Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 756538 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je BikeAholic wel of niet aan:
Bij aflevering van de fiets in het filiaal in Brasschaat was de fietsbel vergeten, de banden stonden plat, stuurhendels stonden los. De fiets was dus niet deftig gemonteerd voor aflevering. Ik kreeg ook na een paar dagen al een melding dat ik op onderhoud moest terwijl dat eigenlijk pas na 500 km moest. Ook werden wij niet op de hoogte gebracht dat de vestiging zou gesloten worden. Jammer dat hier geen mail voor werd gestuurd naar het hele klantenbestand, ruim van tevoren, zodat we nog een onderhoud hadden kunnen inplannen om de hoek en niet net te laat zijn waardoor we 8 km verderop moesten en vervangfiets e.d. zien te regelen.
Verbeterpunten:
Het filiaal in Stabroek is veel klantvriendelijker en hier was alles goed geregeld en volgens afspraak.
Waarom beveel je Winkel Noppers Aangenaam Fietsen wel of niet aan:
Goede service en denken met je goed jou is.
Verbeterpunten:
Koffie met gebak ,grapje hoor.
Waarom beveel je Hartman Tweewielercentrum wel of niet aan:
Goed contact, duidelijke afspraken en snelle service.
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je Giant Store Roermond wel of niet aan:
Verkoper weet waar hij over praat en luistert naar wat je nodig hebt. En nu een hele fijne fiets gekocht.
Verbeterpunten:
Een vlottere afhandeling bij het afleveren van de fiets.
Waarom beveel je vanBeusekom2wielers Geldermalsen wel of niet aan:
Klantvriendelijk, kennis van zaken
Waarom beveel je De Acht Tweewielers wel of niet aan:
Goede service fijne bediening vriendelijke mensen
Verbeterpunten:
Niets, het is goed zoals het is.
Waarom beveel je Expert Asten B.V. wel of niet aan:
Vriendelijk en overzichtelijk
Verbeterpunten:
Niks
Waarom beveel je Giant Store Van der Woude wel of niet aan:
niet, ze zijn onfatsoenlijk en veel te duur daarom, kom ik steeds terug
Verbeterpunten:
ontvangst met koffie en oranje koek had ik minimaal verwacht
Waarom beveel je Giant Store Vlaardingen wel of niet aan:
Netjes geholpen
Waarom beveel je Bleumink Fietsen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Persoonlijke, professioneel behandeling
Verbeterpunten:
Zo doorgaan
Reactie van Giant Store Van der Woude
Haha, de volgende keer de rode loper maar uit! :)