Apotheek Nootdorp
Apotheek Nootdorp
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
Apotheek Nootdorp is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Apotheek Nootdorp te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
Apotheek Nootdorp heeft 845 klantbeoordelingen verzameld.
84% is supertevreden, 11% is tevreden en 5% is ontevreden.
95.03% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Apotheek Nootdorp.
Gemiddeld wordt Apotheek Nootdorp met een 8,5 beoordeeld.
Apotheek Nootdorp heeft een NPS score van 79 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over Apotheek Nootdorp
"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Apotheek Nootdorp. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.
Openingstijden
- Maandag
- 08:00 - 17:30
- Dinsdag
- 08:00 - 17:30
- Woensdag
- 08:00 - 17:30
- Donderdag
- 08:00 - 17:30
- Vrijdag
- 08:00 - 17:30
- Zaterdag
- Gesloten
- Zondag
- Gesloten
Contact
Apotheek Nootdorp
Kerkweg 19
2631 CB,
Nootdorp
Reactie van Apotheek Nootdorp
Beste heer Bleukens,
Dank u voor uw reactie. Het spijt ons te lezen dat u uw bezoek aan onze apotheek als onprettig heeft ervaren.
Wij streven ernaar iedere patiënt respectvol te benaderen. Mocht u zich door een van onze medewerkers onjuist aangesproken hebben gevoeld, dan vinden wij dat vervelend om te horen.
Wat betreft het ophalen van uw medicijnen: wij bieden de medicijnautomaat aan als onderdeel van onze reguliere dienstverlening. Veel patiënten waarderen deze mogelijkheid omdat zij hierdoor hun medicatie kunnen ophalen op een moment dat het hun uitkomt. Uiteraard is het ook altijd mogelijk om medicijnen aan de balie af te halen.
U geeft aan geen advies te hebben ontvangen. Advies en begeleiding vinden wij een belangrijk onderdeel van ons werk. Bij herhaalmedicatie waarin er geen bijzonderheden zijn en geen aanvullende uitleg nodig is, wordt niet altijd actief extra informatie gegeven. Hiervoor zijn ook geen afzonderlijke kosten in rekening gebracht. De kosten die u zult zien, betreffen het reguliere tarief voor apotheekzorg zoals dat landelijk wordt gehanteerd.
Wij gaan graag met u in gesprek om uw ervaring beter te begrijpen en samen te kijken naar een oplossing die beter bij uw wensen past. Zo kunnen wij bijvoorbeeld afspreken dat u uw medicijnen voortaan altijd aan de balie ontvangt. Wij helpen u daar graag mee. Bovendien vinden wij persoonlijk contact met onze patiënten belangrijk en zien wij u graag in de apotheek.
Met vriendelijke groet,
Thien