Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 751689 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Apotheek Kok wel of niet aan:
Goede plek, mega vriendelijk en adequaat personeel, heldere uitleg en persoonlijk en kundig geholpen. Top
Verbeterpunten:
Nee, was prima!
Waarom beveel je Van Kortenhof Maassluis wel of niet aan:
Het contact per email is buiten gewoon goed , snelle reacties vakkundig advies en zeer vriendelijk hulpvaardig en denken met je mee
Verbeterpunten:
Misschien een whatsapp knop maken om nog directer contact te hebben op jullie website.
Waarom beveel je Het Fietsenhuis wel of niet aan:
Fijne atmosfeer en goed geholpen
Verbeterpunten:
Gewoon doen wat jullie gedaan hebben
Waarom beveel je Superfietsen Rotterdam wel of niet aan:
Super goede service en klantvriendelijk personeel
Waarom beveel je Bike Store Almelo wel of niet aan:
Behulpzaam en vriendelijk
Verbeterpunten:
N.v.t
Waarom beveel je Lommen Tweewielers Horst wel of niet aan:
Ik zou Lommen Tweewielers Horst zeker aanbevelen. Het personeel is supervriendelijk en we zijn erg prettig geholpen. Ook over de uitgevoerde service zijn we tevreden. Er zijn wat ons betreft alleen een paar verbeterpunten in de communicatie. De wachttijd voor het inplannen van een afspraak was wat langer vanwege de vakantieperiode, maar dat was verder geen probleem. Wat we wel jammer vonden, was dat we twee fietsen hadden gebracht en slechts van één fiets een melding kregen dat deze klaar was. Na zelf gebeld te hebben, bleek de tweede fiets ook klaar te zijn. Bij het ophalen moest de factuur van deze fiets echter nog worden aangemaakt, wat waarschijnlijk ook de reden was dat we hiervoor nog geen melding hadden ontvangen. Hierdoor was ons telefoontje uiteindelijk nodig, terwijl dit met een tijdige melding voorkomen had kunnen worden. Verder zijn we erg vriendelijk en goed geholpen. Het bovenstaande zien we dan ook vooral als verbeterpunten en niet als kritiek op de uitgevoerde service.
Verbeterpunten:
Zie bovenstaand, Super tevreden!
Waarom beveel je Van Oirschot Van Ginhoven "thuis in fietsen" wel of niet aan:
Veel kennis van zaken. Goede uitleg en goed geholpen
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je 't Velomakerke wel of niet aan:
Wel aanbevelen
Verbeterpunten:
Allemaal ok
Waarom beveel je Harry Wielersport Fietsplus V.O.F. wel of niet aan:
Klantgericht, vriendelijk
Verbeterpunten:
Ik was vergeten een fietsverzekering af te sluiten waardoor ik terug moest. Was fijn geweest als het telefonisch kon of als er direct naar was gevraagd bij het ophalen.
Waarom beveel je Van der Wolf Fietsen wel of niet aan:
Elke reparatie is geen probleem en wordt opgelost tegen een zeer redelijke prijs.