Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg

Beoordeling 9,2 gebaseerd op 1133 individuele klantbeoordelingen.
Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg
Supertevreden
95,7%
Tevreden
3%
Ontevreden
1,3%
98.68% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg op basis van 1133 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw van Van Drumpt

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:

    Net en klantvriendelijk 👍

    Verbeterpunten:

    Geen verbetering

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw S...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:

    fijne service, bakfiets ziet er altijd weer netjes gepoetst uit bij het ophalen

    Verbeterpunten:

    nog beter alle communicatie doornemen en meenemen in de reparatie. Nu mist er soms net wat

    Beoordeling
    10 Familie vlek

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:

    prima bedrijf . we zijn aljaren goed geholpen met de servicebeurten van onze fietsen. personeelaltijd vriendelijk en attent ,ook in de verkoop loopt het soepel en vriendelijk. wij blijven zeker komen.

    Verbeterpunten:

    gewoon doorgaan zoals het nu gaat ,prima zo.

    Beoordeling
    10 Mevrouw V...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:

    Omdat je vriendelijk en goed geïnformeerd wordt en ze de tijd voor je nemen.

    Verbeterpunten:

    Heb geen op- of aanmerkingen.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Mijnders

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:

    In principe goede service. Foutje bij 2e servicebeurt van mijn fiets. Ik kreeg geen SMS. Volgende dag toch opgehaald maar er was niets aan gedaan. Snelle reactie door de fiets direct een beurt te geven. Goed.

    Verbeterpunten:

    Zie boven.

    Reactie van Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg

    Beste Heer/mevrouw Mijnders,

    Hartelijk dank voor de mooie 9 en heldere toelichting. Fijn om te horen dat u onze service in principe goed ervaart.

    Jammer dat er bij de tweede servicebeurt iets misging met de communicatie. Gelukkig konden we het snel rechtzetten, maar het had natuurlijk in één keer goed moeten gaan. We nemen uw feedback ter harte om dit in de toekomst te voorkomen.

    Nogmaals dank voor uw vertrouwen en graag tot ziens in de winkel of werkplaats!

    Met vriendelijke groet,
    Team Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg

    Beoordeling
    8 Heer B...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:

    Ik zou Bike Totaal aanbevelen om dat ze problemen goed hebben opgelost

    Verbeterpunten:

    ik kom zeker terug bij Bike Totaal terug om dat ik daar altijd al klant ben ik heb altijd goede hulp gehad bij de aankoop van mijn fietsen

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw van Diermen

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:

    Goed geholpen

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw van der Meer

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:

    Goede adviezen. En heel vriendelijk geholpen.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:

    Goede service, geen poepas, goede prijs. Vooral de ophaalservice van de fiets is fijn!

    Verbeterpunten:

    Ga zo door!

    Beoordeling
    9 Heer van Dijk

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:

    We waren hier de eerste keer om onze nieuwe fietsen af te halen, je kijkt je ogen uit wat een prachtige winkel en je voelt je gelijk op je gemak daar!

    Verbeterpunten:

    Zo blijven als familiebedrijf

Kwaliteitsscore

Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg heeft 1133 klantbeoordelingen verzameld.
96% is supertevreden, 3% is tevreden en 1% is ontevreden.
98.68% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg.
Gemiddeld wordt Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg met een 9,2 beoordeeld.
Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg heeft een NPS score van 94 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Openingstijden

Maandag
08:00 - 18:00
Dinsdag
08:00 - 18:00
Woensdag
08:00 - 18:00
Donderdag
08:00 - 18:00
Vrijdag
08:00 - 18:00
Zaterdag
09:00 - 16:00
Zondag
Gesloten

Contact

Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg
Zuidwenk 82
3751 CG, Bunschoten-Spakenburg

033 298 14 30
www.biketotaal.nl/fietsenwinkel/bike-totaal-steven-koelewijn-spakenburg?utm_source=Google_Mijn_Bedrijf&utm_medium=organic&utm_id=Google_Mijn_Bedrijf

Vragen aan Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg