Fietsspeciaalzaak Ronald Schot B.V.

Beoordeling 9,1 gebaseerd op 513 individuele klantbeoordelingen.
Fietsspeciaalzaak Ronald Schot B.V.
Supertevreden
95,5%
Tevreden
3,3%
Ontevreden
1,2%
98.83% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsspeciaalzaak Ronald Schot B.V. op basis van 513 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Fietsspeciaalzaak Ronald Schot B.V.
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Fietsspeciaalzaak Ronald Schot B.V.

    Beoordeling
    8 Mevrouw Commandeur

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Ronald Schot B.V. wel of niet aan:

    Veel verstand van zaken. Snelle afhandeling. Goede prijs/ kwaliteit verhouding.

    Verbeterpunten:

    Weet ik niet.

    Beoordeling
    9 Mevrouw Van Burk

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Ronald Schot B.V. wel of niet aan:

    Ik ben goed geholpen met de service van mijn fiets. Me fiets reed weer als een zonnetje. Daarnaast is het personeel vriendelijk en aanspreekbaar.

    Verbeterpunten:

    Ben nog maar 1x geweest dus daar durf ik nog niks over te zeggen.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Keyzer

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Ronald Schot B.V. wel of niet aan:

    Goede service

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Ilse van den Berg

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Ronald Schot B.V. wel of niet aan:

    Mijn fiets ging voor een service beurt. Ik ben snel geholpen en de fiets is weer zoals gewenst

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Van De Meer

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Ronald Schot B.V. wel of niet aan:

    Goede service met alles.

    Verbeterpunten:

    Ik ben een tevreden klant.

    Beoordeling
    2 Heer/mevrouw Van Raaij

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Ronald Schot B.V. wel of niet aan:

    We hebben onze bulls Lacuba fietsen onlangs vanuit Utrecht naar jullie gebracht voor een grote beurt en wat probleempjes met de remmen. Nadat we ze hebben teruggekregen waren met name remmen niet opgelost. Voor een second opinion naar fietsenmaker hier en hij constateerde dat van mijn (zwarte) fiets remblokjes vrijwel versleten waren en van de rode fiets van mijn vrouw remblokjes helemaal schuin waren afgesleten, waardoor het lawaai kwam. Na vervanging van de remblokjes alles in orde. Uiteraard wel weer extra kosten gemaakt; had graag gezien dat bij de diagnose bij jullie dit was geconstateerd en opgelost. Het tikkende geluid heb ik zelf opgelost door inderdaad de belt te onderhouden, zoals jullie achteraf opperde via de mail. Ook hierbij: waarom niet bij de beurt zelf opgelost.

    Verbeterpunten:

    Helaas gaan wij niet de moeite doen om nog een keer naar Edam te komen. Was anders geweest als het allemaal naar tevredenheid was verlopen.

    Reactie van Fietsspeciaalzaak Ronald Schot B.V.

    Beste heer en mevrouw Van Raaij, via deze weg willen we u bedanken dat u de moeite hebt genomen om ons te beoordelen. Het is jammer dat u ons geen betere beoordeling hebt kunnen geven, maar ook wanneer u niet tevreden bent, zijn we blij als u dat laat weten. Wij vinden het vervelend dat het niet in een keer goed is gegaan. We hebben al contact met u opgenomen om u te helpen in de hoop dat u daarna weer helemaal tevreden kunt zijn. Groeten, Team Ronald Schot.

    Beoordeling
    9 Mevrouw Vink

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Ronald Schot B.V. wel of niet aan:

    Prima geadviseerd en geholpen bij aankoop.

    Verbeterpunten:

    Ik zou het zo snel niet weten.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Zeeman

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Ronald Schot B.V. wel of niet aan:

    Goede, snellle service.

    Verbeterpunten:

    Geen suggesties.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Kok

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Ronald Schot B.V. wel of niet aan:

    Tot nu toe prima service ondervonden. Heeft kennis van zaken. En ik heb een goede deal gesloten, vind ik.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Micra

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Ronald Schot B.V. wel of niet aan:

    Professionele zaak en medewerkers. Mooi assortiment. Snelle service.

    Verbeterpunten:

    Ga zo door

Kwaliteitsscore

Fietsspeciaalzaak Ronald Schot B.V. is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Fietsspeciaalzaak Ronald Schot B.V. te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Fietsspeciaalzaak Ronald Schot B.V. heeft 513 klantbeoordelingen verzameld.
96% is supertevreden, 3% is tevreden en 1% is ontevreden.
98.83% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsspeciaalzaak Ronald Schot B.V..
Gemiddeld wordt Fietsspeciaalzaak Ronald Schot B.V. met een 9,1 beoordeeld.
Fietsspeciaalzaak Ronald Schot B.V. heeft een NPS score van 94 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Fietsspeciaalzaak Ronald Schot B.V.

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Fietsspeciaalzaak Ronald Schot B.V.. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
08:30 - 18:00
Woensdag
08:30 - 18:00
Donderdag
08:30 - 18:00
Vrijdag
08:30 - 18:00
Zaterdag
08:30 - 16:00
Zondag
Gesloten

Contact

Fietsspeciaalzaak Ronald Schot B.V.
Grote Kerkstraat 7/9
1135 BC, Edam

0299-372155
www.ronaldschot.nl/

Vragen aan Fietsspeciaalzaak Ronald Schot B.V.