5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
Praalder BV
Theresiastraat 151
2593 AG, 's Gravenhage
070 3222273

Praalder BV

94,92%
3,05%
2,03%

Praalder BV beoordelingen en ervaringen

97,97% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Praalder BV op basis van 197 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Praalder BV wel of niet aan:

    Persoonlijk, attent en vakmanschap en niet te vergeten... Om de hoek. En das best fijn met dergelijke apparatuur

    Verbeterpunten:
    Gewoon lekker doorgaan

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Praalder BV wel of niet aan:

    Kwaliteit apparatuur; klantgericht; kennis van zaken; servicegericht.

    Verbeterpunten:
    Voor mij prima zoals het ging.

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u Praalder BV wel of niet aan:

    kwaliteit, kennis van zaken, voldoende tijd nemen om te adviseren tijdens aankoopproces, persoonlijke aandacht, volledige oplossing

    Verbeterpunten:
    Nvt

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Praalder BV wel of niet aan:

    Vriendelijk en deskundig

    Verbeterpunten:
    Weet ik niet

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Praalder BV wel of niet aan:

    Goed advies bij het kopen van een tv , verschillen laten zien daardoor keus wat opjectiever Aflevering en montage thuis professioneel afgehandeld

    Verbeterpunten:
    NVT

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u Praalder BV wel of niet aan:

    prima service

    Verbeterpunten:
    dit was ok

  • Beoordeling
    5
    Waarom beveelt u Praalder BV wel of niet aan:

    Ik ben absoluut niet tevreden met mijn aankoop van een Sony TV en ook niet met de afhandeling van de klacht

    Verbeterpunten:
    Actiever een klacht behandelen

    Reactie van Praalder BV

    Fijn dat we elkaar gesproken hebben meneer Woudt! We schrokken namelijk nogal van uw beoordeling. Het is inderdaad zo dat wij ontvangst problemen met het Ziggo signaal niet altijd kunnen oplossen en een klant helaas nogal eens door moeten verwijzen naar Ziggo. Ik begrijp nu dat u dat als \"te gemakkelijk\" hebt ervaren. U ziet ons, zoals afgesproken, dinsdag a.s. direct na 10.00u verschijnen om te zien of wij toch iets aan het Ziggo signaal kunnen verbeteren zonder de tussenkomst van een Ziggo monteur. We gaan daarvoor ons best doen! Met vriendelijke groet, Onno Praalder

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u Praalder BV wel of niet aan:

    Praalder is een familiebedrijf, en de eigenaars staan zelf in de winkel om klanten deskundig te adviseren, en dat vis te merken in de beleving.

    Verbeterpunten:
    de Praalder-formule werkt m.i. naar volle tevredenheid van de (potentiele) klant.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Praalder BV wel of niet aan:

    Zowel de verkoper als de installateur hebben hun uiterste best gedaan om ons te begeleiden bij de aanschaf van een nieuwe tv. Ze waren zeer vriendelijk, correct en professioneel en namen de tijd om ons vanuit ons gezichtsveld te helpen. En ook de prijs was goed.

    Verbeterpunten:
    Maak het mogelijk dat bij installatie ook kan worden betaald met een creditcard.

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Praalder BV wel of niet aan:

    Wel, omdat in de buurt en een goede service

    Verbeterpunten:
    N.v.t.

Schrijf een beoordeling

Over Praalder BV

Praalder is een bijzonder bedrijf op het gebied van Audio/Video én witgoed apparatuur.. Niet op de minste plaats door de opmerkelijke tegenstelling die wij kennen binnen ons bedrijf tussen de verkoop van de allernieuwste "High Tech” apparatuur en de invloeden van een historie binnen ons bedrijf van bijna 90 jaar.

Alles voor een tevreden klant:
Een goed advies is goud waard. Als erkend 5-sterrenspecialist willen we u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hierdoor weet u zeker dat u bij een winkel aanklopt waar de mensen tot het uiterste gaan om u 100% tevreden te stellen.

Ervaringen van onze klanten:
Wij zijn trots op ons werk en trots op onze klanten. Als u wilt weten hoe onze klanten het hebben ervaren, bekijk dan onze reviews.

Bedrijfsvideo

Erkend 5-sterrenspecialist

Praalder BV is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Praalder BV te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
09:00 - 17:45
Woensdag
09:15 - 17:45
Donderdag
09:15 - 17:45, 19:00 - 21:00
Vrijdag
09:15 - 17:45
Zaterdag
09:15 - 17:00
Zondag
Gesloten

Routebeschrijving

Vragen aan Praalder BV?

Vraag het de specialist