Schaap & Andersson Alexandrium

Beoordeling 7,5 gebaseerd op 130 individuele klantbeoordelingen.
Schaap & Andersson Alexandrium
Supertevreden
77,7%
Tevreden
0,8%
Ontevreden
21,5%
78% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Schaap & Andersson Alexandrium op basis van 130 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Schaap & Andersson Alexandrium
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Schaap & Andersson Alexandrium

    Beoordeling
    6 Familie Donkers. F

    Waarom beveelt u Schaap & Andersson Alexandrium wel of niet aan:

    Na maanden wachten vorige week dan eindelijk ons bed ontvangen. Slechtere communicatie kon eigenlijk niet en de levering is geloof ik wel 8x uitgesteld. Ben wel zeer blij dat we uiteindelijk ons bed alsnog hebben gekregen. Bed zelf moet ik eerlijk over zijn ligt perfect en de aflevering was net.

    Verbeterpunten:

    Normaal communiceren met je klanten.

    Beoordeling
    0 Mevrouw van der Linden

    Waarom beveelt u Schaap & Andersson Alexandrium wel of niet aan:

    we zijn opgelicht, feb 2020 bed besteld en hoge aanbetaling gedaan. Tot heden leugens en beloftes maar geen bed of terugbetaling

    Beoordeling
    0 De heer Team kwaliteitsbeheer

    Waarom beveelt u Schaap & Andersson Alexandrium wel of niet aan:

    Wegens het niet betalen van de rekeningen is dit account (tijdelijk) op non actief gezet.

    Beoordeling
    0 Mevrouw Sjambar

    Waarom beveelt u Schaap & Andersson Alexandrium wel of niet aan:

    Nooit zou ik deze winkel aan zelfs mijn vijand niet aanbevelen.

    Verbeterpunten:

    Jullie zouden je aan de afspraak kunnen houden in plaats van een bed niet leveren en ook mijn aanbetaling niet terug willen betalen met allemaal smoesjes dat jullie hebben gebeld en gemaild. Ik doe aangiften van fraude tegen deze zaak! Mensen als je graag je geld wilt uitgeven om vervolgens maanden loze smoesjes te willen ontvangen en vervolgens je geld niet terug te krijgen, dan moet je hier weze. Voor hen geld geen 2 weken annuleren of überhaupt een afspraak over levering. Ik zal alles en iedereen laten weten wat jullie doen.

    Beoordeling
    0 De heer Visser

    Waarom beveelt u Schaap & Andersson Alexandrium wel of niet aan:

    De winkel in Alexandrium Rotterdam bestaat niet meer. Mijn bed is eindelijk geleverd. Besteld oktober 2019 geleverd 11-08-2020. Communicatie met Schaap & Andersson was haast niet mogelijk en ik werd maar aan het lijntje gehouden. Op de website staat een telefoonnummer dat afgesloten is. Al met al een heel slechte ervaring met een slechte ondernemer.

    Beoordeling
    0 De heer Akdim

    Waarom beveelt u Schaap & Andersson Alexandrium wel of niet aan:

    Oplichters

    Verbeterpunten:

    Oplichters

    Beoordeling
    1 Mevrouw van geijn

    Waarom beveelt u Schaap & Andersson Alexandrium wel of niet aan:

    Geen levering van een besteld bed en geen terugbetaling van de aanbetaling. Dit alles na 9 maanden!

    Verbeterpunten:

    Betere en vooral betrouwbare service

    Beoordeling
    1 Mevrouw van geijn

    Waarom beveelt u Schaap & Andersson Alexandrium wel of niet aan:

    Geen levering van een besteld bed en geen terugbetaling van de aanbetaling. Dit alles na 9 maanden!

    Verbeterpunten:

    Betere en vooral betrouwbare service

    Beoordeling
    0 Mevrouw Hellings

    Waarom beveelt u Schaap & Andersson Alexandrium wel of niet aan:

    Dit bedrijf verdient deze sterren niet! Het zijn oplichters! 2 januari jl een bed gekocht.. vorige week las ik op internet dat ze 6 januari failliet zijn verklaard! Gebeld met hoofdkantoor (volgens mij een gewoon een callcenter) en zij vertelde mij dat voor 15 juni de bedden geleverd gaan worden! Krijg ze telefonisch niet meer te pakken en winkel in alexandrium is dicht! Echt schandalig! Ik laat het hier ook niet bij zitten!

    Beoordeling
    1 Mevrouw Sophie Du Mez

    Waarom beveelt u Schaap & Andersson Alexandrium wel of niet aan:

    Wij hebben in december 2019 een aanbetaling gedaan van ons bed. Inmiddels is de winkel in Alexandrium al enige tijd gesloten en zijn wij ruim 6 maanden verder. Zoals het er uitziet zijn we opgelicht en onze aanbetaling kwijt. Via het telefoonnummer zijn ze niet meer te bereiken.

    Verbeterpunten:

    Geef onze aanbetaling terug, hopelijk worden jullie aangeklaagd voor deze praktijken.

Kwaliteitsscore

Schaap & Andersson Alexandrium is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Schaap & Andersson Alexandrium te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

Schaap & Andersson Alexandrium heeft 130 klantbeoordelingen verzameld.
78% is supertevreden, 1% is tevreden en 22% is ontevreden.
78% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Schaap & Andersson Alexandrium.
Gemiddeld wordt Schaap & Andersson Alexandrium met een 7,5 beoordeeld.
Schaap & Andersson Alexandrium heeft een NPS score van 56 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Schaap & Andersson Alexandrium

"Specialist in Natuurlijk en Scandinavisch slapen".

Met jarenlange ervaring in de verkoop van boxsprings en matrassen, laat Schaap & Andersson duidelijk zien dat er grote behoefte is aan vakkundig advies op slaapgebied. In de winkel in de Woonmall Alexandrium te Rotterdam laat men u zien en beleven. Het label Scandinavian Sleeping biedt goede, betaalbare boxsprings met jarenlange garanties op veerbreuk en constructiefouten. De merken Eco-Style en Merens specialiseren zich op het handgemaakte, natuurlijke slapen en presenteren hun boxsprings en matrassen op gepaste wijze.

Openingstijden

Maandag
13:00 - 17:30
Dinsdag
10:00 - 17:30
Woensdag
10:00 - 17:30
Donderdag
10:00 - 17:30
Vrijdag
10:00 - 21:00
Zaterdag
10:00 - 17:30
Zondag
10:00 - 17:00

Contact

Schaap & Andersson Alexandrium
Watermanweg 5
3067 GA, Rotterdam

010-7370869
www.schaap-andersson.nl

Vragen aan Schaap & Andersson Alexandrium