5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
Pfennings Wooncentrum
Industriestraat 5-11
6135 KE, SITTARD
046-4512843

Reviews van Pfennings Wooncentrum


Beoordeling 8,3 gebaseerd op 233 individuele klantbeoordelingen.

Pfennings Wooncentrum

86,27%
7,3%
6,44%

Pfennings Wooncentrum beoordelingen en ervaringen

93,56% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Pfennings Wooncentrum op basis van 233 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Pfennings Wooncentrum wel of niet aan:

    Wij hebben de laatste jaren steeds alles gekocht bij Ger Pfennings en zijn altijd vakkundig geholpen. Personeel is altijd vriendelijk, en niets is teveel ze nemen alle tijd. Wij vinden ook jammer wat nu allemaal gebeurt is en hopen dat het in de toekomst weer goed gaat komen. Wij komen zeker terug.

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Pfennings Wooncentrum wel of niet aan:

    Heb 2 bankstellen gekocht, over een bankstel zeer tevreden, het ander bankstel konden we omruilen omdat er kleurverschil was en de relax niet goed werkte.. Dhr. Richard Geuken was steeds zeer correct, we hebben een nieuw bankstel uitgezocht en dit zou op 25 mei worden geleverd, (schwarzwald) waarbij hij me mijn tafel zou mee brengen die ik bij hem op het lager had gebracht, deze had ik in Belgie laten zandstralen en hij zou die tafel met bankstel samen afleveren op zaterdag 25 mei.. Op 25 mei omstreeks 09.15 uur belde Dhr. Geuken mij op met de mededeling dat het niet ging lukken daar hij volop in de verhuizing zat i.v.m. een nieuw pand. Ik hoefde mij geen zorgen te maken maar hij had alle personeel op dat moment nodig. Hierna niks meer vernomen van Dhr. Geuken. Conclusie tot nu toe; Bankstel met twee verschillende kleuren, was wel niet Dhr. Geuken zijn schuld, fabriek had verkeerde code op de bank gezet bleek later en mijn eigen eiken tafel, vers gezandstraald is waarschijnlijk weg. Hopelijk leest dit iemand die mij verder kan helpen. Pojtinger/schopen. +31 630457983 Eigenlijk jammer, Dhr. Richard Geuken was steeds correct zoals ik al eerder vermelde.

    Verbeterpunten:
    Michel.schopen@skynet.be

  • Beoordeling
    0
    Waarom beveelt u Pfennings Wooncentrum wel of niet aan:

    Niet aanbevelen. 4 januari 2019 vier stoelen besteld en tot 16 mei 2019 niets geleverd. Inmiddels zit de zaak op slot op last van een gerechtelijke uitspraak door een deurwaarder en je krijgt op geen enkele wijze contact. Deurwaarder verwijst naar telefoonnummer van de zaak, echter daar staat een antwoordapparaat aan gekoppeld en je wordt niet terug gebeld. Via fabrikant er achter gekomen dat stoelen niet zijn gemaakt omdat de zaak betalingachterstand heeft. Richard Geuken vertelde mij vorige week nog aan de telefoon dat onze stoelen binnen waren en vrijdag geleverd zouden worden. Een en al bedrog en dwaling door deze Richard Geuken. Donderdag stonden diverse klanten voor de gesloten zaak die ook aanbetalingen hadden betaald. Was zelfs een persoon die 6000 euro betaald had. TRIEST TRIEST TRIEST. Ik had ook aanbetaald en ben nu alles kwijt. Dus koop nooit wat bij deze persoon, mocht hij nog ergens iets gaan verkopen. U BENT GEWAARSCHUWD!!!

    Verbeterpunten:
    Richard Geulen nooit meer iets laten verlopen!!!!

  • Beoordeling
    0
    Waarom beveelt u Pfennings Wooncentrum wel of niet aan:

    In November eetkamer stoelen besteld, tot op heden (20wkn) verder nog steeds niks ontvangen. Daarnaast krijgen wij alleen maar wazige verhalen te horen en er wordt 1000x gezegd dat het wel hele speciale stoelen zijn die we hebben gekocht. Met die uitspraken krijgen wij onze stoelen niet. Buiten het lange wachten, wordt je nergens van op de hoogte gesteld. Voor de voortgang hebben we steeds zelf moeten bellen, om telkens weer teleur gesteld te worden.

    Verbeterpunten:
    Communicate is de key! Stel de klanten zelf op de hoogte wanneer een bestelling niet zo loopt als gepland ipv alles op zijn beloop te laten en de klanten nergens van op de hoogte te brengen!

  • Beoordeling
    0
    Waarom beveelt u Pfennings Wooncentrum wel of niet aan:

    Zeer zeker niets kopen ,deze firma staat aan de rand van afgrond .....veel beloftes maar komen niets naar ......21 weken geleden spullen besteld en we hebben ze nog steeds niet, terwijl wel alles klaar staat in fabriek rarara hoe zou dat kunnen (Richard).....we hebben dan ook onze aanbetaling terug gehaald en alles geannuleerd .Kijk ook maar eens ,executie verkoop op internet op 24 februari dat artikel zegt al meer dan genoeg ....

    Verbeterpunten:
    Ons kun je niet meer van dienst zijn .. Hoop dat veel mensen nadenken voor dat ze bij jullie de winkel binnen stappen

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Pfennings Wooncentrum wel of niet aan:

    fijne behandeling en niet opdringerig. en goede servise.

    Verbeterpunten:
    naar onze mening Niets....

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Pfennings Wooncentrum wel of niet aan:

    goede service en juiste en correcte bediening

    Verbeterpunten:
    geen opmerking

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u Pfennings Wooncentrum wel of niet aan:

    Zeer klantvriendelijk. Uitgebreide uitleg over materialen en duurzaamheid. Geen tijdsdruk! Alles onder het motto 'de klant is koning.'

    Verbeterpunten:
    Ik zou het niet weten.

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Pfennings Wooncentrum wel of niet aan:

    Leuke vlotte klantvriendelijke benadering. Kwalitatieve goeie adviezen .

    Verbeterpunten:
    Blijven doen wat jullie nu doen en vooral blijven kijken wat de consument wil. Dit kan van dag tot dag anders zijn

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Pfennings Wooncentrum wel of niet aan:

    Prettig contact, duidelijk en komen afspraken na. Goed advies

Schrijf een beoordeling

Over Pfennings Wooncentrum

Bij Ger Pfennings vindt u alles voor uw woning. In onze showroom kunt u bovendien in ons 'steeds wisselend'
assortiment naast meubelen in alle stijlen en smaken...

u laten inspireren door nieuwe ideeën op te doen betreffende Woninginrichting waaronder gordijnen. vloeren, grindvloeren, laminaat, pvc vloeren en meer...

In de meest uiteenlopende stijlen, van trendy modern design tot een tijdloos licht klassieke vormgeving.

Alles voor een tevreden klant
Wanneer u een nieuw meubel, bed of wellicht zelfs een compleet nieuw interieur wilt, is een goed advies goud waard. Als erkend 5-sterrenspecialist willen we u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hierdoor weet u zeker dat u bij een winkel aanklopt waar de mensen tot het uiterste gaan om u 100% tevreden te stellen. De beleving van de klant staat bij ons voorop. Wilt u weten hoe onze klanten onze service hebben ervaren? Bekijk dan onze klantbeoordelingen.

Bedrijfsvideo

Erkend 5-sterrenspecialist

Pfennings Wooncentrum is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Pfennings Wooncentrum te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
13:00 - 18:00
Dinsdag
10:00 - 18:00
Woensdag
10:00 - 18:00
Donderdag
10:00 - 18:00
Vrijdag
10:00 - 18:00
Zaterdag
10:00 - 17:00
Zondag
12:00 - 17:00

Routebeschrijving

Vragen aan Pfennings Wooncentrum?

Vraag het de specialist