Expert Ommen

Beoordeling 9 gebaseerd op 950 individuele klantbeoordelingen.
Expert Ommen
Supertevreden
94%
Tevreden
4,5%
Ontevreden
1,5%
98.53% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Expert Ommen op basis van 950 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Expert Ommen
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Expert Ommen

    Beoordeling
    0 Heer/mevrouw U...

    Waarom beveel je Expert Ommen wel of niet aan:

    spullen worden pas na 2 weken geleverd, terwijl je ze wel direct moet afrekenen, ook moesten we er zelf 2 keer achteraan bellen, van Expert hoor je niks!!

    Reactie van Expert Ommen

    Goedemiddag,

    Vervelend om te horen dat u dit zo heeft ervaren. U heeft uw bestelling via onze website geplaatst en direct betaald. Hierbij had u ook de mogelijkheid om te kiezen voor afhalen en betaling in de winkel, of om gebruik te maken van een betaalmethode zoals Klarna.

    Ten tijde van uw bestelling was het betreffende apparaat helaas niet bij ons op voorraad. In dat geval bestellen wij het product speciaal voor u bij, wat kan zorgen voor een iets langere levertijd.

    Wij begrijpen dat de communicatie hierover beter had gekund en zijn momenteel bezig om dit proces verder te verbeteren.

    Desondanks hopen wij dat u veel plezier zult hebben van uw aankoop. Mocht u nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder.

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw M...

    Waarom beveel je Expert Ommen wel of niet aan:

    deskundig

    Verbeterpunten:

    zo doorgaan

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Expert Ommen wel of niet aan:

    Vriendelijke en eerlijke hulp voor de producten

    Verbeterpunten:

    Niks

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw M...

    Waarom beveel je Expert Ommen wel of niet aan:

    Al ruim 40 jaar klant bij Expert Ommen. Dat zegt genoeg!

    Verbeterpunten:

    Niets gaat prima. Altijd naar tevredenheid.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw B...

    Waarom beveel je Expert Ommen wel of niet aan:

    Prima service

    Verbeterpunten:

    Ging prima. Misschien een berichtje kort van tevoren wanneer jullie er bijna zijn

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Pot

    Waarom beveel je Expert Ommen wel of niet aan:

    Ja.Ik beveel Expert Ommen aan n goede Vriend en Familie. Ik ben zeer tevreden met Expert.

    Verbeterpunten:

    Bezorging, of via DHL of Post NL.

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw van der Velden van vdvd B.V.

    Waarom beveel je Expert Ommen wel of niet aan:

    Prima geholpen: werd tijd genomen en goed geadviseerd.

    Beoordeling
    7 Heer/mevrouw S...

    Waarom beveel je Expert Ommen wel of niet aan:

    Geen reden waarom wel of niet.

    Verbeterpunten:

    Op de hoogte houden als de verwachte levertijd niet wordt gehaald.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw de Waard

    Waarom beveel je Expert Ommen wel of niet aan:

    Een mooie ruime winkel met een uitgebreid assortiment. Vriendelijk en deskundig personeel. Ik koop al jaren bij Expert.

    Verbeterpunten:

    Gewoon zo blijven doorgaan!

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Hekman

    Waarom beveel je Expert Ommen wel of niet aan:

    Dichtbij en makkelijk om op terug te vallen.

    Verbeterpunten:

    Proberen beter in te schatten wanneer product geleverd kan worden.

Kwaliteitsscore

Expert Ommen is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Expert Ommen te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Expert Ommen heeft 950 klantbeoordelingen verzameld.
94% is supertevreden, 5% is tevreden en 1% is ontevreden.
98.53% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Expert Ommen.
Gemiddeld wordt Expert Ommen met een 9 beoordeeld.
Expert Ommen heeft een NPS score van 93 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Expert Ommen

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Expert Ommen. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Openingstijden

Maandag
09:00 - 18:00
Dinsdag
09:00 - 18:00
Woensdag
09:00 - 18:00
Donderdag
09:00 - 18:00
Vrijdag
09:00 - 21:00
Zaterdag
09:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Expert Ommen
Schurinkstraat 26 A
7731 GD, Ommen

0529 451406
www.expert.nl/winkels/ommen?utm_source=googlemybusiness&utm_campaign=GMB%20-%20Expert%20Ommen&utm_medium=organic

Vragen aan Expert Ommen