5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
Krul Alltech
De Veken 121
1716 KG , OPMEER
0226-357900

Krul Alltech

78,57%
14,29%
7,14%

Krul Alltech beoordelingen en ervaringen

92,86% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Krul Alltech op basis van 14 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Krul Alltech wel of niet aan:

    Goed meegedacht tijdens het plaatsen.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Krul Alltech wel of niet aan:

    Krul Alltech heeft mij goed advies op maat kunnen geven. Zo kwam ik in de winkel langs en vertelde over mijn situatie en dat ik dus opzoek was naar verwarming van mijn werkplaats waar ik enkel een elektra aansluiting heb. De heren namen de tijd en zijn zelfs langsgekomen in de werkplaats om een idee te krijgen. Ik ben dan ook zeer tevreden met mijn kachel en dit is dus precies wat ik nodig had. Alles is netjes geleverd en heb zelfs tips gekregen voor montage aangezien ik dit zelf ging doen. Advies was top en de service is ook na de leveringen van de kachel top!

    Verbeterpunten:
    Ik heb geen op of aanmerkingen en ik kom in de toekomst zeker terug bij jullie.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Krul Alltech wel of niet aan:

    Naar aanleiding van het prettige gesprek zowel in de showroom als bij ons thuis, uitstekend geïnformeerd. Voor de werkzaamheden een 3D ontwerp van de haard gekregen en alle werkzaamheden met maatwerk kast geheel naar wens geplaatst, super!!

    Verbeterpunten:
    Misschien iets sneller reageren op de mail voor vragen etc., maar het zal wel druk zijn in deze tijdt

  • Beoordeling
    0
    Waarom beveelt u Krul Alltech wel of niet aan:

    Een aantal jaren geleden heb ik Krul Alltech gecontacteerd voor het doen van een camera inspectie. Kosten: 150 euro. Iemand van het bedrijf kwam langs, ging het dak op met een grote koffer met daarin de camera. Heeft een paar minuutjes gekeken, kwam onverrichter zake weer naar beneden. Geen filmpje gedraaid, niets. Hij maakte een offerte en ging weer. Ondanks dat er geen camera-inspectie is geweest, kreeg ik wel een factuur van 150,- Toen ik weigerde te betalen, werd al snel een agressief incassobureau op me afgestuurd. Op mijn coulance om dan alleen de voorrijkosten te vergoeden werd niet ingegaan, men moest en zou betaald krijgen voor niet geleverde diensten. Krul Alltech kon geen filmpje leveren van de camera inspectie, omdat deze simpelweg niet had plaatsgevonden. De correspondentie met het incassobureau Krijgsman en Legters werd steeds agressiever en het bedrag werd ook steeds hoger. Onder die druk ben ik bezweken. Men was voor geen enkele rede vatbaar. Kosten: bijna 200 euro voor het leveren van helemaal niets!!! Dat is Krul Alltech voor mij: een vijf-sterren specialist in oplichting.

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Krul Alltech wel of niet aan:

    Super blij met onze Burnies buitenkachel! goed geholpen om de juiste plek te kiezen voor onder onze veranda.

  • Beoordeling
    7
    Waarom beveelt u Krul Alltech wel of niet aan:

    De service/ klantvriendelijkheid zou beter kunnen. Ze hebben mooie produkten.

    Verbeterpunten:
    Duidelijkheid qua offerte, voorbereid zijn op een klus, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.

  • Beoordeling
    8
  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u Krul Alltech wel of niet aan:

    Aardige behulpzame mensen, groot assortiment en goede adviezen.

    Verbeterpunten:
    Altijd Rogier sturen?

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Krul Alltech wel of niet aan:

    Top mensen en top service!!

    Verbeterpunten:
    Niks want was prima

  • Beoordeling
    8

    Verbeterpunten:
    Het had een dike negen kunnen zijn, maar de ervaring houdt dat tegen. Ten eerste is de klant wens belangrijk en als die te horen is gegeven, moet de gemaakte offerte ook uitgevoerd worden op de wens van de klant. Ten tweede, als er iets veranderd wat niet uitgevoerd kan worden volgens offerte, communiceerd dat dan met de klant en ga niet uit Eigen beweging wat doen. Ten derde, als er iets veranderd, laat dan een rekenwonder het berekenen. Ten vierde, dat is een positief iets voor de uitvoerende monteurs, Robin en ze maat hebben goed werk geleverd en zijn erg meedenkend zodat de klant te vrede is.

Schrijf een beoordeling

Over Krul Alltech

Krul Alltech kachels en haarden is sinds 2003 uitgegroeid tot een solide bedrijf met gespecialiseerde en enthousiaste medewerkers. Onze diensten zijn veelomvattend. Persoonlijke aandacht en service staan hoog in het vaandel. Particulieren, middenstanders en bedrijven kunnen bij ons terecht op de Veken 121 in Opmeer (industrie terrein) en is er een showroom van ruim 1000 m² met meer dan 500 kachels en haarden, zowel houtkachels, gaskachels, haarden en pelletkachels. Tevens staan er ondertussen ook elektrische haarden en kachels en is tegenwoordig ook het bio-ethanol programma niet meer weg te denken .

Ook kunt u bij ons terecht voor alle voorkomende materialen en onderdelen van kachels en haarden.
Krul Alltech levert een totaalpakket, het inbouwen van open haarden en kachels, aanbrengen van rookkanalen, plaatsen van stijlschouwen, en afwerken, het complete traject wordt door eigen vakmensen meestal binnen een dag uitgevoerd.

Kom eens vrijblijvend een kijkje nemen in onze prachtige showroom en geniet van al het moois wat te zien is op het gebied van sfeerverwarming.

Ook heeft Krul Alltech sinds 2012 een webshop. In onze webshop vindt u alles op het gebied van sfeerverwarming.
http://www.kachelsenhaardenwinkel.nl

U bent van harte welkom.

Bedrijfsvideo

Erkend 5-sterrenspecialist

Krul Alltech is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Krul Alltech te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
08:30 - 17:30
Dinsdag
08:30 - 17:30
Woensdag
08:30 - 17:30
Donderdag
08:30 - 17:30
Vrijdag
08:30 - 17:30
Zaterdag
10:00 - 17:30
Zondag
Gesloten

Routebeschrijving

Vragen aan Krul Alltech?

Vraag het de specialist