Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 605835 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Balk Rijwielen
    10 Heer/mevrouw Van Loo

    Waarom beveel je Balk Rijwielen wel of niet aan:

    Top service en enorm klantvriendelijk ! Geen enkele moeite is te veel!

    Verbeterpunten:

    Ik kan niets bedenken, vooral zo blijven doorgaan!

    Beoordeling van EP:Noord
    10 Mevrouw Heidema

    Waarom beveel je EP:Noord wel of niet aan:

    Geweldig,wat een meedenkend team!!!!!

    10 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Electro World Weterings Den Dolder wel of niet aan:

    Service, oplossingsgericht , inlevingsvermogen

    Verbeterpunten:

    Blijven wie jullie zijn met top -service

    9 Heer/mevrouw G...
    Beoordeling van Apotheek Kok
    7 Heer R...

    Waarom beveel je Apotheek Kok wel of niet aan:

    zeer vriendelijke medewerkers

    Verbeterpunten:

    gewoon zo doorgaan

    Beoordeling van EP: Wim vd Broek
    9 Heer/mevrouw D...

    Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:

    Goed geholpen vriendelijke mensen

    Beoordeling van Fietsen Lauwers
    10 Heer/mevrouw Calluy

    Waarom beveel je Fietsen Lauwers wel of niet aan:

    Hele goeie service en veel kennis. Alles tip top geregeld.

    Verbeterpunten:

    /

    Beoordeling van Selsiuz
    1 Heer/mevrouw Munck

    Waarom beveel je Selsiuz wel of niet aan:

    Wij zullen in het vervolg geen Selsiuz overwegen/aanbevelen. Al aantal keer problemen mee gehad, incl ander product van Dekker. En nu als laatste, buiten ook garantie, is er opeens een slang vacuüm getrokken waardoor er minimaal straaltje uit kraan komt. Kopje thee duurt al een eeuwigheid. Dekker stuurt uit coulance een nieuwe uitloop welke we zelf moeten installeren. Maar op vragen hoe dit kan en hoe we dit in toekomst kunnen voorkomen, komt geen antwoord.

    Verbeterpunten:

    Zaken vernieuwen, welk aantoonbaar niet door foutief gebruik veroorzaakt worden. En de service komen uitvoeren en niet handleiding sturen.

    Reactie van Selsiuz

    Dank u wel voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u herhaaldelijk problemen heeft ervaren met de Selsiuz. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn, vooral wanneer de oplossing niet naar wens is. We streven ernaar om onze klanten zo goed mogelijk te ondersteunen en bieden daarom vaak een praktische oplossing. We begrijpen echter dat dit geen ideale oplossing voor u is, vooral als u op zoek bent naar meer duidelijkheid over de oorzaak van het probleem en hoe dit in de toekomst voorkomen kan worden.

    We nemen uw opmerkingen ter harte en zullen ons best doen om in de toekomst betere communicatie en meer gepaste service te bieden. Uw feedback helpt ons om onze processen te verbeteren. Mocht u nog vragen of zorgen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen. U kunt ons bereiken op 088 - 233 55 33 of info@selsiuz.com

    10 Heer Wong,

    Waarom beveel je Bike Totaal Van Hulst - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Goede deskundige service, fijne communicatie en meestal erg snel.

    Verbeterpunten:

    Een schriftelijk of digitaal overzicht van de (belangrijkste) werkzaamheden bij de betaling zou prettig zijn

    7 Heer/mevrouw De Wit

    Waarom beveel je John Vermeulen Fietsen Geldrop wel of niet aan:

    kwaliteit is prima maar de prijzen zijn fors

    Verbeterpunten:

    minder lange wachttijden