigheid, niets opdringerig, veel info. Chique keuken, afwerking ! Gelukkige eigenaars vanuit België.

  • Beoordeling van: Quooker
    8

    Verbeterpunten:
    de prducten van u die u te koop aanbied.

  • Beoordeling van: Expert Dongen
    7
    Waarom beveelt u Expert Dongen wel of niet aan:

    om dat expert een goede zaak is en goede service

    Verbeterpunten:
    alles is gewoon goed

  • Beoordeling van: Badmeesters badkamers
    0
    Waarom beveelt u Badmeesters badkamers wel of niet aan:

    Wij vonden de bij gekochte douchecabine drie weken na de koop voor 499 euro, terwijl wij bij u 1400 euro betaalden. Voorwaar een te groot verschil. Nu, ruim een jaar later, zit dat grote verschil mij nog dwars.

    Verbeterpunten:
    Ik wil best voor top kwaliteit betalen, die heb ik bij u echter niet gevonden. Ook andere door u aangeboden producten vond na wat zoekwerk elders veel goedkoper. Mijn fout dat ik niet eerder goed voorwerk heb verricht.

  • Beoordeling van: Quooker
    8
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Een product dat zeer veel gemak geeft maar wel enigszins storingsgevoelig is en een bepaald risico geeft ten opzichte van kinderen en minder validen.

  • Beoordeling van: Bedvisie Nieuwegein
    10
    Waarom beveelt u Bedvisie Nieuwegein wel of niet aan:

    Goed geadviseerd. Snelle levering (volgens wens). Goede uitleg bij montage.

  • Beoordeling van: Outdoor Pleasure
    10
    Waarom beveelt u Outdoor Pleasure wel of niet aan:

    Prettige medewerkers, goede adviezen, mogelijkheden goed uitgelegd en kon ter plaatse nog bijgesteld worden

    Verbeterpunten:
    Ga zo door zou ik zeggen

  • Beoordeling van: Bouwe vloer & raamdecor
    8
    Waarom beveelt u Bouwe vloer & raamdecor wel of niet aan:

    goede behandeling.

    Verbeterpunten:
    //////////

  • Beoordeling van: Oosterwolde wonen
    10
    Waarom beveelt u Oosterwolde wonen wel of niet aan:

    Super goed geholpen in de winkel. Service is perfect en alles thuis bezorgd en inelkaar gezet

  • Beoordeling van: Tegelhuys Ommen | Tegels & Sanitair
    9
    Waarom beveelt u Tegelhuys Ommen | Tegels & Sanitair wel of niet aan:

    goede adviezen, correcte levering

  • Beoordeling van: Alverne veranda team bv
    10
    Waarom beveelt u Alverne veranda team bv wel of niet aan:

    zekers wel, afspraak is afspraak, ik lees wel eens dat Berendsen dat niet doet maar wij hebben een uitstekende ervaring op dit gebied, keurige monteurs, er was een nieuwe man bij die ook keurig netjes was, een echte aanrader, ze maken er vakwerk van, we hebben een mooie houten veranda aangekocht, genieten er nu al van, Alverne bedankt en succes

    Verbeterpunten:
    eerlijk gezegd op tijd komen smorgens om 08:00 is niet om 08:45, moet extra vroeg opstaan en dat is wel jammer. maar voor de rest top in orde en onze dank voor uw nette monteurs

  • Beoordeling van: Tannery leather
    9
    Waarom beveelt u Tannery leather wel of niet aan:

    Mijn bestelling was snel in huis en goed verpakt.

    Verbeterpunten:
    nvt

  • Beoordeling van: Tannery leather
    8
    Waarom beveelt u Tannery leather wel of niet aan:

    Prima service

    Verbeterpunten:
    Ik zou niet weten wat. Misschien eens korting codes.

  • Beoordeling van: Van Schuppen bedden
    9
    Waarom beveelt u Van Schuppen bedden wel of niet aan:

    Fijn geholpen! Goed advies.

    Verbeterpunten:
    Geen idee...

  • Beoordeling van: Bedvisie Nieuwegein
    8
    Waarom beveelt u Bedvisie Nieuwegein wel of niet aan:

    Vriendelijke service Kwaliteit Auping Prijs (aanbieding) Locatie

    Verbeterpunten:
    Betere communicatie over afleverdatum

  • Beoordeling van: Jaspers Rijwielen
    10
    Waarom beveelt u Jaspers Rijwielen wel of niet aan:

    Veel keuze, goed advies, goede afwikkeling van de aankoop en vertrouwen.

    Verbeterpunten:
    Er ontbreekt nog een hoesje voor mijn display, men heeft mij beloofd dat ik dat nageleverd krijg. Wacht met spanning af hoe dit behandeld wordt.

  • Beoordeling van: E&S
    10
    Waarom beveelt u E&S wel of niet aan:

    Heldere afspraken

    Verbeterpunten:
    Ga zo door

  • Beoordeling van: Axi Vloer
    10
    Waarom beveelt u Axi Vloer wel of niet aan:

    Wel goed kwaliteit voor goed prijs

    Verbeterpunten:
    Alles is goed

  • Beoordeling van: FietsPRO
    7
  • Beoordeling van: Decosier
    10
    Waarom beveelt u Decosier wel of niet aan:

    Goede service en kwaliteit

    Verbeterpunten:
    Buiten een factuur te sturen is het wellicht een idee om een betaalverzoek te sturen via je interbankieren pakket van jullie bank. De klant krijgt dan een verzoek binnen via Whatsapp en kan gelijk betalen.

  • Beoordeling van: Jaspers Rijwielen
    8
    Waarom beveelt u Jaspers Rijwielen wel of niet aan:

    Doen normaal en je wordt vakkundig geholpen

    Verbeterpunten:
    Ga zo door succes er mee

  • Beoordeling van: Oosterwolde wonen
    8
    Waarom beveelt u Oosterwolde wonen wel of niet aan:

    Ruime sortering, adequate service

    Verbeterpunten:
    In één keer de afgesproken goederen leveren met een kwaliteit die de toets der kritiek kan doorstaan.

  • Beoordeling van: Quooker
    10
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Het apparaat werkt goed en wat een gemak. Bij het openen direct kokend water.