A18 Sierbestrating B.V.
A18 Sierbestrating B.V.
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
A18 Sierbestrating B.V. is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt A18 Sierbestrating B.V. te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
A18 Sierbestrating B.V. heeft 1043 klantbeoordelingen verzameld.
96% is supertevreden, 3% is tevreden en 1% is ontevreden.
99.04% heeft goede tot zeer goede ervaringen met A18 Sierbestrating B.V..
Gemiddeld wordt A18 Sierbestrating B.V. met een 9,3 beoordeeld.
A18 Sierbestrating B.V. heeft een NPS score van 95 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over A18 Sierbestrating B.V.
"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van A18 Sierbestrating B.V.. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.
Openingstijden
- Maandag
- 08:00 - 18:00
- Dinsdag
- 08:00 - 18:00
- Woensdag
- 08:00 - 18:00
- Donderdag
- 08:00 - 18:00
- Vrijdag
- 08:00 - 18:00
- Zaterdag
- 08:00 - 16:00
- Zondag
- Gesloten
Contact
A18 Sierbestrating B.V.
Fabriekstraat 49
7005 AP,
Doetinchem
Reactie van A18 Sierbestrating B.V.
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar wens is verlopen. Wij streven er altijd naar om helder te communiceren over onze voorwaarden, zodat u precies weet waar u aan toe bent.
Op onze offertes en orders staat vermeld dat materialen niet kunnen worden geretourneerd, tenzij dit vooraf schriftelijk is overeengekomen. Voor producten die wél retour kunnen, zoals in dit geval de voegmortel, geldt dat retourneren binnen 14 dagen na levering moet plaatsvinden, zoals ook in onze voorwaarden staat omschreven. In uw situatie heeft u de retouraanvraag vier maanden na levering gedaan, waardoor we de voegmortel helaas niet meer retour konden nemen. Dit komt onder andere doordat er na langere tijd kleurverschillen kunnen ontstaan tussen verschillende productie-batches.
De voegkruisjes hebben wij uiteraard wél retour genomen en volledig gecrediteerd.
Wij betreuren het dat u niet tevreden bent, maar hopen dat u desondanks toch kunt genieten van uw nieuwe terras.