Giant Store van Giezen
Giant Store van Giezen
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
Giant Store van Giezen is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Giant Store van Giezen te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
Giant Store van Giezen heeft 352 klantbeoordelingen verzameld.
95% is supertevreden, 4% is tevreden en 1% is ontevreden.
99.15% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Giant Store van Giezen.
Gemiddeld wordt Giant Store van Giezen met een 9,1 beoordeeld.
Giant Store van Giezen heeft een NPS score van 94 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over Giant Store van Giezen
"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Giant Store van Giezen. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.
Openingstijden
- Maandag
- Gesloten
- Dinsdag
- 09:00 - 18:00
- Woensdag
- 09:00 - 18:00
- Donderdag
- 09:00 - 18:00
- Vrijdag
- 09:00 - 18:00
- Zaterdag
- 09:00 - 17:00
- Zondag
- Gesloten
Contact
Giant Store van Giezen
Brouwerstraat 55A 2231 HP
2231 HP,
Rijnsburg
Reactie van Giant Store van Giezen
Beste heer/mevrouw van der Meer,
Dank u wel voor uw mooie woorden over ons team, dat waarderen wij enorm.
Wat jammer om te horen dat de onderhoudsbeurt niet helemaal aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen dat een onderhoudsbeurt van €75 als veel kan voelen wanneer het werk niet direct zichtbaar is.
Bij een elektrische fiets bestaat een onderhoudsbeurt echter uit meer dan alleen het oppompen van de banden. We controleren onder andere de remmen, aandrijving, lagers, speling op draaiende delen, boutverbindingen, spaken en de algehele veiligheid van de fiets. Juist door dit preventief na te lopen, voorkomen we slijtage, grotere reparaties en onveilige situaties. Regelmatig onderhoud verlengt de levensduur van de fiets aanzienlijk.
Daarnaast voeren wij bij een e-bike ook softwarecontroles en – indien beschikbaar – updates uit. Deze updates zijn belangrijk omdat fabrikanten verbeteringen doorvoeren in de ondersteuning, accuprestaties, foutmeldingen en veiligheidssystemen. Net als bij een smartphone of auto zorgen updates ervoor dat het systeem optimaal en veilig blijft functioneren.
Veel van dit werk is technisch en daardoor niet altijd direct zichtbaar, maar wel essentieel voor het behoud en veilig gebruik van uw fiets.
Mocht u het prettig vinden, dan leggen wij graag persoonlijk uit wat er bij uw fiets is gecontroleerd en uitgevoerd. U bent altijd welkom om even langs te komen.
Met vriendelijke groet,
Giant Store Van Giezen