Tweewielercentrum Zwolle

Beoordeling 8,8 gebaseerd op 49 individuele klantbeoordelingen.
Tweewielercentrum Zwolle
Supertevreden
87,8%
Tevreden
12,2%
Ontevreden
0%
100% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Tweewielercentrum Zwolle op basis van 49 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Tweewielercentrum Zwolle
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Tweewielercentrum Zwolle

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Van der Horst

    Waarom beveel je Tweewielercentrum Zwolle wel of niet aan:

    Wel: vanwege positieve service. Niet: Vanwege de afstand (wij wonen in Groningen) en de prijs. (Via internet 100,- goedkoper. Dat verschil is te groot) Daarnaast was de levering een week later dan aangegeven.

    Verbeterpunten:

    Het prijsverschil iets kleiner maken. Natuurlijk is het in winkel duurder. Maar 100,- is wel erg veel op een bedrag van 500.

    Reactie van Tweewielercentrum Zwolle

    Goedemiddag,
    bedankt voor uw mooie beoordeling.
    Het klopt dat online vaak wel ergens een lagere prijs bij webshops gevonden kan worden. In dit geval betreft dit meestal de blauw kleur die uit het assortiment gaat, en niet de door u gekozen kleur. Bovendien hebben wij de steps rijklaar in de winkel staan zodat u ook kunt testen en uitproberen. Ook na aankoop bieden wij service die bij webshops niet mogelijk is. U had de step in doos besteld, maar kreeg het niet voor elkaar om de remmen af te stellen. Wij hebben de remmen vervolgens kosteloos voor u afgesteld.
    Het bezorgen duurde inderdaad iets langer dan gepland. helaas was er wat vertraging bij DHL. gelukkig gebeurt dit niet vaak.
    We wensen u heel veel plezier met uw step!

    Beoordeling
    8 Mevrouw J...

    Waarom beveel je Tweewielercentrum Zwolle wel of niet aan:

    Hij is goed

    Beoordeling
    7 Mevrouw S...

    Waarom beveel je Tweewielercentrum Zwolle wel of niet aan:

    Prima locatie, geen poespas en verkooppraatjes, maar echte hulp.

    Verbeterpunten:

    In principe niets. Voor de verkoper fijn als er nog een medewerker zou zijn voor hulp.

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Imre

    Waarom beveel je Tweewielercentrum Zwolle wel of niet aan:

    Niet klantvriendelijk en met verkeerde product naar huis gestuurd. Was helemaal niks. NIET NAAR TOE GAAN

    Beoordeling
    9 Mevrouw Van der Molen

    Waarom beveel je Tweewielercentrum Zwolle wel of niet aan:

    Prima te woord gestaan en geholpen

    Beoordeling
    10 Mevrouw S...

    Waarom beveel je Tweewielercentrum Zwolle wel of niet aan:

    Ben heel vriendelijk geholpen

    Beoordeling
    8 Mevrouw P...

    Waarom beveel je Tweewielercentrum Zwolle wel of niet aan:

    Goede dienstverlening en informatie

    Verbeterpunten:

    Tot nu prima

    Beoordeling
    6 Heer Zunnebeld

    Waarom beveel je Tweewielercentrum Zwolle wel of niet aan:

    Door de goede uitleg en bediening

    Beoordeling
    10 Mevrouw Schäfer

    Waarom beveel je Tweewielercentrum Zwolle wel of niet aan:

    Zeer deskundige medewerker. Had op al mijn vragen een antwoord. Hij legde ook het verschil uit tussen een gewone fiets en een driewieler. Moet dus opnieuw leren fietsen. Ben super blij met zijn suggesties.

    Verbeterpunten:

    Helemaal niets. Is perfect zo.

    Beoordeling
    10 Mevrouw Schafer

    Waarom beveel je Tweewielercentrum Zwolle wel of niet aan:

    De medewerker was zeer deskundig. En had, op al mijn vragen, een antwoord. Verder vertelde hij mij dat het rijden op een driewieler heel anders is dan op de gewone fiets. Tips hoe ik het beste kon leren fietsen. Dingen waar ik nooit aan zou denken. Heel hartelijk dank hiervoor.

    Verbeterpunten:

    Helemaal niets. Is perfect zoals het is.

Kwaliteitsscore

Tweewielercentrum Zwolle is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Tweewielercentrum Zwolle te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Tweewielercentrum Zwolle heeft 49 klantbeoordelingen verzameld.
88% is supertevreden, 12% is tevreden en 0% is ontevreden.
100% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Tweewielercentrum Zwolle.
Gemiddeld wordt Tweewielercentrum Zwolle met een 8,8 beoordeeld.
Tweewielercentrum Zwolle heeft een NPS score van 88 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Tweewielercentrum Zwolle

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Tweewielercentrum Zwolle. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Bedrijfsvideo

Openingstijden

Maandag
Op afspraak
Dinsdag
10:00 - 17:00
Woensdag
10:00 - 17:30
Donderdag
10:00 - 17:30
Vrijdag
10:00 - 17:30
Zaterdag
10:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Tweewielercentrum Zwolle
Vechtstraat 26
8021AX, Zwolle

038-7501608
www.tweewielercentrumzwolle.com/

Vragen aan Tweewielercentrum Zwolle