OZB Groep - Heatdesign

Beoordeling 8,3 gebaseerd op 32 individuele klantbeoordelingen.
OZB Groep - Heatdesign
Supertevreden
87,5%
Tevreden
6,3%
Ontevreden
6,3%
93.75% heeft goede tot zeer goede ervaringen met OZB Groep - Heatdesign op basis van 32 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

OZB Groep - Heatdesign
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van OZB Groep - Heatdesign

    Beoordeling
    9 Familie Ribhagen

    Waarom beveelt u OZB Groep - Heatdesign wel of niet aan:

    Diverse zaken bezocht maar hier zijn we fijn geholpen. Geen overdreven verhalen en ook niet gelijk de dure pelletkachels aanprijzen. Gewoon eerlijk gesprek.

    Verbeterpunten:

    Bij de plaatsing ging het niet helemaal goed. Dit had niet "mis" hoeven gaan als er even van te voren gekeken was hoe de situatie daadwerkelijk bij ons thuis is in plaats van foto's te interpreteren. Jullie hebben jet geweldig opgelost hoor dus daar gaat het niet om maar ons zou het een dag extra vrij nemen gescheeld.

    Beoordeling
    9 Familie Buitenhuis

    Waarom beveelt u OZB Groep - Heatdesign wel of niet aan:

    Wel vanwege de goede uitleg en service.

    Verbeterpunten:

    Zou het niet weten.

    Beoordeling
    8 Familie Ossendrijver

    Waarom beveelt u OZB Groep - Heatdesign wel of niet aan:

    Duidelijke uitleg en niet langdradig over een offerte, snel en goed geholpen.

    Verbeterpunten:

    Folder meegeven oer meerdere opties tbv pelletekachels op CV en aanverwante artikelen, zoals bediening pelletkachel op afstand. Bij aankoop pelletkachel gelijk een pellet korrels aanbieden

    Beoordeling
    7 Familie Boeve

    Waarom beveelt u OZB Groep - Heatdesign wel of niet aan:

    Beste Alex, wij hebben nu problemen met de buren. De rook komt bij hun in de slaapkamer. Ik vind eigenlijk dat jullie eerst een waarneming ter plaatse zouden moeten doen. Ik denk dat dat dit soort problemen zou kunnen voorkomen.

    Verbeterpunten:

    zie antwoord vorige vraag.

    Reactie van OZB Groep - Heatdesign

    Beste fam. Boeve,\nMevrouw is al bij ons in de winkel geweest om advies te vragen bij Alex, vaak als er een meter extra buis eraan doen is het opgelost, maar ik kan even overleggen met Alex of hij deze week tijd heeft om lang te komen. Hij is vandaag en morgen weg. \n\nMet vriendelijke groet,\nRosanne van Olst

    Beoordeling
    9 Familie Westerbroek

    Waarom beveelt u OZB Groep - Heatdesign wel of niet aan:

    Ze zijn makkelijk niet moeilijk doen.

    Beoordeling
    8 Familie Roubos

    Waarom beveelt u OZB Groep - Heatdesign wel of niet aan:

    Aardig personeel fijne winkel

    Beoordeling
    10 Familie Hendriks

    Waarom beveelt u OZB Groep - Heatdesign wel of niet aan:

    I v m de kachel en aanschaf pellets me is altijd even vriendelijkzo doorgaan dan komt het goed

    Beoordeling
    8 Familie Herder

    Waarom beveelt u OZB Groep - Heatdesign wel of niet aan:

    Enthousiast en nemen de tijd in de winkel

    Verbeterpunten:

    Bij plaatsen van kachel iets completer afwerken. Zakje pakketjes als service er bij geven en samen kachel opstarten. Nu heb ik nog zelf snel ergens pellets gehaald.

    Beoordeling
    8 Familie Westerink

    Waarom beveelt u OZB Groep - Heatdesign wel of niet aan:

    Vriendelijk geholpen, deskundig advies. Keurige installatie

    Verbeterpunten:

    Niet de bochten vergeten die wel op de offerte stonden.

    Beoordeling
    7 Familie Nieuwendijk

    Waarom beveelt u OZB Groep - Heatdesign wel of niet aan:

    Prima geleverd product en netjes geplaatst.

    Verbeterpunten:

    Betere bereikbaarheid bij telefonisch contact zoeken en wat sneller reageren.

Kwaliteitsscore

OZB Groep - Heatdesign is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt OZB Groep - Heatdesign te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

OZB Groep - Heatdesign heeft 32 klantbeoordelingen verzameld.
88% is supertevreden, 6% is tevreden en 6% is ontevreden.
93.75% heeft goede tot zeer goede ervaringen met OZB Groep - Heatdesign.
Gemiddeld wordt OZB Groep - Heatdesign met een 8,3 beoordeeld.
OZB Groep - Heatdesign heeft een NPS score van 81 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over OZB Groep - Heatdesign

De aantrekkelijkheid van Heatdesign is de korte lijnen binnen het bedrijf en de kwaliteit van de houtkachels en pelletkachels. Door ons verkoopconcept houden we de kosten laag en kunnen we de klant tegemoet komen in haar budget. Een aantrekkelijke gedachte!

Maar Heatdesign is meer dan dat. De modernste technieken en ontwikkelingen op gebied van verwarming volgen wij op de voet. Uw houtkachel of pelletkachel koppelen aan het centrale verwarmingssysteem al dan niet in combinatie met zonneboiler levert een aanzienlijke besparing op waardoor u de investering snel terug verdient. In een tijd van stijgende energieprijzen is het verstandig om tijdig in te spelen op alternatieven. Maak een afspraak met ons en laat u informeren over de mogelijkheden!

Wat een pelletkachel nog aantrekkelijker maakt is dat u minimaal € 500,- subsidie ontvangt!

De montage en andere diensten verrichten wij in samenwerking met ons netwerk van erkende installateurs afhankelijk van uw woonplaats.

Heatdesign is gevestigd in een schitterend bedrijfspand aan de Industrieweg 10 A te Nunspeet waar u in een showroom van ruim 5.000 m2 naast tuinmeubelen ook een jacuzzi of sauna kunt kopen. Alles op gebied van buitenleven en wellness is hier verkrijgbaar maar ook houtbouw, Darvolex vloerdelen of wandbekleding, tuinhuizen, (aluminium) overkappingen, zonwering, kunstgras e.d. Een ware tuinbeleving voor iedereen!

Bedrijfsvideo

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
Gesloten
Woensdag
9.00u – 12.30u en 13.30 – 17.00u
Donderdag
09:00 - 17:00
Vrijdag
9.00u – 12.30u Vanaf oktober zijn wij op de vrijdag avond geopend tot 19:30!
Zaterdag
10:00 - 15:00
Zondag
Gesloten

Contact

OZB Groep - Heatdesign
Industrieweg 10a
8071 CT, NUNSPEET

0341-452797
www.heatdesign.nl

Vragen aan OZB Groep - Heatdesign