Fietsenwinkel Ten Tusscher

Beoordeling 9,1 gebaseerd op 715 individuele klantbeoordelingen.
Fietsenwinkel Ten Tusscher
Supertevreden
95%
Tevreden
3,5%
Ontevreden
1,5%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsenwinkel Ten Tusscher op basis van 715 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Fietsenwinkel Ten Tusscher
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Fietsenwinkel Ten Tusscher

    Beoordeling
    10 De heer Mardjan

    Waarom beveelt u Fietsenwinkel Ten Tusscher wel of niet aan:

    goede onderdelen, kwaliteit, attent. Aan de werkplaatsbalie is het wel zo druk, dat aandacht wat gehaast overkomt. Overigens vriendelijk

    Verbeterpunten:

    iets meer rust in de aandacht, ik voelde me lichtjes opgejaagd

    Beoordeling
    8 De heer Mos

    Waarom beveelt u Fietsenwinkel Ten Tusscher wel of niet aan:

    Vanwege haar deskundigheid, service en grote assortiment.

    Verbeterpunten:

    “Gewoon op deze voet doorgaan”

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Nienhuis

    Waarom beveelt u Fietsenwinkel Ten Tusscher wel of niet aan:

    Goed advies, vriendelijke mensen, deskundig.

    Verbeterpunten:

    Ik ben tevreden.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Breuker

    Waarom beveelt u Fietsenwinkel Ten Tusscher wel of niet aan:

    Just wel goede service

    Verbeterpunten:

    Daar kan ik u geen antwoord op geven. Wij zijn prima geholpen.

    Beoordeling
    9 Bedrijf Dubbel Under B.v.

    Waarom beveelt u Fietsenwinkel Ten Tusscher wel of niet aan:

    Kennis van zaken. Persoonlijke vriendelijke benadering. Behulpzaam.

    Verbeterpunten:

    - iets meer controle over verloop van levering, in plaats van wachten totdat de klant belt (bv bij vertraging) [overigens wel uitstekend geholpen bij iedere keer dat ik contact opnam] - details: zorgen dat de Di2 is opgeladen bij levering - details: zorgen dat er geen missende onderdelen in doosjes zitten (bv missende schroefjes in speedplay doosje bij bikefit) Verder alles helemaal prima!

    Beoordeling
    10 De heer Kroese

    Waarom beveelt u Fietsenwinkel Ten Tusscher wel of niet aan:

    Mooie winkel - kwaliteit en aardig personeel.

    Verbeterpunten:

    -

    Beoordeling
    9 Mevrouw Agterbosch

    Waarom beveelt u Fietsenwinkel Ten Tusscher wel of niet aan:

    Ten Tusscher biedt vertrouwen in de klant, je kunt op je gemak een (e)fiets uitproberen, neemt de tijd voor je handelt afspraken correct af. Vriendelijk en toegankelijk personeel.

    Verbeterpunten:

    Soms kun je lang moeten wachten op het beantwoorden van een telefoontje, met namen tegen het weekend aan.

    Beoordeling
    8 De heer Olde Bolhaar

    Waarom beveelt u Fietsenwinkel Ten Tusscher wel of niet aan:

    Ik vond dat ik prettig ben geholpen en dat er ruim de tijd voor mij genomen was om verschillende fietsen te proberen.

    Verbeterpunten:

    Niets

    Beoordeling
    10 De heer ten Hoopen

    Waarom beveelt u Fietsenwinkel Ten Tusscher wel of niet aan:

    Ruime keus, goede werkplaats, maar vooral vriendelijk personeel.

    Verbeterpunten:

    Zo doorgaan

    Beoordeling
    10 De heer Groothedde

    Waarom beveelt u Fietsenwinkel Ten Tusscher wel of niet aan:

    Beste service die je kan krijgen, top

Kwaliteitsscore

Fietsenwinkel Ten Tusscher is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Fietsenwinkel Ten Tusscher te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

Fietsenwinkel Ten Tusscher heeft 715 klantbeoordelingen verzameld.
95% is supertevreden, 4% is tevreden en 2% is ontevreden.
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsenwinkel Ten Tusscher.
Gemiddeld wordt Fietsenwinkel Ten Tusscher met een 9,1 beoordeeld.
Fietsenwinkel Ten Tusscher heeft een NPS score van 93 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Contact

Fietsenwinkel Ten Tusscher
Oldenzaalsestraat 340
7523 AJ, ENSCHEDE

053 435 8219
www.tentusscher.nl

Vragen aan Fietsenwinkel Ten Tusscher