5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
Deurenspeciaalzaak Zoetermeer
Loodstraat 35
2718 RV, Zoetermeer
079-3622366

Reviews van Deurenspeciaalzaak Zoetermeer


Beoordeling 5,7 gebaseerd op 10 individuele klantbeoordelingen.

Deurenspeciaalzaak Zoetermeer

60%
0%
40%

Deurenspeciaalzaak Zoetermeer beoordelingen en ervaringen

60% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Deurenspeciaalzaak Zoetermeer op basis van 10 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    0
    Waarom beveelt u Deurenspeciaalzaak Zoetermeer wel of niet aan:

    Zeer slechte aftersales, komt afspraken niet na, verbreekt meermaals de verbinding en wenst geen contact meer. Ook richting het sterrenkeurmerk blijft elke reactie uit.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Deurenspeciaalzaak Zoetermeer wel of niet aan:

    Als topkwaliteit je iets waard is dan ben je bij Deurenspeciaalzaak aan het juiste adres! Prachtige deuren en kozijnen die met veel liefde, zorg en vakmanschap gemonteerd en afgehangen zijn in ons nieuwe appartement. En, afspraak is afspraak. Dat is heel wat waard! Dankjewel, Sebastiaan.

    Verbeterpunten:
    Niets. Zelfs je koffie op lokatie is goed :-)

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Deurenspeciaalzaak Zoetermeer wel of niet aan:

    De deuren worden perfect afgehangen ook als de kozijnen scheef of uit het lood staan. Ik kan wel zeggen dat dit vakmanschap is.

    Verbeterpunten:
    Ook al duurde het een beetje lang ( reden is bij mij bekend ) ben ik zeer te vrede.

  • Beoordeling
    0
    Waarom beveelt u Deurenspeciaalzaak Zoetermeer wel of niet aan:

    waardeloze zaak komt afspraken niet na maar er is wel aanbetaald

    Verbeterpunten:
    Denk niet dat dit nog goed komt , ga er werk van maken !

    Reactie van Deurenspeciaalzaak Zoetermeer

    Beste familie van Loon,

    Graag vernemen wij van u om welke levering en bestelling dit gaat. U geeft aan dat u al aanbetaald heeft, maar niets heeft ontvangen. Uiteraard willen wij dit graag netjes oplossen en kijken waar het fout is gegaan. Er is bij ons momenteel niks bekend over een familie van Loon en een opdracht die niet geleverd is. Zodra wij weten om welke opdracht het gaat kunnen wij het probleem oplossen. Wij horen graag van u.

    Met vriendelijke groet,
    de Deurenspeciaalzaak

  • Beoordeling
    1
    Waarom beveelt u Deurenspeciaalzaak Zoetermeer wel of niet aan:

    Veel te lange levertijden.

    Reactie van Deurenspeciaalzaak Zoetermeer

    Beste familie Groenland,

    Bedankt voor uw feedback. Uiteraard vinden wij het jammer om te horen dat u niet tevreden bent over onze diensten. U geeft aan dat onze levertijden te lang zijn. Wij streven er altijd naar om onze levertijden na te komen. Echter kan er weleens een keer iets misgaan. Graag horen wij van u om welke bestelling/ levering het gaat zodat wij de klacht op kunnen lossen. Wij kunnen uw gegevens namelijk niet terugvinden in ons klantenbestand. Wij horen graag van u.

    Met vriendelijke groet,
    de Deurenspeciaalzaak

  • Beoordeling
    0

    Reactie van Deurenspeciaalzaak Zoetermeer

    Beste familie Jansen,

    Wij vinden het jammer dat u ons beoordeelt met een 0. Uiteraard willen wij er ook alles aan doen om onze klanten tevreden te stellen, maar zonder onderbouwing weten wij ook niet wat er fout is gegaan. Tevens kunnen wij uw e-mailadres nergens terugvinden in ons systeem. Graag vernemen we wat de klacht is zodat we dit ook kunnen oplossen. U kunt telefonisch of per mail contact met ons opnemen.

    Met vriendelijke groet,
    de Deurenspeciaalzaak

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u Deurenspeciaalzaak Zoetermeer wel of niet aan:

    Onze voordeur is vorig jaar (2016) vakkundig en netjes geplaats door de Deurenspeciaalzaak Zoetermeer. De nazorg van dit bedrijf is eveneens goed. Ook ruim een jaar na plaatsing wordt nog steeds een goede service verleend.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Deurenspeciaalzaak Zoetermeer wel of niet aan:

    Welkom in de zaak, kopje koffie en zeer uitgebreide informatie. Vakmensen komen vantevoren thuis maatnemen. We keken onze ogen uit hoe vakkundig en rustig de dubbele tuindeur werd geplaatst. Alles past, draait, sloten zorg vuldig in gemeten zoook de scharnieren. Jongens fantastisch werd geleverd. Complimenten.

    Verbeterpunten:
    Ga zo door.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Deurenspeciaalzaak Zoetermeer wel of niet aan:

    Dit zijn nog echte vakmensen met verstand van zaken.

    Verbeterpunten:
    Kopje koffie aanbieden hahaha.

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u Deurenspeciaalzaak Zoetermeer wel of niet aan:

    Advisering goed. Kwaliteit goed. Netjes uitgevoerd.

    Verbeterpunten:
    Kortere doorlooptijd tussen bestelling en levering.

Schrijf een beoordeling

Over Deurenspeciaalzaak Zoetermeer

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon".

Dat is het uitgangspunt van de Deurenspeciaalzaak. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.

Erkend 5-sterrenspecialist

Deurenspeciaalzaak Zoetermeer is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Deurenspeciaalzaak Zoetermeer te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
09:00 - 17:00
Woensdag
09:00 - 17:00
Donderdag
09:00 - 17:00
Vrijdag
09:00 - 17:00
Zaterdag
10:00 - 15:30
Zondag
Gesloten

Routebeschrijving

Vragen aan Deurenspeciaalzaak Zoetermeer?

Vraag het de specialist