Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 606657 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Roggeveld Fietsen wel of niet aan:
vriendelijk en goede serves
Verbeterpunten:
nvt
Waarom beveel je TSO Fietsen wel of niet aan:
Wij zijn super klantvriendelijk geholpen met een fantastische service.
Verbeterpunten:
Ga zo door
Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:
Goede meedenkende verkoper
Waarom beveel je Maikel De Fietsenmaker wel of niet aan:
Je wordt er vakkundig en snel geholpen
Verbeterpunten:
?
Waarom beveel je Schoonderbeek B.V. wel of niet aan:
Vriendelijke mensen, goede hulp bij het uitzoeken!
Verbeterpunten:
Prima zaak voor je apparatuur!
Waarom beveel je Bos & Olgers wel of niet aan:
Omdat de service heel goed is!
Verbeterpunten:
Zou het niet weten!!!!
Waarom beveel je Bike Center Heist wel of niet aan:
Een garantiegeval wordt aangerekend
Verbeterpunten:
garantiegeval crediteren
Waarom beveel je Electro World Weterings Hoevelaken wel of niet aan:
Vriendelijke medewerkers die de tijd nemen om uitleg/ informatie te geven.
Verbeterpunten:
Blijf doen wat je nu doet.
Waarom beveel je Bull Bouwmaterialen wel of niet aan:
Erg fijn bedrijf om te kopen, hebben verstand van zaken en goede prijzen.
Verbeterpunten:
Een leuk relatiegeschenkje bij aanschaf van het e.e.a. zou leuk zijn ;-)
Waarom beveel je VISKERCYCLES HAARLEM wel of niet aan:
Heel vriendelijk en goed geholpen
Verbeterpunten:
Fiets ophalen & brengen tegen een vergoeding
Reactie van Bike Center Heist
U wenste uw achternaaf te laten smeren. Gezien het feit dat u alleen het wiel bij ons heeft binnengebracht, gaan wij ervan uit dat u voldoende vertrouwd bent met de demontage, montage en afstelling van het wiel in de fiets zelf. Bij een Nexus DI2 naafversnelling dient u namelijk af te schakelen vooraleer u het wiel demonteert en er werkzaamheden aan de naaf plaatsvinden.
U begrijpt dat wij niet telkens kunnen vragen of klanten bepaalde werkzaamheden al dan niet zelf kunnen uitvoeren en de nodige kennis hiervan hebben.
Indien u niet vertrouwd bent met de afstelling of u twijfelde had u ook de ganse fiets kunnen binnenbrengen en had het probleem zich niet voorgedaan. Dit heeft u niet gedaan. U hebt nadien de complete fiets alsnog binnengebracht bij ons. Vanzelfsprekend worden er kosten aangerekend (net geen 20 euro) indien wij het wiel moeten demonteren, afstellen en vervolgens terug monteren. Dit heeft dus NIETS met garantie te maken. Nog een fijne dag!