5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
Beerten Haarden Design
Rondven 7
6026 PX, MAARHEEZE
0495-592642

Reviews van Beerten Haarden Design


Beoordeling 9 gebaseerd op 24 individuele klantbeoordelingen.

Beerten Haarden Design

91,67%
4,17%
4,17%

Beerten Haarden Design beoordelingen en ervaringen

95,83% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Beerten Haarden Design op basis van 24 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Beerten Haarden Design wel of niet aan:

    goede afspraken die nagekomen worden

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u Beerten Haarden Design wel of niet aan:

    Pelletkachel werd super snel geleverd en netjes geplaatst. Wat erg jammer was dat de monteur niet wist hoe hij ingesteld moest worden, er zaten niet eens pellets voldoende bij om te testen en er was ook geen uitleg over schoonmaken Boekje was letterlijk vertaald van frans in nederlands dus niet te lezen. Dit alles toch wel jammer daar het geen goedkope kachel is

    Verbeterpunten:
    Voor plaatsing iets beter in product verdiepen en klant na een paar dagen even bellen of alles naar wens werkt. Standaard zak pellets leveren

    Reactie van Beerten Haarden Design

    Dank u wel voor uw reactie, we zijn hier blij mee.
    We gaan ons nóg meer verdiepen in de pellet kachels omdat het een steeds vaker gevraagd product is. De monteurs leren elke dag nog bij.
    Ook de uw opmerking van een standaard zak pellets nemen we zeker mee!!!
    Dank u wel, Team Beerten

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Beerten Haarden Design wel of niet aan:

    Goede uitleg service en inbouwen herstellen en instellen

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Beerten Haarden Design wel of niet aan:

    vooraf goed geadviseerd, verder afspraak is afspraak, en vakkundige montage.

    Verbeterpunten:
    Wellicht idee, om meer rendement uit een gashaard te halen... Ik heb het idee, dat het plafond rondom de afvoer toch nog erg warm word, deze warmte gaat verloren, wellicht kan deze warmte de kamer in geblazen worden op 1 of andere manier... Maar het is goed zo, voor ons hoor, behoeft verder geen actie, we zijn erg tevreden zo.

    Reactie van Beerten Haarden Design

    Dank u wel voor de reactie en de tip.
    Er zijn mogelijkheden om deze warmte via roosters en buizen de kamer in te blazen. Vaak kiest men hier niet voor, gezien de andere uitstraling van de haard en de goede isolatie van de huidige huizen. Team Beerten is altijd bereid tot nader energiebesparend advies.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Beerten Haarden Design wel of niet aan:

    Goede concurrerende prijs en fijne ongedwongen sfeer. Verstand van zaken.

    Verbeterpunten:
    Was nu zeer goed geregeld. Hetzelfde niveau aanhouden en dan is het goed.

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Beerten Haarden Design wel of niet aan:

    Professioneel, snel een offerte waardoor duidelijk wat de kosten zijn

    Verbeterpunten:
    Planning van datum komst. In ons geval werd op een laat moment de planning verschoven

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Beerten Haarden Design wel of niet aan:

    We zijn erg goed geholpen in het ontwerp en keuze maken voor de kachel & buitenhaard. Montage is op tijd verricht en een uitstekende kwaliteit-prijs verhouding.

    Verbeterpunten:
    Uitgebreidere uitleg over hoe je de hout kachel moet gebruiken (aanmaken, het vuur erin houden en onderhouden). Of direct een moment plannen voor een uitleg in de showroom (stookavond). Het is een duur "apparaat", en dan moet je ook weten hoe die werkt.

  • Beoordeling
    5
    Waarom beveelt u Beerten Haarden Design wel of niet aan:

    Je hebt NIET op elke hoek van de straat een haardbouwer.

    Verbeterpunten:
    Meer naar wens afleveren.

    Reactie van Beerten Haarden Design

    Beste familie Timmermans,
    Dank je wel voor deze feedback.
    We hebben persoonlijk telefonisch contact gehad en begrijpen uw reactie.
    In de toekomst zullen wij nóg beter naar uw wensen luisteren.
    Met vriendelijke groet,
    Team Beerten Haardendesign

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Beerten Haarden Design wel of niet aan:

    Kwaliteit en prijs zijn prima. Leveren conform afspraken. Dit is onze derde haard van Beerten.

    Verbeterpunten:
    Bij het breken zou Beerten gebruik kunnen maken van een zogeheten Zipwall. Op die manier heeft de klant beduidend minder stof wanneer de haard wordt ingebouwd als de woning al is bewoond.

    Reactie van Beerten Haarden Design

    Beste familie Tielen,
    Dank u wel voor uw reactie én het verbeterpunt.
    We gaan zo snel mogelijk een \"Zipwall\" aanschaffen om onze klanten nóg meer te ontzorgen bij de inbouw van een haard.
    Fijne dagen!
    Team Beerten Haardendesign

  • Beoordeling
    6
    Waarom beveelt u Beerten Haarden Design wel of niet aan:

    Rondom de offerte en service is Beerten niet altijd even duidelijk en luistert niet naar de klant.

    Verbeterpunten:
    Meer uitleg geven over de offerte en meer luisteren naar de wensen van de klant.

Schrijf een beoordeling

Over Beerten Haarden Design

Al 30 jaar specialist in houthaarden, openhaarden, inbouwkachels losstaande hout, gas, elekrische én pelletkachels. Erkent leverancier van alle vooraanstaande merken zoals DDG cv haarden, Barbas, Bellfires, Dru, Dik Geurts, Faber, Flam, Kalfire, NunnaUuni, Ruegg, Wanders en nog vele anderen.

Wij zijn lid van het sfeerverwarmingsgilde en erkend als 5-sterrenspecialist.

Bedrijfsvideo

Erkend 5-sterrenspecialist

Beerten Haarden Design is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Beerten Haarden Design te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
Gesloten
Woensdag
Gesloten
Donderdag
10:00 - 17:30
Vrijdag
10:00 - 17:30, geregeld houtstookavonden t/m 19.30 uur
Zaterdag
09:00 - 16:00
Zondag
Gesloten

Routebeschrijving

Vragen aan Beerten Haarden Design?

Vraag het de specialist