5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
K&J Dieleman
Industrieweg 7
4538 AG, TERNEUZEN
0115-695045

Reviews van K&J Dieleman


Beoordeling 8,4 gebaseerd op 17 individuele klantbeoordelingen.

K&J Dieleman

94,12%
0%
5,88%

K&J Dieleman beoordelingen en ervaringen

94,12% heeft goede tot zeer goede ervaringen met K&J Dieleman op basis van 17 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u K&J Dieleman wel of niet aan:

    Ze leveren een stukje vakwerk en ze hebben veel kennis van zaken. De badkamer was snel weer te gebruiken en was in rap tempo klaar.

    Verbeterpunten:
    Wij zijn fantastisch geholpen zowel in de showroom als bij de verbouwing.

  • Beoordeling
    0
    Waarom beveelt u K&J Dieleman wel of niet aan:

    Ze noemen zichzelf een specialist op gebied van tegelen maar hier blijkt niks van waar te zijn. Ze zijn waardeloos in nakomen van afspraken! Ze zijn waardeloos in service! (Nemen bij een lekkage niet eens de moeite contact op te nemen)! Het zijn amateurs op gebied van afwerking! Het zijn amateurs op gebied van loodgieters zaken (verschilde lekkages gehad)!!

    Verbeterpunten:
    Eigenlijk alles!!!!

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u K&J Dieleman wel of niet aan:

    deskundigheid en vakmanschap

    Verbeterpunten:
    ik zou het niet weten

  • Beoordeling
    8
  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u K&J Dieleman wel of niet aan:

    We zien echt vakwerk terug in onze badkamer.

    Verbeterpunten:
    Wij zijn tevredenen over de werkzaamheden. Een verbeterpunt zou duidelijkere communicatie zijn.

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u K&J Dieleman wel of niet aan:

    Ik respecteer het goede handwerk en expertise.

    Verbeterpunten:
    Feedback die ik wil delen, is dat de communicatie wat beter kan. Iets vriendelijker en wat meer open voor overleg, het lijkt af en toe een beetje veel eenrichtingsverkeer. Dit veroorzaakt bij mij wat afstand en reservering om vaker zaken te doen. Ook begrijp ik dat er veel te doen is, maar vind het jammer dat karwei zo onder druk komt te staan, vraagt wat correcties achteraf.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u K&J Dieleman wel of niet aan:

    Een professionele zaak,uiterst vriendelijk, heel correct en behulpzaam.

    Verbeterpunten:
    Graag had ik bijvoorbeeld gehad dat iemand van het bedrijf kwam kijken in mijn huisje (waar de vloer gelegd moest worden) tijdens de " wachtperiode " van 3 maanden. Tijdens een tussentijds bezoek zouden de mogelijke en zeker alle zichtbare problemen aangekaart kunnen worden, zodat er, tijdens die "wachtperiode" aan gewerkt kan worden ( door wie dan ook ), zodat de 3 maanden niet verlengd moeten worden. Voor de klant een (luxe-)probleem en allicht voor jullie planning ook. Maar verder heb ik echt alleen maar lof voor jullie.

  • Beoordeling
    8
  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u K&J Dieleman wel of niet aan:

    Zeer professioneel, zeer vakkundig. Oog voor details en zeer klantvriendelijk.

    Verbeterpunten:
    Alles is perfect verlopen, ben zeer tevreden over het hele proces.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u K&J Dieleman wel of niet aan:

    Goede hulp bij keuze. Levert vakwerk en goede service.

Schrijf een beoordeling

Over K&J Dieleman

K&J Dieleman, al meer dan 15 jaar uw tegelspecialist

K&J Dieleman Tegel- en Sanitairspecialist uit Terneuzen (Zld) realiseert dagelijks een opvallend stuk vakwerk. Bij zowel particulieren als bij aannemers of overheidsinstellingen worden de beste en fraaiste wand- en vloertegels geplaatst.

K&J Dieleman bestaat uit Ko en Johnny Dieleman. Geen broers overigens, hoewel de naam Dieleman dat wel even doet vermoeden.

Geschiedenis
Ko is in 1973 gaan werken in de bouw als metselaar. Zijn toenmalige werkgever voerde alles zelf uit, dus ook het tegelwerk. Daar heeft Ko het vak tegelzetter geleerd. Na vele omzwervingen is Ko in 1992 “Tegelzetbedrijf Dieleman” gestart.
Johnny is in 1982 begonnen in de bouw. Met een timmer- en een metseldiploma is hij gestart als metselaar: metselen, voegen, stucadoren, tegelen en betonwerk. Op de bouwplaats vondt hij het facinerend hoe een tegelzetter van een kale muur altijd weer iets moois maakte. Toen hij in 1994 de kans kreeg om tegelzetter te worden heeft hij die met beide handen aangegrepen.

Op 1 januari 2000 hebben Ko en Johnny samen Tegelzetbdrijf K&J Dieleman opgericht. Het enige erkende tegelzetbedrijf in Zeeland, iets waar ze bijzonder trots op zijn! In 2002 is de showroom geopend. Deze is uitgegroeid tot de grootste en meest complete showroom van heel Zeeland! In 2015 is de naam gewijzigd in K&J Dieleman Tegel- en Sanitairspecialist.

Officieel SGAT-erkend

SGAT erkendOp dinsdag 23 februari 2010 heeft K&J Dieleman Tegel- en Sanitairspecialist de SGAT-erkenning ontvangen. De SGAT-erkenning fungeert als een kwaliteitscertificaat, dat opdrachtgevers zekerheid geeft over de uitgevoerde werkzaamheden van tegelzetters. Daarmee behoort K&J Dieleman Tegel- en Sanitairspecialist tot de selecte groep van SGAT-erkende tegelzetbedrijven in Nederland.

Erkend 5-sterrenspecialist

K&J Dieleman is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt K&J Dieleman te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
09:00 - 17:00
Dinsdag
09:00 - 17:00
Woensdag
09:00 - 17:00
Donderdag
09:00 - 17:00
Vrijdag
09:00 - 17:00
Zaterdag
10:00 - 14:00
Zondag
Gesloten

Routebeschrijving

Vragen aan K&J Dieleman ?

Vraag het de specialist