Total Phone Krimpen a.d.IJssel

Beoordeling 9,2 gebaseerd op 2892 individuele klantbeoordelingen.
Total Phone Krimpen a.d.IJssel
Supertevreden
95,3%
Tevreden
3,6%
Ontevreden
1,2%
98.82% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Total Phone Krimpen a.d.IJssel op basis van 2892 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Total Phone Krimpen a.d.IJssel
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Total Phone Krimpen a.d.IJssel

    Beoordeling van Total Phone Krimpen a.d.IJssel
    10 Heer/mevrouw Rook

    Waarom beveel je Total Phone Krimpen a.d.IJssel wel of niet aan:

    Goed en fijn geholpen.

    Verbeterpunten:

    Was prima! Zou het dus niet weten.

    Beoordeling van Total Phone Woerden
    9 Mevrouw M...

    Waarom beveel je Total Phone Woerden wel of niet aan:

    Goed geholpen duidelijk uitgelegd

    Verbeterpunten:

    Ben tevreden ,kopje koffie altijd lekker ☕️

    Beoordeling van Total Phone Krimpen a.d.IJssel
    2 Heer/mevrouw van Rijk

    Waarom beveel je Total Phone Krimpen a.d.IJssel wel of niet aan:

    Slecht en klantonvriendelijk product, geen terzake kundige informatie, bij voorbeeld over het afsluiten van het toestel

    Verbeterpunten:

    Betere informatie en er de tijd voornemen

    Reactie van Total Phone Krimpen a.d.IJssel

    Beste meneer van Rijk. Bij navraag wat er is gebeurd hoor ik dat u zelf het toestel per ongeluk heeft geblokkeerd. Dat u dan u code niet meer weet kunt u niet ons in de schoenen schuiven. U was al bekend met het besturingsstysteem op u vorige telefoon. Wij hebben zo veel mogelijk gegevens voor u overgezet en geholpen. Dat wij niet adequaat snel alles kunnen regelen en het toestel moeten resetten om u te helpen is niet netjes om dan u frustratie zo te uiten. U bent altijd welkom en weet dat wij u altijd kunnen helpen. Dat u niet alles begrijpt snap ik, maar wij zijn altijd bereid om u het dan nog eens toe te lichten. Dus uit uw frustratie niet op deze manieer maar kom naar de winkel en onze collega´s zullen u netjes helpen.

    Beoordeling van Total Phone Krimpen a.d.IJssel
    9 Heer/mevrouw Rehorst

    Waarom beveel je Total Phone Krimpen a.d.IJssel wel of niet aan:

    Geweldig geholpen

    Verbeterpunten:

    Het was prima zo

    Beoordeling van Total Phone Krimpen a.d.IJssel
    10 Heer V...

    Waarom beveel je Total Phone Krimpen a.d.IJssel wel of niet aan:

    Altijd goede service

    Verbeterpunten:

    niets

    Beoordeling van Total Phone Krimpen a.d.IJssel
    10 Mevrouw M.

    Waarom beveel je Total Phone Krimpen a.d.IJssel wel of niet aan:

    Prettige winkel en fijn personeel

    Verbeterpunten:

    Niets

    Beoordeling van Total Phone Krimpen a.d.IJssel
    10 Mevrouw V...

    Waarom beveel je Total Phone Krimpen a.d.IJssel wel of niet aan:

    Het is ook de enige in krimpen a/d ijssel Waar je voor een mobiel kan kijken

    Verbeterpunten:

    Je word al goed geholpen

    Beoordeling van Total Phone Krimpen a.d.IJssel
    10 Heer/mevrouw P...

    Waarom beveel je Total Phone Krimpen a.d.IJssel wel of niet aan:

    Goede service

    Beoordeling van Total Phone Woerden
    10 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Total Phone Woerden wel of niet aan:

    Je wordt geholpen

    Beoordeling van Total Phone Krimpen a.d.IJssel
    10 Heer Roos van Roos Betimmeringen

    Waarom beveel je Total Phone Krimpen a.d.IJssel wel of niet aan:

    Goede uileg, snel geholpen ik kom er graag.

    Verbeterpunten:

    Nvt

Kwaliteitsscore

Total Phone Krimpen a.d.IJssel is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Total Phone Krimpen a.d.IJssel te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Total Phone Krimpen a.d.IJssel heeft 2892 klantbeoordelingen verzameld.
95% is supertevreden, 4% is tevreden en 1% is ontevreden.
98.82% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Total Phone Krimpen a.d.IJssel.
Gemiddeld wordt Total Phone Krimpen a.d.IJssel met een 9,2 beoordeeld.
Total Phone Krimpen a.d.IJssel heeft een NPS score van 94 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Total Phone Krimpen a.d.IJssel

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Total Phone BV. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

NPS scores van filialen

Total Phone Woerden
Woerden
Bekijk profielpagina
Total Phone Bodegraven
Bodegraven
Bekijk profielpagina

Openingstijden

Maandag
13:00-17:30 uur
Dinsdag
09:00-17:30 uur
Woensdag
09:00-17:30 uur
Donderdag
09:00-17:30 uur
Vrijdag
09:00-18:00 uur
Zaterdag
09:00-17:00 uur
Zondag
Gesloten

Contact

Total Phone Krimpen a.d.IJssel
Raadhuisplein 81b
2922AH, Krimpen a.d.IJssel

0180-590625
www.totalphone.nl/

Vragen aan Total Phone Krimpen a.d.IJssel