Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 752225 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bike Totaal Boersen wel of niet aan:
Prima service. Fiets rijdt merkbaar veel beter en soepeler. Blij dat die beurt zo goed uitpakt.
Verbeterpunten:
NVT
Waarom beveel je Vietz wel of niet aan:
kwalitatief goede fietsen, veel keus, goed advies. Wel alleen in dure topsegment
Verbeterpunten:
winkel openen wat dichter bij mijn woonplaats :) Wel lastig dat aan de telefoon steeds iemand anders is, en dat die verwijst naar degene die eerste telefoontje deed, en die is die dag dan weer net vrij, zodat het steeds een tijd duurt voor de volgende stap genomen kan worden. Daarnaast vind ik het lastig dat als je belt voor de eerste servicebeurt (als je fiets dat aangeeft) je pas over maanden een afspraak kunt maken, en via de tool op de website je helemaal geen afspraak kunt maken
Waarom beveel je Electro World Grootaarts wel of niet aan:
Houding van Erik Grootaarts vond ik onplezierig
Verbeterpunten:
normaal doen
Waarom beveel je BikeAholic wel of niet aan:
Snelle service , zeer vriendelijke uitbater Bekwaam personeel
Verbeterpunten:
Ik weet ni zo direct wat er nog kan verbeteren ⦠alles is top
Waarom beveel je Expert Boeijink Lochem wel of niet aan:
Zeer goede service bij een mankement aan wasmachine. Snel en adequaat geholpen.
Verbeterpunten:
De dienstverlening was zeer goed, zou niet weten wat er beter kan.
Waarom beveel je Jonas Tweewielers wel of niet aan:
Zou Jonas Tweewielers aanbevelen vanwege hun klantvriendelijkheid. De service moeten we nog ervaren.
Waarom beveel je Herckenrath Fietsplaza wel of niet aan:
we zijn tevreden over jullie ontvangst (met Lex) , service en afhandeling. Ook de communicatie met Gerda en Eddy was prima. Over één ding zijn we niet zo tevreden anders was het een 10 geweest. Waarom? dat volgt hieronder.
Verbeterpunten:
de fietsen werden vorige week zaterdag geleverd maar degene die de fietsen bracht mag wel wat klantvriendelijker worden. Mijn vrouw werd n.a.v. de vragen die zij had neerbuigend en lomp behandeld. Hij is geen visitekaartje voor jullie bedrijf.
Waarom beveel je EP: Elburg wel of niet aan:
Goed uitleg gekregen, goede service.
Verbeterpunten:
Niks