5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid

Ervaringen

98,3% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze 5-sterrenspecialisten

93,76%
4,54%
1,7%
  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren. 

Er zijn 54401 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

  • Beoordeling van: Quooker
    10
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Het gemak dat je van s'morgens vroeg tot savonds laat in een handomdraai kokend water hebt. Ik zou iedereen het aan bevelen.

    Verbeterpunten:
    Op dit moment zou ik het niet weten.

  • Beoordeling van: EP:Beerepoot Hoorn
    10
    Waarom beveelt u EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:

    Perfect en door de juiste persoon deskundig geholpen

    Verbeterpunten:
    N.v.t

  • Beoordeling van: Quooker
    9
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Snel en makkelijk kokend water voor eten of thee

    Verbeterpunten:
    Ik heb nog geen tips of verbeterpunten

  • Beoordeling van: Stappenbelt Specialized Concept Store
    9
    Waarom beveelt u Stappenbelt Specialized Concept Store wel of niet aan:

    Kwaliteit van de producten Vriendelijk, behulpzaam en bekwaam personeel. Personeel heeft verstand van zaken en geeft eerlijk aan als ze iets niet weten en vragen een collega om hulp!

    Verbeterpunten:
    Geen idee ik ben zeer tevreden over de fiets en de service.

  • Beoordeling van: EP:Beerepoot Schagen
    8
    Waarom beveelt u EP:Beerepoot Schagen wel of niet aan:

    Prettige winkel Goed personeel en goede informatie en kennis van het te kopen product

    Verbeterpunten:
    Op dit moment geen idee

  • Beoordeling van: Robuust Maatwerk
    10
    Waarom beveelt u Robuust Maatwerk wel of niet aan:

    Zeer vriendelijk geholpen en geadviseerd

    Verbeterpunten:
    Niks alles was zeer na wens

  • Beoordeling van: Quooker
    8
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Erg makkelijk in gebruik.

    Verbeterpunten:
    ?

  • Beoordeling van: Robuust Maatwerk
    9
    Waarom beveelt u Robuust Maatwerk wel of niet aan:

    Vriendelijk. Oog voor detail. Flexibel

    Verbeterpunten:
    Ik ben tevreden zoals het nu is

  • Beoordeling van: Andrea XL
    8
    Waarom beveelt u Andrea XL wel of niet aan:

    wel: dicht bij huis > loop er makkelijk binnen aandacht, tijd

    Verbeterpunten:
    weet ik niet zo gauw

  • Beoordeling van: EP:Boelaars
    10
    Waarom beveelt u EP:Boelaars wel of niet aan:

    Service-gericht, vriendelijk en professioneel.

    Verbeterpunten:
    Geen idee, ben zeer tevreden.

  • Beoordeling van: Quooker
    8
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Praktische oplossing

    Verbeterpunten:
    Zorg voor minder “naloop” uit de kraan.

  • Beoordeling van: EP:Boelaars
    10
    Waarom beveelt u EP:Boelaars wel of niet aan:

    Vriendelijk personeel en een goede snelle service

  • Beoordeling van: Leenders Bike Totaal
    10
    Waarom beveelt u Leenders Bike Totaal wel of niet aan:

    Jullie nemen a alle tijd voor een klant en gemaakte afspraken worden 100 % aangehouden. (Tot nu toe).

    Verbeterpunten:
    Als iemand voor de 1e keer in de zaak komt en zoekende is, zo als wij. Dat er dan direct wordt gevraagd waarvoor de klant komt.

  • Beoordeling van: EP:Boelaars
    10
    Waarom beveelt u EP:Boelaars wel of niet aan:

    Service goed Informatieover aan te schaffen artikel prima

    Verbeterpunten:
    Alles was prima

  • Beoordeling van: Andrea XL
    7
    Waarom beveelt u Andrea XL wel of niet aan:

    Ik ben geholpen door de heer BART en niet door ene Marloes! De heer BART heeft mij prima geholpen en goede uitleg over de verschillende drogers gegeven.

  • Beoordeling van: Garden Sense Kunstgras Brabant
    8
    Waarom beveelt u Garden Sense Kunstgras Brabant wel of niet aan:

    Van tevoren goede afspraken gemaakt die ook worden nagekomen. De werkzaamheden volgens planning uitgevoerd. Momenteel nog wel een "issue" van 2 (wiel) sporen in het gras die er niet uitgaan. Er is direct al naar gekeken en getracht er wat aan te doen, echter blijven de sporen zichtbaar. Ik moet zelf nog contact gaan opnemen.

    Verbeterpunten:
    Ik vind dat zowel met de offerte begeleiding en de uitvoering het allemaal prima is gegaan tot nu toe.

  • Beoordeling van: Quooker
    10
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Het is zo makkelijk en goed heet water

    Verbeterpunten:
    Vind het prima zo

  • Beoordeling van: Decosier
    9
    Waarom beveelt u Decosier wel of niet aan:

    leveren wat ze beloven.

  • Beoordeling van: Decosier
    10
    Waarom beveelt u Decosier wel of niet aan:

    Kwalitatief goed en degelijk werk. Altijd nog inspraak en overleg in kleine dingen, zoals indeling e.d. Kwaliteit/Prijsverhouding goed. Levertijden zijn soms wel erg lang.

    Verbeterpunten:
    Onze woning is compleet gerenoveerd en vernieuwd. Dus voorlopig niets meer te doen

  • Beoordeling van: Electro World Wim van den Broek
    9
    Waarom beveelt u Electro World Wim van den Broek wel of niet aan:

    Aanbevelen. Omdat Electro World een Boekelse onderneming is en daardoor de lijntjes als er vragen en of problemen zijn kort zijn. Het winkelpersoneel zijn bekenden waardoor het plezierig is geholpen te worden.

    Verbeterpunten:
    Gewoon blijven doen wat jullie nu doen.

  • Beoordeling van: Slaapwereld Woerden
    8
    Waarom beveelt u Slaapwereld Woerden wel of niet aan:

    Negen jaar geleden een bed incl. matras gekocht. Toen goed geadviseerd. Kwaliteit van de producten is ook prima. Nu een nieuw matras nodig voor een logeerbed. Ook weer goed geadviseerd. Aflevering was conform de afspraak. Prima!

    Verbeterpunten:
    N.v.t.

  • Beoordeling van: Ruben Robijn
    8
    Waarom beveelt u Ruben Robijn wel of niet aan:

    Staat goed bekend

    Verbeterpunten:
    Geen idee

  • Beoordeling van: EP:Heijnen
    9
    Waarom beveelt u EP:Heijnen wel of niet aan:

    Super service, zelfs buiten de reguliere tijden!

  • Beoordeling van: Woonland
    8
    Waarom beveelt u Woonland wel of niet aan:

    Mooie spullen, goede service

    Verbeterpunten:
    Niks, is prima zo

  • Beoordeling van: EP:Heijnen
    8
    Waarom beveelt u EP:Heijnen wel of niet aan:

    Vakkundige uitleg en snelle service

  • Beoordeling van: Fietsspeciaalzaak Roelofs
    10
    Waarom beveelt u Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Ik ben tijdens mijn eerste bezoek uitgebreid ingelicht over welke fiets bij mij het beste zou passen.

  • Beoordeling van: Quooker
    9
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Wel: het gemak van direct kokend water. Dit is echt geweldig. Niet: de prijs. Het blijft een luxe artikel

    Verbeterpunten:
    Iets waar Quooker niets aan kan doen, maar de dienstverlening van Mandemakers is waardeloos. Mei '19: Kraan gekocht voor bestaande keuken. Juni '19: Monteur langs voor installatie. Door verkoper bleek er geen rozetring te zijn besteld, terwijl hij de huidige situatie had gezien. Monteur vond dit onbegrijpelijk en kon alleen opleveren met een wiebelende kraan. Rozetring nabesteld en vervolgens wéken wachten omdat er geen (Mandemakers) monteurs beschikbaar zijn. Bedien de kraan nu al 2 maanden heel voorzichtig. aug '19: volgende week afspraak heb ik eindelijk voor het namonteren van de rozetring. Hopelijk is mijn aankoop uit mei dan naar tevredenheid geïnstalleerd.

  • Beoordeling van: Garden Sense Kunstgras Brabant
    10
    Waarom beveelt u Garden Sense Kunstgras Brabant wel of niet aan:

    Goede kwaliteit en netjes gelegd.

    Verbeterpunten:
    Alles was helemaal goed!

  • Beoordeling van: Garden Sense Kunstgras Brabant
    9
    Waarom beveelt u Garden Sense Kunstgras Brabant wel of niet aan:

    Echt vakmensen.

    Verbeterpunten:
    Weet ik niet

  • Beoordeling van: Axi Vloer
    9
    Waarom beveelt u Axi Vloer wel of niet aan:

    Service en kennis

    Verbeterpunten:
    Geen idee

  • Beoordeling van: EP:Excellent
    10
    Waarom beveelt u EP:Excellent wel of niet aan:

    Goede service

  • Beoordeling van: Berg&Berg Dongen
    8
    Waarom beveelt u Berg&Berg Dongen wel of niet aan:

    Goed advies, vriendelijke medewerkers.

    Verbeterpunten:
    Kan niets bedenken wat beter kan.

  • Beoordeling van: Sanitair & Tegelcentrum Weert
    9
    Waarom beveelt u Sanitair & Tegelcentrum Weert wel of niet aan:

    ik ben goed behandeld ,er word tijd besteed aan mijn vragen en een goed advies ook als ik plotseling iets moet weten

    Verbeterpunten:
    kan altijd beter tot nog toe is het goed

  • Beoordeling van: Fietsspeciaalzaak Roelofs
    10
    Waarom beveelt u Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Zeer klantvriendelijk, neemt ruim de tijd voor de klant en biedt allerlei flexibele (financiële) mogelijkheden om uiteindelijk toch tot een aankoop van een (droom)fiets over te kunnen gaan. Denkt echt met de klant mee.

    Verbeterpunten:
    Ik ben al zeer tevreden dus bij gelijkblijvende service ben ik dik tevreden.

  • Beoordeling van: De Betovering V.O.F. Tafels en Woonaccessoires
    10
  • Beoordeling van: Expert Dongen
    8
    Waarom beveelt u Expert Dongen wel of niet aan:

    Is een overzichtelijke winkel. Klantvriendelijk personeel. Snelle levering

    Verbeterpunten:
    Je krijgt netjes van te voren de leveringstijd binnen, maar je moet toch nog zelf bellentableau ze je niet vergeten zijn. Hier scherp op zijn!!!

  • Beoordeling van: Hamers@Home Kastenbouwers
    10
    Waarom beveelt u Hamers@Home Kastenbouwers wel of niet aan:

    Al gedaan :) Mooi produkt, goed advies en prettig personeel

    Verbeterpunten:
    Bossche bollen bij de koffie ;)

  • Beoordeling van: Quooker
    10
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Eén van beste aanvulling in een gezin

    Verbeterpunten:
    Geen verbetering

  • Beoordeling van: Quooker
    8
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Super handig, gelijk kokend water

  • Beoordeling van: EP:Dorrestijn
    8
    Waarom beveelt u EP:Dorrestijn wel of niet aan:

    Super snelle service om de wasmachine te repareren. Dat is heel prettig.

    Verbeterpunten:
    Ga zo door.

  • Beoordeling van: Quooker
    10
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Zeer betrouwbaar. Uitstekende kwaliteit. Snelle levering. Uitstekende prijs. Wij hebben ook de installatie laten verzorgen hetgeen ook uitstekend is verzorgd. Kortom een absolute aanrader.

    Verbeterpunten:
    Eigenlijk niets. Wat ik erg op prijs stel is one stop shop. Alles goed geregeld bij 1 betrouwbare partij. Daar zou u wat mij betreft stevig op in mogen zetten. En het product quooker is top.kwaliteit

  • Beoordeling van: EP Stevens
    7
  • Beoordeling van: Stappenbelt Specialized Concept Store
    8
    Waarom beveelt u Stappenbelt Specialized Concept Store wel of niet aan:

    Goede betrokkenheid en problemen worden adequaat opgepakt. Zeer netjes en een verademing bij hoe het elders nogal eens gaat.

    Verbeterpunten:
    Ik zou het niet weten. Ik ben tevreden!

  • Beoordeling van: Barbecueplein / big green egg plein
    10
    Waarom beveelt u Barbecueplein / big green egg plein wel of niet aan:

    Goed advies.

    Verbeterpunten:
    Niets.

  • Beoordeling van: Eltink Interieur
    9
    Waarom beveelt u Eltink Interieur wel of niet aan:

    Groot assortiment in verschillende prijsklassen. Prima service het 1ste bezoek aan de winkel, tot de uiteindelijke aanschaf van onze bank. Zeer tevreden over de aflevering.

  • Beoordeling van: Quooker
    10
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    handig hygiënisch producten vlug aan de kook minder waterverlies

    Verbeterpunten:
    Ik moest een foto opsturen van het aanrechtkastje en de meterkast. Wat schetst mijn verbazing dat ze de meterkast niet gebuikt hebben en de elektra van de vaatwasser hebben afgetapt onder in het aanrechtkastje. Nu kan ik de quooker niet gebruiken als de vaartwasser aanstaat. geen overleg en 250 euro vlug verdiend voor 1 uur werk. Ik vind dat ieder apparaat zijn eigen groep moet hebben en die is er

  • Beoordeling van: Quooker
    9
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Ideaal om op ieder moment meteen kokend water te hebben, voor het maken van thee, bij het koken. Echt comfortabel .

    Verbeterpunten:
    Ik zou het niet weten

  • Beoordeling van: Quooker
    10
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Het gemak waarmee je snel kokend water tevoorschijn tovert is geweldig

    Verbeterpunten:
    Toen onze quooker geplaatst werd, bleef deze te lekken. Zonder probleem werd deze binnen een week vervangen door een uitstekende monteur, die tevens nog wat handige gebruikstips gaf. Wij zijn zeer tevreden over de quooker en de service.

  • Beoordeling van: Rings Goirle Specialized Concept Store
    8
  • Beoordeling van: Quooker
    10
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Handig, veelzijdig