5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
VanSloophout.com
Rijksweg-Zuid 79
4715 TA , RUCPHEN
0165-795005

VanSloophout.com

93,13%
5,34%
1,53%

VanSloophout.com beoordelingen en ervaringen

98,47% heeft goede tot zeer goede ervaringen met VanSloophout.com op basis van 131 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u VanSloophout.com wel of niet aan:

    Goede service

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u VanSloophout.com wel of niet aan:

    Van Sloophout.com heeft een snelle en fantastische service. Er is snel mailcontact: er wordt gemakkelijk over en weer gemaild. Mijn bestelling werd veel sneller geleverd dan de levertijd aangaf. Een zeer vriendelijke ontvangst en uitleg in de showroom, handige online tool om je blad te bestellen, online omgeving om het verloop van je bestelling te volgen inclusief persoonlijke berichten, filmpjes en fotootjes vanuit de werkplaats. Er is een handige chatfunctie op de website bij evt vragen, en ze hanteren een efficiënte manier van betalen. Kortom dik tevreden!!!

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u VanSloophout.com wel of niet aan:

    Meedenken, kwaliteit, flexibiliteit, communicatie rondom bestellen.

    Verbeterpunten:
    Communicatie na plaatsen order, geen proactieve communicatie over issue waar product duidelijk niet aan vooraf gestelde eisen voldoet (knoest gat waar afwerking glad had moeten zijn). Uiteindelijk mooi opgelost, maar initiatief moest vooral vanuit mij komen (mailen, bellen, niet teruggebeld worden, contactpersoon opeens op vakantie, weer bellen, weer uitleggen).

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u VanSloophout.com wel of niet aan:

    leuke zaak, anders dan anders

    Verbeterpunten:
    parkeerplaats verbeteren

  • Beoordeling
    3
    Waarom beveelt u VanSloophout.com wel of niet aan:

    De tafel die is geleverd, daarvan paste het blad niet in het frame, dat is slordig, heb ik zelf op maat moeten zagen. De plancet was aan de onderkant voorzien van klossen, dat ziet er niet uit als je deze als plancet aan de muur bevestigd, onze klusjesman heeft de klossen verwijderd en de beide balken aan elkaar gelijmd en onzichtbaar geschroefd.

    Verbeterpunten:
    wat goed is zijn de website zodat je de order kan volgen, ook was de reactie snel als ik een vraag had, prima !, wat kan beter; zie opmerking boven + zodra de order wordt gestart zet er een verwachte einddatum bij, nu werd snel gestart met het frame, maar ik had geen idee wanneer het blad werd gemaakt

    Reactie van VanSloophout.com

    Beste René,

    Erg jammer dat je niet tevreden met de geleverde producten.
    We hadden dit graag eerder vernomen zodat we het voor je hadden kunnen oplossen.

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u VanSloophout.com wel of niet aan:

    We zijn super goed geholpen!

  • Beoordeling
    7
    Waarom beveelt u VanSloophout.com wel of niet aan:

    Lervert conform afspraak

    Verbeterpunten:
    Stoppen met die tool. Als je iets wilt weten moet je steeds weer inloggen. Gewoon een mailwisseling is veel eenvoudiger en duidelijker. Erg gebruiksvriendelijk is de tool niet en je moet alsnog een mail sturen.

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u VanSloophout.com wel of niet aan:

    Goede service, ook via mail! Mooie houtsoorten ... Helpen mee met ideeën.

    Verbeterpunten:
    Euh... eigenlijk was de service heel goed op alle gebieden.. wel als ja afspreekt dat we op zaterdag 16u,onze stukken komen afhalen,zorg er dan voor dat er iemand aanwezig is. We moesten iets meer dan een uur rijden,en dan sta je voor een gesloten deur! Er hing een telefoonnummer...en die persoon is ons direct komen verder helpen!! Het was omwille van de warmte dat ze vroeger stopte met werken,wat wij best begrijpen!!! Maar kijk dan na of er afspraken op de agenda staan!! Maar uiteindelijk hebben we maar eventjes moeten wachten!! Dus vonden we het niet erg...

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u VanSloophout.com wel of niet aan:

    Goede service, goede verhouding prijs-kwaliteit, snelle reactie op vragen.

    Verbeterpunten:
    Betere communicatie over het totaalbeeld van het tafelblad, zodat de details als noesten en gaten beter zichtbaar zijn vóór levering van de tafel.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u VanSloophout.com wel of niet aan:

    Maatwerk, alles is bespreekbaar en vaak ook mogelijk

    Verbeterpunten:
    Geen opmerkingen

Schrijf een beoordeling

Over VanSloophout.com

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon".

Wij van VanSloophout.com zijn gespecialiseerd in het maken van maatwerk meubelen voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Hierbij maken wij gebruik van diverse houtsoorten en dit gecombineerd met industriële stalen of houten onderstellen. De houtsoorten waar je onder andere uit kunt kiezen zijn sloophout, wagondelen, boomstam delen, rustiek eiken en etc. Hierbij kun je dus voor de gebruikte uitstraling gaan voor in je interieur, maar ook voor de minimalistische, klassieke en industriële stijl ben je bij ons aan het juiste adres!

Naast het vervaardigen van meubelen zijn wij ook gespecialiseerd in:
- Het leggen van sloophout vloeren.
- Het maken van industriële stalen schuif- en scharnierdeuren. De interieurtrend op dit moment!
- Het betimmeren van wanden en plafonds in diverse houtsoorten.
- Het plaatsen van een overkapping/tuinhuis in Douglas of eikenhout. Dit kan op eigen ontwerp of wij maken samen met u een passend ontwerp.

Dit alles realiseren wij zowel in onze werkplaats als op locatie. Ben je nieuwsgierig naar onze werkplaats en showroom, kom dan een keertje langs bij ons in Rucphen!

Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.

Bedrijfsvideo

Erkend 5-sterrenspecialist

VanSloophout.com is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt VanSloophout.com te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
08:30 - 17:00
Woensdag
08:30 - 17:00
Donderdag
08:30 - 17:00
Vrijdag
08:30 - 17:00
Zaterdag
08:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Routebeschrijving

Vragen aan VanSloophout.com ?

Vraag het de specialist