Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort

Beoordeling 9 gebaseerd op 534 individuele klantbeoordelingen.
Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort
Supertevreden
94,8%
Tevreden
3,2%
Ontevreden
2,1%
97.94% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort op basis van 534 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort

    Beoordeling
    2 Heer/mevrouw S...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort wel of niet aan:

    Absurd hoge kosten voor een servicebeurt bij een nieuwe fiets. Er is niet gedaan wat gevraagd is (nieuwe standaard binnen garantietermijn, is vastgedraaid met risico dat we volgende week weer zelfde probleem hebben) en moeten betalen voor dingen die bij aflevering al goed gedaan hadden moeten zijn, namelijk een beugeltje op het zadel om snel te verstellen en het stuurslot zat verkeerd om gemonteerd.

    Verbeterpunten:

    zie bovenstaand punt. Wij zijn niet van plan terug te komen.

    Reactie van Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort

    Bedankt voor uw review. We vinden het jammer dat uw ervaring niet naar verwachting was. We hebben uw opmerkingen serieus genomen en inmiddels per e-mail contact met u opgenomen om uw feedback te bespreken en samen naar een passende oplossing te kijken.
    Team Bike Totaal Steven Koelewijn

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw van Doorn

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort wel of niet aan:

    Prettig geholpen

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw van Kalsbeek

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort wel of niet aan:

    Fijne service.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw A...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort wel of niet aan:

    Vriendelijke behandeling, eerlijke inruil prijs. Het thuis mogen passen van regenkleding.

    Verbeterpunten:

    Niets, voor ons is alles oke.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw K...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort wel of niet aan:

    x

    Verbeterpunten:

    x

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw T...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort wel of niet aan:

    Zeer fijne winkel. Aardig personeel. Goed geholpen bij nieuwe fiets kopen.

    Verbeterpunten:

    Kan niet beter ben zeer tevreden.

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Noorman

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort wel of niet aan:

    goede service

    Verbeterpunten:

    zou ik niet weten

    Beoordeling
    10 Mevrouw ter Hoeven

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort wel of niet aan:

    Bijzonder vriendelijk geholpen. Eerst door Winston. Later door Petra.

    Verbeterpunten:

    Beter kan niet beveel iedereen deze winkel aan.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw O...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort wel of niet aan:

    Persoonlijk advies, ik mocht meerder modellen van ebikes proberen. Geen probleem!

    Verbeterpunten:

    Afwegingen uitvragen; waar is het voor nodig? Waar ben je naar opzoek? Meer opties geven

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort wel of niet aan:

    Heb in begin beetje moeite gehad met afspraken over sleutels. Maar is later goed opgelost Nu tevreden. Dus best wel reden om aan te bevelen

Kwaliteitsscore

Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort heeft 534 klantbeoordelingen verzameld.
95% is supertevreden, 3% is tevreden en 2% is ontevreden.
97.94% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort.
Gemiddeld wordt Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort met een 9 beoordeeld.
Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort heeft een NPS score van 93 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Openingstijden

Maandag
09:00 - 18:00
Dinsdag
09:00 - 18:00
Woensdag
Gesloten
Donderdag
09:00 - 18:00
Vrijdag
09:00 - 18:00
Zaterdag
09:00 - 16:00
Zondag
Gesloten

Contact

Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort
Soesterweg 275-277
3812 AJ, Amersfoort

033 737 02 72
www.biketotaalamersfoort.nl

Vragen aan Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort