Wildiers (e)-Bikecenter Zandhoven

Beoordeling 9,2 gebaseerd op 1002 individuele klantbeoordelingen.
Wildiers (e)-Bikecenter Zandhoven
Supertevreden
94,7%
Tevreden
4,4%
Ontevreden
0,9%
99.1% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Wildiers (e)-Bikecenter Zandhoven op basis van 1002 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Wildiers (e)-Bikecenter Zandhoven
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Wildiers (e)-Bikecenter Zandhoven

    Beoordeling
    7 Heer/mevrouw Naegels

    Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Zandhoven wel of niet aan:

    Ik ben tot hiertoe zeer correct geholpen doch nu met onderhoud iets minder. Banden werden vervangen terwijl deze niet versleten waren want ze zitten toch in het lease budget ? Dit is een persoonlijke lease dus ik betaal deze banden eigenlijk zelf. Heb ik achteraf pas beseft dus op dat moment niets van gezegd ondanks dat ik verwonderd was dat ze vervangen zijn. De service op zich wel ok en de platte band onmiddellijk hersteld terwijl ik wachtte .

    Verbeterpunten:

    Samen overlopen of bepaalde onderdelen moeten vervangen worden. Zeker de banden kan je samen vaststellen en beslissen of het nodig is.

    Reactie van Wildiers (e)-Bikecenter Zandhoven

    Beste,
    Bedankt voor je bericht.
    Even ter verduidelijking, in een KBC-lease formule (ook voor persoonlijke KBC-lease) wordt er gewerkt met een vast onderhoudspakket. In uw lease jaar betaalt u jaarlijks voor pakket een onderhoudsbeurt, set remblokken en 2 nieuwe banden. Omdat dit budget jaarlijks vervalt, zou dit dus betekenen dat u de banden wel betaalt heeft maar niet gekregen heeft. Vandaar worden deze preventief vervangen zodat u langer kan fietsen zonder problemen.
    Mocht je hier verder nog vragen of opmerkingen over hebben mag je ons altijd even opbellen.
    mvg
    Fietsen Wildiers Zandhoven.

    Beoordeling
    7 Heer/mevrouw Bosmans

    Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Zandhoven wel of niet aan:

    grote winkel met grote keuzemogelijkheden, testmogelijkheden goede begeleiding door verkoper

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw H...
    Beoordeling
    7 Heer/mevrouw G...

    Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Zandhoven wel of niet aan:

    Proberen zo snel als mogelijk verder te helpen

    Verbeterpunten:

    Probleem (met versnellingen) dat nu voor de 3de keer werd gemeld is nu hopelijk opgelost. Had natuurlijk beter geweest dat dit niet was voorgevallen (probleem reeds vastgesteld bij afhaling nieuwe fiets) of van de na de 1ste melding was opgelost.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Luyckx

    Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Zandhoven wel of niet aan:

    Ik heb een review geplaatst, zie review op Google

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Dekkers

    Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Zandhoven wel of niet aan:

    Grote keuze

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Zandhoven wel of niet aan:

    Vriendelijk en snel men batterij nog geladen

    Verbeterpunten:

    Alles was prima

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw De ceuninck

    Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Zandhoven wel of niet aan:

    Goede service

    Verbeterpunten:

    Alles was ok

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw D...

    Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Zandhoven wel of niet aan:

    Leveren goede kwaliteit bij onderhoud van fietsen

    Verbeterpunten:

    Men kijkt verder dan wat gevraagd wordt waardoor de kosten hoog/hoger oplopen dan verwacht. Bij veel hogere kosten word je telefonisch op de hoogte gebracht, maar bij kleinere meerkost niet. Ik had mijn fiets binnengebracht voor een lekke binnenband te herstellen. In realiteit heeft men een nieuwe binnen- en buitenband geplaatst. Dit is OK naar veiligheid en kwaliteit toe, maar was eigenlijk niet gevraagd. Ook voor die kleinere meerkosten, graag eerst een telefoontje voor akkoord.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw D...

    Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Zandhoven wel of niet aan:

    Goede service

    Verbeterpunten:

    Geen idee

Kwaliteitsscore

Wildiers (e)-Bikecenter Zandhoven is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Wildiers (e)-Bikecenter Zandhoven te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Wildiers (e)-Bikecenter Zandhoven heeft 1002 klantbeoordelingen verzameld.
95% is supertevreden, 4% is tevreden en 1% is ontevreden.
99.1% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Wildiers (e)-Bikecenter Zandhoven.
Gemiddeld wordt Wildiers (e)-Bikecenter Zandhoven met een 9,2 beoordeeld.
Wildiers (e)-Bikecenter Zandhoven heeft een NPS score van 94 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Wildiers (e)-Bikecenter Zandhoven

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Wildiers (e)-Bikecenter Zandhoven. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Contact

Wildiers (e)-Bikecenter Zandhoven
Ringlaan 22
2240, Zandhoven

+32 3 369 31 30
www.fietsenwildiers.be/zandhoven/

Vragen aan Wildiers (e)-Bikecenter Zandhoven