CC33 Amersfoort

Beoordeling 8,6 gebaseerd op 1608 individuele klantbeoordelingen.
CC33 Amersfoort
Supertevreden
86%
Tevreden
9,6%
Ontevreden
4,4%
95.59% heeft goede tot zeer goede ervaringen met CC33 Amersfoort op basis van 1608 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

CC33 Amersfoort
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van CC33 Amersfoort

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Boersen van Hamersveld

    Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:

    Goede service en advies.

    Verbeterpunten:

    Deze keer prima geholpen, echter vorig jaar zijn we wezen kijken naar een nieuwe racefiets. We zijn hier niet goed geholpen. Was een dame die er totaal geen verstand van had en onplezierig in haar communicatie. Over het algemeen prima, echter afhankelijk van wie je helpt.

    Reactie van CC33 Amersfoort

    Beste Annette, dank voor je feedback. Helaas zijn niet al onze medewerkers overal even goed in, we stoppen veel energie in kennis en kunde vergroten en proberen daarnaast aandacht te hebben voor wie kan wie het beste helpen. In de open dynamiek van de winkel lukt dat niet altijd even goed. Mogen we je aanmoedigen/vraag gerust naar een specifieke collega of die je kan helpen als je met een medewerker goede ervaring hebt? Of vraag naar een specialist op het betreffende onderwerp. nogmals dank voor je feedback, het sterkt ons hier veel aandacht voor te hebben.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Van der Brug

    Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:

    Ben goed geholpen en goed geadvideerd om mijn goeie keuze te kunnen maken.

    Verbeterpunten:

    om mij nog beter te adviseren .

    Reactie van CC33 Amersfoort

    dank en we voelen ons uitgedaagd om het nog beter te doen

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Boone

    Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:

    Bike shop is een mooie winkel en Brompton dealer. Daarnaast hebben we een vriendelijke ondersteuning gekregen bij onze keuze met duidelijk kennis van zaken van Eugen.

    Verbeterpunten:

    Geen opmerking.

    Reactie van CC33 Amersfoort

    Dank!

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Renkema van Renkema Kaas

    Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:

    Nvt

    Verbeterpunten:

    nvt

    Beoordeling
    7 Heer/mevrouw Giuseppin
    Beoordeling
    10 Mevrouw Wammes

    Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:

    Goede service en juiste deskundigheid bij advies

    Reactie van CC33 Amersfoort

    Doen we het voor!

    Beoordeling
    10 Heer Oosten

    Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:

    Sympathieke medewerkers die mij goed geholpen hebben met het uitzoeken van een nieuwe fiets. Dit gebeurde op een vriendelijke en duidelijke manier waarbij er de tijd werd genomen en alle voors en tegens goed werden toegelicht. Kundig personeel.

    Verbeterpunten:

    Geen tips

    Reactie van CC33 Amersfoort

    Wat fijn te horen, dank

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw van Vliet

    Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:

    Wij hebben 26 mei twee fietsen gekocht. Een specialized como en vado. Enige aanvulling rond zadel verwisselling (como) en stuurverhoging (vado) zijn uitgevoerd voor meerkosten. Logische meerkosten. Prettig overleg en meedenken in mogelijkheden Op naar de 100% tevredenheid

    Verbeterpunten:

    Tip: Als je 2 fietsen koopt met een totaal waarde van 7000 euro moet je geen arbeidskosten opvoeren om in het begin van aanschaf tot 100 % tevredenheid te willen streven. Wij gaan nu een week op fiets vakantie en ik verwacht daarna tevreden te zijn over de fiets. En als er nog een aanpassing moet plaats vinden, verwacht ik dat jullie deze doen. Natuurlijk met kosten van materiaal, en niet van arbeid

    Reactie van CC33 Amersfoort

    Dank voor jullie waardering en voor de tip. Sommige aanpassingen zijn dusdanig ingrijpend qua tijd dat we denken dat het reeel is deze tijd schappelijk in rekening te brengen. Daarbij kijkend naar het geheel. Zie dat het bij u niet in rekening is gebracht mar dat is wellicht ontstaan nadat u het bespreekbaar hebt gemaakt. Mocht de houding nog niet optimaal zijn kunt u er op vertrouwen dat we weer e.e.a. aanpassen. We gaan i.d.d. voor 100% tevredenheid

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw de Bolster

    Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:

    Ik zou jullie willen aanbevelen vanwege de goede service, kennis, en sfeer in de winkel.

    Verbeterpunten:

    Niets extra's.

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Cloo

    Verbeterpunten:

    Ik zou het niet weten

    Reactie van CC33 Amersfoort

    :)

Kwaliteitsscore

CC33 Amersfoort is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt CC33 Amersfoort te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

CC33 Amersfoort heeft 1608 klantbeoordelingen verzameld.
86% is supertevreden, 10% is tevreden en 4% is ontevreden.
95.59% heeft goede tot zeer goede ervaringen met CC33 Amersfoort.
Gemiddeld wordt CC33 Amersfoort met een 8,6 beoordeeld.
CC33 Amersfoort heeft een NPS score van 82 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over CC33 Amersfoort

Ga gerust naar CC33 Amersfoort als je iets met fietsen hebt of wilt krijgen. Deze winkel ademt fietsen en alles wat daar bij hoort. Met modern vakmanschap, waaronder hun eigen merk Sterck rijwielen, leveren ze graag een bijdrage aan jouw leven op de fiets.

Onder het motto “ Alles voor een tevreden klant “ nodigt eigenaar Helco Timmerman je namens het hele cc33 team van harte uit de winkel live te bezoeken.

Wil je alvast een beeld krijgen van de winkel, het ruime assortiment en het aanbod aan diensten? Neem een kijkje op de uitgebreide website en raadpleeg de 5-sterren klantbeoordelingen.

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
09:00 - 18:00
Woensdag
09:00 - 18:00
Donderdag
09:00 - 18:00
Vrijdag
09:00 - 21:00
Zaterdag
09:00 - 17:00
Zondag
Zijn wij fietsen met klanten

Contact

CC33 Amersfoort
Leusderweg 92
3817 KC, Amersfoort

033 285 4150
www.cc33.nl

Vragen aan CC33 Amersfoort