5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid

Ervaringen

98,3% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze 5-sterrenspecialisten

93,73%
4,57%
1,7%
  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren. 

Er zijn 59955 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

  • Beoordeling van: Quooker
    8
  • Beoordeling van: Bang & Olufsen Hegeman
    8
    Waarom beveelt u Bang & Olufsen Hegeman wel of niet aan:

    reparatie van Beocenter prima uitgevoerd eveneens het installeren daarvan en van twee uitstekende speakers in ons nieuwe appartement

    Verbeterpunten:
    niets bekend

  • Beoordeling van: Electroworld Peursum B.V.
    10
    Waarom beveelt u Electroworld Peursum B.V. wel of niet aan:

    Vooral voor de service zoals een leenkoelkastzoe het

    Verbeterpunten:
    Zou het niet weten

  • Beoordeling van: Van den Bosch Tuin & Terras
    8
    Waarom beveelt u Van den Bosch Tuin & Terras wel of niet aan:

    Gewoon een fijn adres.

  • Beoordeling van: Audio TV Centrum
    10
  • Beoordeling van: Hamers@Home Kastenbouwers
    9
    Waarom beveelt u Hamers@Home Kastenbouwers wel of niet aan:

    Onze trap ziet er heel mooi uit . Zijn heel tevreden over Ronald. Ook fijn dat je huis netjes wordt achtergelaten.

    Verbeterpunten:
    Zou het zo niet weten

  • Beoordeling van: Identity Smartphone Reparatie
    10
    Waarom beveelt u Identity Smartphone Reparatie wel of niet aan:

    Snelle service

  • Beoordeling van: EP:Beerepoot Hoorn
    8
    Waarom beveelt u EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:

    Het is een mooie winkel , we werden goed geholpen, het enige minpunt is , we vroegen of er op de boxjes van Sonos korting was ivm inruilweken, dat bleek niet zo te zijn, beetje bijzonder dat we de volgende dag een advertentie met korting op de Sonos boxjes in de bus kregen, dan had mijn aankoop er waarschijnlijk anders uit gezien. Beetje teleurgesteld daarin, ik kan mij voorstellen dat als iets na een week in de aanbieding is ...... maar niet als het de volgende dag in de deur ligt. We hadden onze aankoop dan wellicht een dag later tegen een betere prijs kunnen kopen bij u.

    Verbeterpunten:
    Mij als trouwe klant op de hoogte stellen. Wij kopen nl geregeld iets bij jullie, voel me nu wat tekort gedaan. Heb er ook een mail over gestuurd naar EP Zou het prettig vinden als ik daar dan attent op wordt gemaakt als trouwe klant

  • Beoordeling van: Fietsenwinkel Nieuwegein - Banierhuis
    8
    Waarom beveelt u Fietsenwinkel Nieuwegein - Banierhuis wel of niet aan:

    De voorlichting vond ik prima toen ik voor een nieuwe elektrische fiets kwam kijken. Winkel ziet er verzorgd uit en netjes. Ruime keus en goede voorlichting door William. William heeft wel een uitgesproken mening over zaken en als tip zou ik hem geven om wat objectiever zijn mening te geven over fietsen en bijkomende zaken. Dir kan namelijk sommige mensen wat afschrikken. Maar ben verder zeer tevreden over zijn service bij de aflevering van mijn fiets.

    Verbeterpunten:
    Ik kom zeker nog terug voor het onderhoud aan min fiets, dat hoort bij mijn aankoop. Heb vertrouwen in dat de jongens van Nieuwegein verstand van zaken hebben dus prima vertrouwen daarin.

  • Beoordeling van: Fietsenwinkel Terwijde Leidsche Rijn - Banierhuis
    10
    Waarom beveelt u Fietsenwinkel Terwijde Leidsche Rijn - Banierhuis wel of niet aan:

    Goede service en super klant vriendelijk!

  • Beoordeling van: Electro World Wim van den Broek
    8
  • Beoordeling van: EP:Beerepoot Hoorn
    9
    Waarom beveelt u EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:

    Prima geholpen.

    Verbeterpunten:
    Volgens mij is het prima zoals het nu gaat.

  • Beoordeling van: Tannery leather
    9
  • Beoordeling van: EP Stevens
    8
    Waarom beveelt u EP Stevens wel of niet aan:

    Zeer duidelijk en uitgebreid advies gekregen door Ruud.

  • Beoordeling van: EP:Beerepoot Hoorn
    10
    Waarom beveelt u EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:

    EP Beerepoot staat achter zijn producten en de verkopers beheersen alle kennis over de producten Garantie is echt super goed wat ze afspreken houden ze zich aan

    Verbeterpunten:
    Doorgaan op deze werkwijze

  • Beoordeling van: Quooker
    10
  • Beoordeling van: Ep:Molendijk Beeld & Geluid
    8
    Waarom beveelt u Ep:Molendijk Beeld & Geluid wel of niet aan:

    Correct geholpen.

    Verbeterpunten:
    Ik zou het niet weten.

  • Beoordeling van: Van de Reijt Fiets & Lifestyle
    10
    Waarom beveelt u Van de Reijt Fiets & Lifestyle wel of niet aan:

    Omdat de mensen van de Reit. Altijd behulpzaam zijn .ze

    Verbeterpunten:
    Zeker zie u mij nog terug,beter van dienst zijn kan haast niet .

  • Beoordeling van: EP:OJE Electronics
    8
  • Beoordeling van: Slaapspecialist Jongerius
    9
    Waarom beveelt u Slaapspecialist Jongerius wel of niet aan:

    Berry Jongerius heeft veel verstand van zaken en geeft goede adviezen, zodat wij een goede keuze konden maken bij de aanschaf van onze nieuwe matrassen. Wij kunnen nauwelijks wachten totdat ze geleverd zijn om er op te kunnen slapen. Wat wij ook erg prettig vonden is, dat zijn adviezen niet alleen beperkt blijven tot matrassen, maar ook betreffende de mogelijkheden van diverse hoeslakens, molton etc.

    Verbeterpunten:
    Geen idee, wij zijn gewoon heel goed geholpen door Berry, zijn persoonlijke benadering is prettig. Wij zijn blij dat we onze matrassen niet bij een of andere massale beddenzaak hoefden uit te zoeken... Ga zo door, Berry!

  • Beoordeling van: EP:Heijnen
    8
    Waarom beveelt u EP:Heijnen wel of niet aan:

    Erg klant gericht en goede communicatie over de status van de levering

  • Beoordeling van: Electro World Rookes Rietman
    9
    Waarom beveelt u Electro World Rookes Rietman wel of niet aan:

    De klantvriendelijk, neem de tijd voor , en geef goede voorlichting.

    Verbeterpunten:
    Tja dat weet ik niet, meer koffie? Het is gewoon goed zo als jullie het doen.

  • Beoordeling van: Expert Dongen
    7
    Waarom beveelt u Expert Dongen wel of niet aan:

    klantvriendelijk, bestellen en corect volgens afspraak afgewerkt

  • Beoordeling van: EP:Beerepoot Hoorn
    7
    Waarom beveelt u EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:

    De goede service vind ik heel prettig

    Verbeterpunten:
    Ik zou het niet weten ik ben altijd zeer tevreden

  • Beoordeling van: SOLAR2Enjoy Zeeland
    7
  • Beoordeling van: E&S
    8
    Waarom beveelt u E&S wel of niet aan:

    1. E&S kwam langs om de situatie goed te bekijken alvorens er begonnen werd met het werk 2. Goede installatie met prettige monteurs 3. Verdere ervaringen hangen natuurlijk af van de eventuele nazorg; is er iets met onze nieuwe aanwinsten kunnen we dan op E&S rekenen.

    Verbeterpunten:
    IK heb geen idee, tot nu toe zijn we tevreden.

  • Beoordeling van: Quooker
    10
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Heerlijk om meteen te beschikken over kokend water voor een kop thee of voor een pan water om pasta te koken.

  • Beoordeling van: eikentafelfabriek.nl
    10
    Waarom beveelt u eikentafelfabriek.nl wel of niet aan:

    Goede en snelle service en kwaliteitsproducten

  • Beoordeling van: eikentafelfabriek.nl
    10
    Waarom beveelt u eikentafelfabriek.nl wel of niet aan:

    Vriendelijke mensen met Knowhow. Mooie showroom waardoor we een goed beeld kregen van wat we konden kiezen. Advies gekregen toegespitst op onze situatie. We mochten in de werkplaats ons tafelblad uitkiezen.

    Verbeterpunten:
    Niets anders.

  • Beoordeling van: EP:Enter
    7
    Waarom beveelt u EP:Enter wel of niet aan:

    relatiebeheer

    Verbeterpunten:
    zoals gegaan is en uitgelegd is ging het allemaal prima

  • Beoordeling van: Fietsenwinkel Houten - Banierhuis
    8
    Waarom beveelt u Fietsenwinkel Houten - Banierhuis wel of niet aan:

    Prettige en kundige bediening, reparatieservice prima

    Verbeterpunten:
    Volgens mij niets

  • Beoordeling van: Fietsenwinkel Ten Tusscher
    8
    Waarom beveelt u Fietsenwinkel Ten Tusscher wel of niet aan:

    Goede kwaliteit service. Verkopers met kennis van zaken en ervaring met het fietsen, ook op sportief hoog niveau. Personeel heeft tijd voor de klant. Je voelt je gezien.

    Verbeterpunten:
    “ Keep up the good work” m.a.w. zo doorgaan!

  • Beoordeling van: Barbecueplein / big green egg plein
    9
    Waarom beveelt u Barbecueplein / big green egg plein wel of niet aan:

    Wim heeft ons heel goed geholpen

  • Beoordeling van: Identity Smartphone Reparatie
    9
  • Beoordeling van: Electro World Rookes Rietman
    8
    Waarom beveelt u Electro World Rookes Rietman wel of niet aan:

    Goede en correcte service

    Verbeterpunten:
    Helemaal tevreden

  • Beoordeling van: Barbecueplein / big green egg plein
    10
    Waarom beveelt u Barbecueplein / big green egg plein wel of niet aan:

    Barbecueplein heeft een zeer groot uitgebreid bbq assortiment, je krijgt daar een eerlijk advies, zeer goede en correcte service en een zeer uitgebreide kennis en ervaring rondom het hele gehele bbq, pizza en outdoor cooking gebeuren . Al diverse keren naar volle tevredenheid daar iets aangekocht. Kortom een echte aanrader !!!!!

  • Beoordeling van: EP:Nijverdal
    9
  • Beoordeling van: Electro World Wim van den Broek
    8
    Waarom beveelt u Electro World Wim van den Broek wel of niet aan:

    De service en klantvriendelijk

    Verbeterpunten:
    niets

  • Beoordeling van: Praalder BV
    10
    Waarom beveelt u Praalder BV wel of niet aan:

    Service erg goed

    Verbeterpunten:
    Zo blijven in u service en klantvriendelijkheid

  • Beoordeling van: Quooker
    10
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Gemak om kokend water direct te hebben.

  • Beoordeling van: Hendrikx 2-wielers
    10
    Waarom beveelt u Hendrikx 2-wielers wel of niet aan:

    Dit is de zaak die je vooraf informeert wat de kosten van je reparatie zijn zodat je niet voor verrassingen komt te staan, daarnaast een snelle service biedt. Vriendelijke bediening en een zaak met uitstraling en zelfs nog een kopje koffie of thee.

    Verbeterpunten:
    Ik zou het niet weten, alles geschiedt volgens afspraak. Bedankt

  • Beoordeling van: Leenders Bike Totaal
    9
    Waarom beveelt u Leenders Bike Totaal wel of niet aan:

    Wel: - nemen de tijd voor je - kennis van (mtb) zaken - zeer behulpzaam

  • Beoordeling van: Axi Vloer
    8
    Waarom beveelt u Axi Vloer wel of niet aan:

    nvt

    Verbeterpunten:
    nvt

  • Beoordeling van: Quooker
    10
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Gebruiksgemak.

    Verbeterpunten:
    Alles is in volle tevredenheid afgehandeld. Installatie kosten ook geen moeite.

  • Beoordeling van: Fietsenwinkel Houten - Banierhuis
    4
    Waarom beveelt u Fietsenwinkel Houten - Banierhuis wel of niet aan:

    Onvriendelijk personeel, slechte planning (fiets vier dagen kwijt voor standaard onderhoud). Meermaals slechte reparatie waarbij ik terug moet om het alsnog goed te krijgen. Hierbij waardeer ik het wel dat herstel vsn fout kostenloos is.

    Verbeterpunten:
    Reparaties tijdig en goed afleveren.

  • Beoordeling van: Quooker
    10
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Zeer gemakkelijk en gebruiksvriendelijk

    Verbeterpunten:
    Niets, prima product

  • Beoordeling van: Fietsenwinkel Amsterdamsestraatweg - Banierhuis
    10
    Waarom beveelt u Fietsenwinkel Amsterdamsestraatweg - Banierhuis wel of niet aan:

    Zeer klantvriendelijk, ontvangen van een prijsindicatie van de reparatie, goede en snelle reparatie, de vervangen slechte onderdelen worden getoond.

    Verbeterpunten:
    Behouden van de huidige reparatie grondigheid en klantvriendelijkheid.

  • Beoordeling van: Quooker
    8
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Tis handig

    Verbeterpunten:
    ?

  • Beoordeling van: E&S
    10
    Waarom beveelt u E&S wel of niet aan:

    Ze zijn netjes, komen de afspraken na. De heren wie komen installeren werken keurig en netjes. Hebben tijd om uit te leggen. Komen niet gehaast over van dat ze weg moeten. Top bedrijf...

    Verbeterpunten:
    Gewoon zo door gaan....

  • Beoordeling van: Expert Dongen
    5
    Waarom beveelt u Expert Dongen wel of niet aan:

    Nog even afwachten ,voor ik een goede beoordeling geef, af handeling probleem met een 1 week oude wasmachine.

    Verbeterpunten:
    Eerst bezien hoe ze mijn klacht oplossen!