Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg

Beoordeling 9,2 gebaseerd op 1564 individuele klantbeoordelingen.
Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg
Supertevreden
96%
Tevreden
2,9%
Ontevreden
1,1%
98.91% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg op basis van 1564 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg

    Beoordeling
    7 Heer Hopman

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:

    de service is goed. het snelle contact met de klant kan beter. sommige medewerkers zouden wel eens vriendelijkheids cursus moeten bezoeken

    Verbeterpunten:

    zoals boven vermeld

    Reactie van Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg

    Bedankt voor je review en dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service.
    Je opmerking over de vriendelijkheid en het contact nemen we serieus. Vriendelijkheid en een open, behulpzame houding vinden we heel belangrijk. We zijn ook maar mensen en iemand kan natuurlijk eens een mindere dag hebben, maar dat mag je eigenlijk niet merken als je bij ons in de winkel bent.
    We zien je feedback daarom als een goed leermoment. Over het algemeen krijgen we veel positieve reacties over onze behulpzaamheid, dus we gaan ervan uit dat dit een incident is. We bespreken dit wel binnen het team.
    Communicatie en klantvriendelijkheid blijven bij ons een punt waar we continu aan willen werken. Dankjewel dat je ons hierop wijst, daar kunnen we wat mee.
    Hopelijk mogen we je een volgende keer weer verwelkomen en laten zien hoe het hoort te gaan.
    Met vriendelijke groet,
    Team Bike Totaal Steven Koelewijn

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:

    Ik ervaar de kennis die in huis is zeer positief

    Verbeterpunten:

    Gewoon op dezelfde manier

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw D...
    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw K...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:

    Je wordt goed en vriendelijk begeleid naar het juiste product/fiets

    Verbeterpunten:

    Geen idee. De service is super dus geen verbeterpunten

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw van Daal

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:

    Fijn geholpen!

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:

    Goede en duidelijke informatie omtrent de fiets die we hebben gekocht

    Verbeterpunten:

    Geen idee. Ook de aftersale was prima

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw K...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:

    10

    Verbeterpunten:

    10

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Jonker

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:

    Men houdt rekening met mijn persoonlijke situatie.

    Verbeterpunten:

    Zou ik niet weten.

    Beoordeling
    10 Heer M...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:

    De goede service

    Verbeterpunten:

    Niets

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Heinen

Kwaliteitsscore

Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg heeft 1564 klantbeoordelingen verzameld.
96% is supertevreden, 3% is tevreden en 1% is ontevreden.
98.91% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg.
Gemiddeld wordt Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg met een 9,2 beoordeeld.
Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg heeft een NPS score van 95 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Openingstijden

Maandag
08:00 - 18:00
Dinsdag
08:00 - 18:00
Woensdag
08:00 - 18:00
Donderdag
08:00 - 18:00
Vrijdag
08:00 - 18:00
Zaterdag
09:00 - 16:00
Zondag
Gesloten

Contact

Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg
Zuidwenk 82
3751 CG, Bunschoten-Spakenburg

033 298 14 30
www.biketotaalspakenburg.nl

Vragen aan Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg