5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
Van Dijnsen
Takkebijsters 58
4817 BL, BREDA
076 5728181

Van Dijnsen

74,39%
17,07%
8,54%

Van Dijnsen beoordelingen en ervaringen

91,46% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Van Dijnsen op basis van 82 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Van Dijnsen wel of niet aan:

    goede service vakbekwaam en vriendelijk personeel

    Verbeterpunten:
    ik vind het vreemd dat ik meer dan een half jaar van tevoren moet betalen voor de onderhoudsbeurt en de servicebeurt in het begin van het stookseizoen voor de rest ben ik heel tevreden

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Van Dijnsen wel of niet aan:

    Werkzaamheden worden vakbekwaam uitgevoerd, conform afspraak.

    Verbeterpunten:
    Ik heb geen verbeteringssuggesties, simpelweg omdat ik tevreden ben met de geboden dienstverlening.

  • Beoordeling
    6
    Waarom beveelt u Van Dijnsen wel of niet aan:

    onregelmatigheid en onduidelijkheid ivm uitvoeren onderhoudscontract

    Verbeterpunten:
    duidelijkere afspraken

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u Van Dijnsen wel of niet aan:

    Afspraken worden altijd netjes en op tijd nagekomen. Over evt. verrichte werkzaamheden wordt altijd goed gecommuniceerd.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Van Dijnsen wel of niet aan:

    Ben al jaren vaste klant. Altijd goede en eerlijke service ondervonden tegen een marktconforme prijs.

    Verbeterpunten:
    Eigenlijk niets; gaat goed zo.

  • Beoordeling
    0
    Waarom beveelt u Van Dijnsen wel of niet aan:

    Ik heb een aantal jaren terug n.a.v. een fout van uw bedrijf een klacht ingediend en die is niet naar behoren afgehandeld. Ik heb op een gegeven moment gevraagd (allemaal per mail) om in contact te komen met een leidinggevende van de betreffende vrouw die mijn klacht behandelde. Niets meer vernomen. Ik liet het verder ook maar gaan na een onprettig verlopen mail verkeer. Ik ben afhankelijk van jullie met een hete lucht verwarming en dat liet men ook merken.

    Verbeterpunten:
    Eerlijk zijn.

    Reactie van Van Dijnsen

    Geachte heer den Hals,
    Bedankt voor uw beoordeling. Onze afdeling service is dit aan het uitzoeken en komt hier z.s.m. op terug bij u.

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u Van Dijnsen wel of niet aan:

    nette en kundige monteurs

    Verbeterpunten:
    ik wil een offerte ontvangen voor het plaatsen van een een nieuwe geiser

  • Beoordeling
    7
    Waarom beveelt u Van Dijnsen wel of niet aan:

    Prima service

    Verbeterpunten:
    Zelfde service

  • Beoordeling
    8

    Verbeterpunten:
    Het zou van service getuigen om iemand, die al 20 jaar klant bij u is en oroblemen heeft bij het opnieuw instellen vande verwarmingsthermostaat, daarmee te helpen tegen een kleine vergoeding.

  • Beoordeling
    2
    Waarom beveelt u Van Dijnsen wel of niet aan:

    Jammer, bij de eerst kennismaking loopt alles al mis. Na een half jaar kregen wij plots een rekening van een abonnement met een telefoonnummer van iemand anders. Hoe is het nou mogelijk ons te laten betalen als wij de alarm kode nooit hebben ontvangen en nog weten hoe het te moeten activeren! Securitas zei dat het slechts mogelijk is als wij zelf een telefoon op EIGEN NAAM hebben.En dit hebben we tot nu toe ook nog Niet! We wachten nog steeds op een alarminstallatie begroting! Hieruit blijkt al hoe slecht jullie samenwerking is ! Het hoeft voor ons dus Niet meer! En het is nogmaals BESCHAMEND om een rekening te sturen! De nota hebben wij uiteindelijk betaald om er vanaf te zijn. Een slechte ervaring! Goodbye ,Go TT

    Reactie van Van Dijnsen

    Geachte heer Go T.T.,
    Bedankt voor uw beoordeling. De afdeling Beveiligingen heeft contact met u geprobeerd op te nemen. We hopen dat u contact met ons op wilt nemen zodat Van Dijnsen e.e.a. kan oplossen betreft uw slechte ervaring.

Schrijf een beoordeling

Over Van Dijnsen

ADVISEREND TOTAALINSTALLATEUR
Een adviserend totaalinstallateur. Dat is Van Dijnsen in Breda. We hebben sinds 1965 ervaring in het meedenken over en installeren van elektrotechnische en werktuigbouwkundige installaties. In meer dan een halve eeuw hebben we onze grenzen verlegd en zijn we ook expert geworden in duurzame oplossingen, inbraakbeveiliging, brandmeldsystemen, (IP)camerasystemen en toegangscontrolesystemen.

DUURZAME INSTALLATIETECHNIEK
Op het gebied van duurzame installatietechniek lopen we voorop. We werken en adviseren vanuit ‘de groene gedachte’. Onze kennis van energiezuinige systemen delen we graag met u.Bezoek daarom ons energiezuinige pand, waar verschillende systemen zijn geïnstalleerd om energie te besparen. Zoals bewegingsmelders (Domotica, Priva regelsystemen) om te voorkomen dat installaties als verwarming, verlichting en airco onnodig blijven aanstaan via het monitoren op afstand.

ENERGIEKOSTEN BESPAREN
Met duurzame installatietechniek bespaart u op energiekosten. Als lid van installatiebedrijvengroep DGC kunnen we de technische installaties gunstig voor u inkopen. De duurzame installatieoplossingen hebben daardoor een goede prijs-kwaliteitverhouding.

ALLES VOOR EEN TEVREDEN KLANT!
Een goed advies is goud waard. Als erkend 5-sterrenspecialist willen we u niet slechts onze diensten verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hierdoor weet u zeker dat u bij een bedrijf aanklopt waar de mensen tot het uiterste gaan om u 100% tevreden te stellen.

ERVARINGEN VAN ONZE KLANTEN
Wij zijn trots op ons werk en op onze klanten. Als u wilt weten hoe onze service wordt ervaren? Bekijk dan onze klantbeoordelingen.

Bedrijfsvideo

Erkend 5-sterrenspecialist

Van Dijnsen is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Van Dijnsen te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
08:00 - 17:00
Dinsdag
08:00 - 17:00
Woensdag
08:00 - 17:00
Donderdag
08:00 - 17:00
Vrijdag
08:00 - 17:00
Zaterdag
Gesloten
Zondag
Gesloten

Routebeschrijving

Vragen aan Van Dijnsen ?

Vraag het de specialist