Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,3%
Tevreden
3,9%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 736126 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Expert Hoogezand
    4 Heer/mevrouw M...

    Waarom beveel je Expert Hoogezand wel of niet aan:

    Prima product, maar weinig begrip voor de beleving van de klant.

    Verbeterpunten:

    Klantenbeleving en service beter neerzetten.

    10 Heer/mevrouw Thijs

    Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Poederlee wel of niet aan:

    Prima service! Vriendelijke mensen.

    Beoordeling van StyleCycles Fietsplezier
    9 Mevrouw Gielen

    Waarom beveel je StyleCycles Fietsplezier wel of niet aan:

    prima

    Verbeterpunten:

    betere leenfiets meegeven

    Beoordeling van Bike Totaal Ouwerling
    10 Heer/mevrouw E...

    Waarom beveel je Bike Totaal Ouwerling wel of niet aan:

    Absoluut aanbevelen Zeer deskundig Hartstikke goed geholpen voor een goede fiets naar mijn wensen!

    Verbeterpunten:

    Blijf zoals jullie zijn. Super goed met zeer goede service.

    Beoordeling van Zwiep Fietsen Oldenzaal
    9 Heer/mevrouw Spit

    Waarom beveel je Zwiep Fietsen Oldenzaal wel of niet aan:

    We zijn al die jaren altijd prima geholpen.

    Verbeterpunten:

    Bij de laatste nieuwe fietsen was niet duidelijk gecommuniceerd wat wij voor de oude fietsen terug zouden krijgen. Zorg dus dat jullie dat onderling beter afstemmen.

    9 Heer M...

    Waarom beveel je Van Kortenhof Vlaardingen B.V. wel of niet aan:

    Vriendelijk en goed geholpen

    Verbeterpunten:

    Meer keuze in merken fietsen.

    Beoordeling van Expert Dongen
    9 Heer/mevrouw doorn

    Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:

    Zeer klant vriendelijk en een goede service

    Verbeterpunten:

    Gewoon door gaan niets veranderen

    Beoordeling van Reiber Rijwielen
    10 Heer/mevrouw Boerhof

    Waarom beveel je Reiber Rijwielen wel of niet aan:

    Prima fiets gekocht, voor een mooie prijs!

    Beoordeling van RB Fietsen
    10 Heer/mevrouw D...

    Waarom beveel je RB Fietsen wel of niet aan:

    Vriendelijk ontvangen en te woord gestaan

    Verbeterpunten:

    Niks

    Beoordeling van BongersBikes
    10 Heer T...

    Waarom beveel je BongersBikes wel of niet aan:

    Super tevreden, zowel over advies bij aanschaf als over onderhoud. Ik gebruik mijn gravelbike intensief voor woon-werk verkeer het hele jaar door, ongeacht het weer, en soms een toertocht. Inmiddels ruim 5 jaar oud met 34.500 km op de teller, maar fietst na de beurt weer als nieuw!

    Verbeterpunten:

    Bij de laatste beurt duurde het erg lang voordat het laatste benodigde onderdeel er was. Was niet te voorkomen, denk ik, maar met deze ervaring vers in het geheugen zou ik een volgende keer best oren hebben naar een leenfiets.