5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
Middelkoop Culemborg
Beesdseweg 2
4104 AW, CULEMBORG
0345-512020

Reviews van Middelkoop Culemborg


Beoordeling 9,2 gebaseerd op 133 individuele klantbeoordelingen.

Middelkoop Culemborg

93,23%
3,76%
3,01%

Middelkoop Culemborg beoordelingen en ervaringen

96,99% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Middelkoop Culemborg op basis van 133 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Middelkoop Culemborg wel of niet aan:

    Wij zuilen iedereen aan bevelen om bij Middelkoop Culemborg te gaan kijken, er staan veel keukens en heel belangrijk...het is van ouds....een vertrouwd bedrijf!

    Verbeterpunten:
    Het beginnende personeel een poosje met de baas ( Hans ) mee te laten lopen! Die luistert heel goed naar de klant.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Middelkoop Culemborg wel of niet aan:

    Zowel de keuken, toiletten en de badkamer bij Middelkoop gekocht. Erg tevreden, netjes geplaatst met oog voor detail. Goede service (ook na ruim 3 jaar) als er iets stuk lijkt te zijn. Ze staan de volgende dag al op de stoep om het te fixen. Ze hangen ook meteen de keukenkastjes weer recht en verbeteren andere puntjes.

    Verbeterpunten:
    We zijn erg tevreden.

    Reactie van Middelkoop Culemborg

    Beste familie Nugteren,

    ´Tevreden´ is een woord dat meerdere keren in uw review terugkomt. De Nederlandse Encyclopedie beschrijft het woord ´tevreden´ als ´het gevoel dat je hebt als alles is zoals je het wenst´. Dat is precies wat wij ambiëren. Zo zijn jullie verzekerd van een resultaat naar volle tevredenheid. Zo zijn wij verzekerd van tevreden klanten. Dat is win-win. Namens het Middelkoop team: Hartelijk dank voor jullie vertrouwen en een plezierige gebruikservaring toegewenst. We ambiëren ook in de toekomst eenzelfde ervaring te kunnen bieden.

    Met vriendelijke groet,

    Middelkoop Culemborg

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Middelkoop Culemborg wel of niet aan:

    Wij waardeerden erg de creativiteit en begeleiding van het aankoop traject door Bas de Vries en erg blij met de keuzen zoals die geworden zijn. Ook het advies van de Bora inductiekooplaat. Het hele traject is soepel doorlopen en het gebruik van de noodkeuken was erg fijn. De service bij het veranderen van de dubbele bestek lade als laatste laat de van A tot Z service zien We zijn er erg blij mee. Fam Sodaar

    Verbeterpunten:
    Kijk eens naar de mooie Bokmerk achterwanden . Na het slechte stucwerk de manier om 1 geheel te krijgen.

    Reactie van Middelkoop Culemborg

    Beste familie Sodaar,

    Veel dank voor uw waarderende woorden. Fijn dat jullie zo tevreden zijn over de gehele gang van zaken en dat jullie met het eindresultaat, zoals het in de review wordt beschreven, ´erg blij´ zijn. Daar zijn wij zeer content mee. Namens het Middelkoop team wens ik jullie veel gebruiksplezier.

    Met vriendelijke groet,

    Middelkoop Culemborg

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Middelkoop Culemborg wel of niet aan:

    Vanaf ons eerste contact bij Middelkoop zijn zowel het adviestraject, de aankopen, de planning, de levering, montage en de nacontrole probleemloos verlopen. Wij beschikken nu over een prachtige keuken, badkamer en vloer en zullen daar ongetwijfeld lang plezier van hebben.

    Verbeterpunten:
    We hebben moeten vragen om monsters en daar zelfs een keer extra voor moeten rijden. Wellicht dat op dit vlak enige verbetering mogelijk is.

    Reactie van Middelkoop Culemborg

    Beste heer Lindgreen,

    Plezierig om te lezen hoe u het werk van de diverse afdelingen hebt ervaren. U geeft aan dat jullie de keuken, badkamer en vloer als prachtig ervaren. Fantastisch! Dat geeft ons voldoening, dat is waar wij het als Middelkoop team voor doen. Bedankt voor het schrijven van deze review en het meedenken om onze service ultiem aan te laten sluiten bij uw behoeften. Een plezierige gebruikservaring toegewenst.

    Met vriendelijke groet,

    Middelkoop Culemborg

  • Beoordeling
    6
    Waarom beveelt u Middelkoop Culemborg wel of niet aan:

    Het systeem met de basiskeuken is erg verwarrend en geeft een verkeerd beeld. Daarnaast is dhr de Vries soms iets wat makkelijk waardoor hij dingen zegt die achteraf dan niet kloppen. Wij wachten nu al ruim 2 weken op contact met de monteur ivm een zichtbare schroef en een aanrechtblad dat los zit. Tot op heden nog steeds geen contact gehad. Jullie zeggen het door te spelen maar doen er zelf niets aan om dit soepeler te laten verlopen. Qua service komen jullie heel professioneel over, maar als het erop aankomt laten jullie hier echt steken vallen.

    Verbeterpunten:
    Zie hierboven.

    Reactie van Middelkoop Culemborg

    Beste familie Mazier,

    Bedankt voor uw beoordeling en feedback. Fijn dat u de tijd hebt genomen om een review te schrijven, want uw mening is voor ons belangrijk. De opleverpunten rondom de keuken zijn reeds afgehandeld. Excuses voor het wachten op contact met de monteur. We begrijpen uw reactie. Uw feedback houdt ons scherp. Dit is niet zoals wij het graag zien en we ervaren dit dan ook als incidenteel. Namens het Middelkoop team: Veel gebruiksplezier gewenst met jullie keuken.

    Met vriendelijke groet,

    Middelkoop Culemborg

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Middelkoop Culemborg wel of niet aan:

    Voor zowel de vloer, keuken en badkamer geldt dat Middelkoop goede kwaliteit heeft geleverd. Net zo belangrijk is de service tijdens en na oplevering. Deze was erg goed; feedback werd serieus genomen en problemen opgelost. Daar zijn wij erg tevreden over Middelkoop en raden wij ze zonder twijfel aan.

    Reactie van Middelkoop Culemborg

    Beste familie Hal,

    Veel dank voor het delen van jullie bevindingen. U hebt binnen drie van onze vier productgroepen een ervaring opgedaan. Fantastisch. Fijn dat u onze werkwijze zo waardeert en dat alles naar wens is verlopen. Om het met een social media term te zeggen: Deze ervaring verdient een like (lees: duimpje omhoog). Het team van Middelkoop Culemborg bedankt jullie hartelijk voor het vertrouwen en wenst jullie een plezierige gebruikservaring. Graag tot ziens in Culemborg!

    Met vriendelijke groet,

    Middelkoop Culemborg

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Middelkoop Culemborg wel of niet aan:

    Uitstekende adviseurs die een ontwerp maken op maat en wel zodanig dat het ons verrast heeft

    Verbeterpunten:
    geen specifieke zaken, wij zijn heel erg tevreden

    Reactie van Middelkoop Culemborg

    Beste heer Steendam,

    Mogen wij u hartelijk bedanken? Allereerst voor uw beoordeling. Allermeest voor uw vertrouwen. Fijn dat jullie zo tevreden zijn met het ´verrassende´ eindresultaat. Namens het Middelkoop team wens ik u een plezierige gebruikservaring.

    Met vriendelijke groet,

    Middelkoop Culemborg

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Middelkoop Culemborg wel of niet aan:

    Persoonlijk, Heel klantvriendelijk tijdens de verkoop. Als ik tussendoor vragen had, werd ik altijd netjes geholpen. De monteur was zeer vakkundig. Doordat hij goed met mij afstemde over de plaats van het kookeiland, iets anders dan gepland, heb ik nu de keuken van mijn dromen!

    Verbeterpunten:
    Het is fijn voor mensen die fulltime werken zoals ik, dat je ook 's avonds kunt afspreken voor meten en afleveren.

    Reactie van Middelkoop Culemborg

    Beste mevrouw Onink-Emde,

    Hartelijk dank voor de mooie omschrijving van uw ervaring. Dat waarderen wij. We ambiëren een eerlijke, vakkundige en persoonlijke manier van werken en zijn er blij mee dat u dat zo hebt ervaren. Fijn dat u ook meedenkt om onze service ultiem aan te laten sluiten bij uw behoeften. Het team van Middelkoop Culemborg bedankt u hartelijk voor het vertrouwen en wenst u veel gebruiksplezier met, zoals u het omschrijft, ´de keuken van uw dromen´. Tot ziens!

    Met vriendelijke groet,

    Middelkoop Culemborg

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Middelkoop Culemborg wel of niet aan:

    Prachtige Keukens! Snelle montage en goede service.

    Verbeterpunten:
    We kunnen geen verbeterpunten bedenken, we zijn zeer tevreden.

    Reactie van Middelkoop Culemborg

    Beste familie Teunissen,

    Leuk om jullie ervaring te lezen met ons familiebedrijf. Hartelijk dank daarvoor. U geeft aan dat u zeer tevreden bent. Fantastisch! Dat geeft ons voldoening, dat is waar wij het als Middelkoop team voor doen. Een plezierige gebruikservaring toegewenst.

    Met vriendelijke groet,

    Middelkoop Culemborg

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Middelkoop Culemborg wel of niet aan:

    Middelkoop heeft ons in 2003 uitstekende geadviseerd bij de aanschaf van een keuken en heeft die keuken daarna vlot en vakkundig geïnstalleerd. Toen 16 jaar later de kraan tijdens de afwas ‘s avonds kapot ging, was één mailtje naar Middelkoop - diezelfde avond verstuurd - genoeg om het probleem op te lossen. We werden de volgende ochtend gebeld en nog dezelfde dag werd door Middelkoop een prima vervangende kraan geleverd en gemonteerd. En dat voor een alleszins redelijke prijs.

    Verbeterpunten:
    Ik zou het niet weten. Dit was perfect.

    Reactie van Middelkoop Culemborg

    Beste mevrouw Kerkhoff,

    Bedankt voor deze arbeidsvitaminen - ik schrijf deze reactie rond het middaguur - en voor het vertrouwen, mevrouw Kerkhoff. Wat leuk om te lezen dat uw ervaring van 16 jaar geleden, ook in het heden consistent en actueel is. We ambiëren ook in de toekomst eenzelfde ervaring te kunnen bieden. Het Middelkoop team wenst u nog veel gebruiksplezier. Graag tot ziens in Culemborg. De koffie staat voor u klaar.

    Met vriendelijke groet,

    Middelkoop Culemborg

Schrijf een beoordeling

Over Middelkoop Culemborg

Middelkoop Culemborg helpt iedereen persoonlijk!

Uw badkamer, keuken en interieur is compleet persoonlijk!
Bij Middelkoop Culemborg weten we dat ‘compleet persoonlijk’ inhoud gegeven kan worden bij de keuze van uw badkamer, keuken en interieur. Wij houden van maatwerk vanaf het moment van oriëntatie tot en met installatie – en zelfs daarna nog. Complete begeleiding tijdens de aankoop van uw persoonlijke keuken, badkamer of interieur.

Bedrijfsvideo

Erkend 5-sterrenspecialist

Middelkoop Culemborg is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Middelkoop Culemborg te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
09:00 - 17:30
Dinsdag
09:00 - 17:30
Woensdag
09:00 - 17:30
Donderdag
09:00 - 17:30
Vrijdag
09:00 - 21:00
Zaterdag
09:00 - 16:00
Zondag
Gesloten

Routebeschrijving

Vragen aan Middelkoop Culemborg?

Vraag het de specialist