Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg)

Beoordeling 9 gebaseerd op 1931 individuele klantbeoordelingen.
Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg)
Supertevreden
93,5%
Tevreden
5,1%
Ontevreden
1,4%
98.66% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) op basis van 1931 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg)
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg)

    Beoordeling van Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg)
    10 Heer/mevrouw Van der Kolk

    Waarom beveel je Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) wel of niet aan:

    Prettig contact en kennis van zaken.

    Verbeterpunten:

    geen idee

    Beoordeling van Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg)
    9 Heer/mevrouw V/d Valk

    Waarom beveel je Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) wel of niet aan:

    Prettige communicatie, goede kwaliteit van geleverd, met een evt. prima service

    Verbeterpunten:

    Sorry, kan zo niets bedenken.

    Beoordeling van Anjo Jager Fietsen (Brunelstraat)
    7 Heer/mevrouw Klok

    Waarom beveel je Anjo Jager Fietsen (Brunelstraat) wel of niet aan:

    ben zeer tevreden over het personeel . laat ik eerlijk zijn, ik heb niets met de eigenaar en zijn zoon (toppunt van arrogantie )

    Verbeterpunten:

    als er een nieuwe fiets gekocht wordt en het zadel gaat stuk binnen 2 maanden moest ik daar gewoon voor betalen . bij de heer Anjo zelf . terwijl ik denk dat dit onder garantie moet vallen , je koopt een dure fiets dan mag je ook een stukje service verwachten. voor de rest veel keus en veel fijne medewerkers .

    Reactie van Anjo Jager Fietsen (Brunelstraat)

    Dag heer Klok,

    Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het jammer om te horen dat u dit zo heeft ervaren. In onze administratie zie ik geen melding terug van een kapot zadel, zou het kunnen dat dit gaat om de fiets die u in 2021 bij ons heeft gekocht?

    Op zadels zit standaard 2 jaar fabrieksgarantie bij fabricagefouten. Schade door gebruik valt daar helaas niet onder. Ik ga ervan uit dat destijds beoordeeld is dat het om schade ging en niet om een fabrieksfout, maar dat is na verloop van tijd natuurlijk lastig terug te halen. Wij proberen dit altijd zorgvuldig en eerlijk te beoordelen, en bij twijfel laten we ook de fabrikant meekijken.

    U bent van harte welkom om nog eens langs te komen voor een kop koffie. We kijken graag samen naar een passende oplossing, u zult dan zien dat het wel meevalt met de arrogantie, maar dat wij juist betrokken en servicegericht zijn ;)

    Met vriendelijke groet,

    Remon Jager
    Anjo Jager Fietsen

    Beoordeling van Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg)
    9 Heer/mevrouw Bollinger

    Waarom beveel je Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) wel of niet aan:

    Goede service en je krijgt een reservefiets meeniet

    Beoordeling van Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg)
    8 Heer/mevrouw Mulder

    Waarom beveel je Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) wel of niet aan:

    Ben goed en vriendelijk geholpen

    Beoordeling van Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg)
    9 Heer/mevrouw Van der Pol

    Waarom beveel je Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) wel of niet aan:

    Horde service.Komen afspraken na.

    Verbeterpunten:

    Been idee

    Beoordeling van Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg)
    10 Heer/mevrouw Eisses

    Waarom beveel je Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) wel of niet aan:

    Goede reparatie. Fijne service

    Verbeterpunten:

    -

    Beoordeling van Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg)
    9 Heer/mevrouw Beuker

    Waarom beveel je Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) wel of niet aan:

    Correcte en gemakkelijke afhandeling van reparaties en onderhoudsbeurten

    Verbeterpunten:

    Geen aanvullingen nodig. Zo doorgaan!

    Beoordeling van Anjo Jager Fietsen (Brunelstraat)
    9 Heer/mevrouw Reuter

    Waarom beveel je Anjo Jager Fietsen (Brunelstraat) wel of niet aan:

    Wel, zo vriendelijke, bekwame mensen.

    Verbeterpunten:

    Ik weet niets

    Beoordeling van Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg)
    9 Heer/mevrouw Kuiper-olthof

    Waarom beveel je Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) wel of niet aan:

    Vriendelijk ,niet opdringerig duidelijk uitleg.ruim de tijd voor alles uit te leggen.

    Verbeterpunten:

    Zou zo niks kunnen bedenken wat er beter kan.

Kwaliteitsscore

Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) heeft 1931 klantbeoordelingen verzameld.
94% is supertevreden, 5% is tevreden en 1% is ontevreden.
98.66% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg).
Gemiddeld wordt Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) met een 9 beoordeeld.
Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) heeft een NPS score van 92 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg)

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Fietsunie Assen. Voorheen bekend als Anjo Jager Fietsen.

Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

NPS scores van filialen

Anjo Jager Fietsen (Brunelstraat)
Assen
Bekijk profielpagina

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
08:00 - 18:00
Woensdag
08:00 - 18:00
Donderdag
08:00 - 18:00
Vrijdag
08:00 - 18:00
Zaterdag
08:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg)
Zendmastweg 1
9405 CD, Assen

0592-356757
anjojagerfietsen.nl/

Vragen aan Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg)