VISKERCYCLES SPAARNWOUDE

Beoordeling 9,2 gebaseerd op 27 individuele klantbeoordelingen.
VISKERCYCLES SPAARNWOUDE
Supertevreden
88,9%
Tevreden
11,1%
Ontevreden
0%
100% heeft goede tot zeer goede ervaringen met VISKERCYCLES SPAARNWOUDE op basis van 27 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

VISKERCYCLES SPAARNWOUDE
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van VISKERCYCLES SPAARNWOUDE

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Verhagen

    Waarom beveel je VISKERCYCLES SPAARNWOUDE wel of niet aan:

    Service is prima, na het aankopen van de fiets zitten er wel een aantal features niet op die ik wel verwachte wat extra kosten meebrengt

    Verbeterpunten:

    Bij verkoop van een fiets echt alles goed door te spreken wat er nog gedaan moet worden.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Marcel Oostrom

    Waarom beveel je VISKERCYCLES SPAARNWOUDE wel of niet aan:

    Super aardig en helpen je heel goed en raden de dingen aan die je nodig heb

    Beoordeling
    6 Heer/mevrouw Van den Brink

    Waarom beveel je VISKERCYCLES SPAARNWOUDE wel of niet aan:

    Wel: super vriendelijk en kennis van zaken Niet: probleem waar ik mijn fiets voor bracht is niet verholpen

    Verbeterpunten:

    Het probleem oplossen waar ik voor kom

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Misha Van Berlo

    Waarom beveel je VISKERCYCLES SPAARNWOUDE wel of niet aan:

    Goede eerste kennismaking, vriendelijk, ontspannen en kundig.

    Verbeterpunten:

    Dat heb ik nog niet ontdekt

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Swart

    Waarom beveel je VISKERCYCLES SPAARNWOUDE wel of niet aan:

    Wel aanbevelen. Ik ben vakkundig op een snelle en vriendelijke manier geholpen bij het kopen van mijn fiets.

    Verbeterpunten:

    Ik zou het niet weten. Ik ben dik tevreden en heb inmiddels enige van mijn fiets kennissen al naar jullie verwezen.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Wolf

    Waarom beveel je VISKERCYCLES SPAARNWOUDE wel of niet aan:

    Naast dat het een toffe lokatie is, is John een gave gast is John in mijn beleving ook nog een zeer goede vaardige snelle monteur.

    Verbeterpunten:

    (Uitspreken met een Engels accent) Vooral zo doorgaan.

    Beoordeling
    7 Heer/mevrouw Van Bommel

    Waarom beveel je VISKERCYCLES SPAARNWOUDE wel of niet aan:

    zojuist onderstaande email naar jullie verstuurd nav grote beurt vorige week: Hallo, Afgelopen week heb ik mijn S-works Venge opgehaald in de werkplaats Spaarnwoude na een grote beurt incl. vervanging lagers achterwiel en nieuw remblokje voor (+/-300,- aan onderhoud) Ik heb afgelopen zaterdag en zondag gefietst, o.a. in Limburg maar ben nog niet echt tevreden over de staat van mijn fiets. Aantal punten waar ik jullie toch zou willen vragen om nog eens naar te kijken: 1) Versnelling was niet helemaal goed afgesteld. Grootste blad achter schakelde niet op. In het Shimano Experience center in Valkenburg hebben ze me hierbij geholpen, zodat dit wel werkte voor mijn fietsttrip in Limburg maar gaven ook daar aan dat alles nog niet heel soepel liep (maar hadden niet ed tijd om het uitgebereid na te kijken; gaven aan dat de min/max schroef niet ingesteld stonden). 1x ook gehad dat ketting van grootste blad voor afliep. 2) Achterwiel ervaar ik nog steeds een schurend/remmend gevoel, ondanks vervanging lagers, bij stevig aan zetten, tegen de wind in fietsen, wat er voorheen niet was. 3) Nieuw remblokje voor piept enorm, lijkt minder goed aan te grijpen. Ondanks vooraf inremmen. 4) Lijkt iets te rammelen in het stuur/shifters/stuurpen 5) In mijn achterwiel zat een flinke ratel (stuk fijner dan een bel), deze is nu qua geluid nu een stuk zachter. Zit deze er nog wel in of komt dat door het vet? 6) Nieuwe ketting zit er reeds op. Maar de casette achter slaat toch af en toe over, dus wellicht toch beter om deze te vervangen? Fijn als jullie bovenstaande nog een keer willen nalopen. Vervelend als mijn S-works niet soepel loopt. Wanneer zou het passen dat ik mijn fiets nog een keer langs breng? Hoor het graag, dank, gr Bart

    Verbeterpunten:

    Altijd goed geholpen in het verleden door Bart en John. Alleen laatste 2 keer (andere monteur) wat minder tevreden. 1) Afstelling versnelling 10 speed (bianchi infinito) op tacx. Loopt nog steeds niet soepel 2) Grote beurt Venge niet naar volledige tevredenheid (zie veld hierboven) Vraag me af of er kwaliteitsverschil tussen monteurs in de werkplaats zit?

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Gies

    Waarom beveel je VISKERCYCLES SPAARNWOUDE wel of niet aan:

    Goede service Prima prijs kwaliteit verhouding Dicht bij Eerlijk advies En aller belangrijkste goede monteurs

    Verbeterpunten:

    Niks

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Premchand

    Waarom beveel je VISKERCYCLES SPAARNWOUDE wel of niet aan:

    Goede communicatie over de verwachte levering van de fiets

    Verbeterpunten:

    Nvt

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Van Dijkman

    Waarom beveel je VISKERCYCLES SPAARNWOUDE wel of niet aan:

    Door de ongedwongen en flexibele sfeer. Je krijgt profesioneel advies onder het genot van een bakkie koffie

    Verbeterpunten:

    Niks...

Kwaliteitsscore

VISKERCYCLES SPAARNWOUDE is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt VISKERCYCLES SPAARNWOUDE te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

VISKERCYCLES SPAARNWOUDE heeft 27 klantbeoordelingen verzameld.
89% is supertevreden, 11% is tevreden en 0% is ontevreden.
100% heeft goede tot zeer goede ervaringen met VISKERCYCLES SPAARNWOUDE.
Gemiddeld wordt VISKERCYCLES SPAARNWOUDE met een 9,2 beoordeeld.
VISKERCYCLES SPAARNWOUDE heeft een NPS score van 89 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over VISKERCYCLES SPAARNWOUDE

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Viskercycles Spaanwoude. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Contact

VISKERCYCLES SPAARNWOUDE
Heuvelweg 6-8
1981 LV, Velsen-Zuid

023 – 536 6468
www.viskercycles.cc

Vragen aan VISKERCYCLES SPAARNWOUDE