Alle beoordelingen

Goed advies
Vakmanschap
Kwaliteit
Service
Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden

94,1%

Tevreden

4,1%

Ontevreden

1,9%

98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 566648 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

Beoordeling van Nijland Tweewielers BV

Waarom beveel je Nijland Tweewielers BV wel of niet aan:

Hebben de huis-aan-huis service als zeer prettig ervaren. En dat komt niet alleen door de band met het biljarten.

Verbeterpunten:

Nog beter is er volgens mij niet

Beoordeling van Stappenbelt Specialized Concept Store

Waarom beveel je Stappenbelt Specialized Concept Store wel of niet aan:

goede service, kundig, klantvriendelijk

Verbeterpunten:

iets minder zakelijk zijn, ik betaal heus wel

Beoordeling van Rijwielspecialist Hart

Waarom beveel je Rijwielspecialist Hart wel of niet aan:

Ik zou ze wel aanvullen. Vriendelijk, snel en komen hun woord na.

Beoordeling van Bike Totaal de Lange - Fietsenwinkel en fietsreparatie

Waarom beveel je Bike Totaal de Lange - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

Fijne mensen, goede en snelle service, vakmensen.

Verbeterpunten:

Gewoon blijven zoals jullie zijn.

Beoordeling van Woongelofelijk Van Donzel

Waarom beveel je Woongelofelijk Van Donzel wel of niet aan:

Een goede ontvangst. De verkoopster Mireille voelde dat gelijk aan wat nodig was. Wij zijn op en top geholpen door haar. Het kan niet beter. En uiteindelijk kwamen we uit op de goede aanschaf van een sta-op stoel.

Verbeterpunten:

Wij geven je een 10, het kan niet beter.

Reactie van Woongelofelijk Van Donzel

Wat fijn om te horen dat Mireille je zo goed heeft kunnen helpen en dat je tevreden bent met je nieuwe sta-op stoel. Dit compliment word zeer gewaardeerd.
> team Woongelofelijk van Donzel

Beoordeling van Like My Bike

Waarom beveel je Like My Bike wel of niet aan:

Magere klantvriendelijkheid. De aangekochte fiets voldoet niet aan de verwachtingen. Wanneer we dit in de winkel aangeven wordt er zeer laconiek over gedaan. Tijdens een testrit na 'herstelling' wordt de winkel gesloten. Geen leuke ervaring.

Verbeterpunten:

Naverkoop is belangrijker dan de verkoop! Spottend reageren is nooit de oplossing.

Reactie van Like My Bike

Beste,
jammer om te lezen dat u niet tevreden bent. U hebt een Moustache elektrische fiets gekocht bij ons. Het betreft hier een basismodel van het merk. De dag van de aankoop hebt u verschillende fietsen getest en de uitleg gekregen over de modellen. Uiteindelijk hebt u voor deze fiets gekozen. Toen was kennelijk alles in orde. Enkele dagen later komt u terug en maakt de fiets lawaai. Dit kan uiteraard gebeuren dat er al eens iets los komt . Dit is zeker niets ergs. Wij hebben de volledige fiets nogmaals bekeken en alles goed aangedraaid en nagekeken. We hebben u de fiets meegegeven en waren niet in de veronderstelling dat u nog zou terug komen. Gisteren op verkiezingsdag zijn wij inderdaad om 1730u gesloten. Iets vroeger dan normaal. Ik denk niet dat wij onvriendelijk zijn geweest. Het is jammer dat u daar zo over denkt.

Beoordeling van A18 Sierbestrating B.V.

Waarom beveel je A18 Sierbestrating B.V. wel of niet aan:

Prima assortiment, goede prijzen, fijn klanten contact en snelle afhandelingen van vragen en de aankoop. Levering van de stenen is ook zeer duidelijk en prettig verlopen