Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 595893 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Bouma Tweewielers
    10 Mevrouw V...

    Waarom beveel je Bouma Tweewielers wel of niet aan:

    Beiden zijn rustig en nemen de tijd voor je. Moeite gedaan om de fiets tijdig klaar te hebben.

    Beoordeling van Bas van Doorn Tweewielers
    9 Heer/mevrouw Dhr./mevr. Dankbaar

    Waarom beveel je Bas van Doorn Tweewielers wel of niet aan:

    Nemen de tijd Geven advies waar je iets aan hebt en praten niet mee, dus als iets anders wat jullie betreft beter is dan is dat het advies Afspraken netjes nagekomen. Even bellen en keurig op tijd

    Verbeterpunten:

    Net voor de vakantie hadden we aangegeven de fiets te willen bestellen en werd op de computer dit waarschijnlijk besteld. Goed om dan in elk geval een bevestiging mee te geven en een indicatie van de week van levering. Maar nogmaals echt goede service.

    Beoordeling van Sloot2wielers Borne
    10 Heer/mevrouw Dhr./mevr. Helsper

    Waarom beveel je Sloot2wielers Borne wel of niet aan:

    Ik werd zeer vriendelijk en snel tussen door geholpen. Ketting was gebroken en werd snel hersteld xodat ik weer verder kon fietsen.

    Verbeterpunten:

    Niets

    8 Heer/mevrouw Boerema

    Waarom beveel je Stuurwold Fietsspecialisten! wel of niet aan:

    Goede service

    Verbeterpunten:

    Bij een service beurt ook ff de banden oppompen

    9 Heer/mevrouw Schut

    Waarom beveel je Fiets Specialist Jacob Bonenberg wel of niet aan:

    Hele vriendelijke behulpzame banadering en service. Goed geholpen!

    Verbeterpunten:

    In mij geval iets duidelijker communiceren wanneer ze fiets komen halen of brengen. Ik had er zelf ook niet naar gevraagd maar daardoor 2 middagen zitten wachten. Voortaan vraag ik er naar, maar bij andere klanten misschien ook prettig.

    Beoordeling van FietsPRO
    8 Heer/mevrouw Dhr./mevr. Kool

    Waarom beveel je FietsPRO wel of niet aan:

    Snelle service

    Verbeterpunten:

    Ga zo door

    10 Heer/mevrouw van Velden

    Waarom beveel je Electro World Wim van Leeuwen wel of niet aan:

    Goed advies gekregen over de prijs en kwaliteit en wat het beste bij ons past! En uiteindelijk goede installatie en uitleg gekregen over de wasmachine en droger :)

    Beoordeling van 2wielercentrum Joure
    10 Heer/mevrouw Fam. Hagen

    Waarom beveel je 2wielercentrum Joure wel of niet aan:

    We zijn heel goed geholpen bij de aanschaf

    Verbeterpunten:

    ...

    Beoordeling van Giant Store Venlo
    8 Heer Baur

    Waarom beveel je Giant Store Venlo wel of niet aan:

    Ik kan Giant Store Venlo aanbevelen gezien de vriendelijke en duidelijke informatie door de verkoper.

    Verbeterpunten:

    Een verbeterpunt in mijn ogen is de informatievoorziening richting klant in geval van reparatie en/of onderhoud van de fiets. Ben duidelijk in de reparatieduur en de kosten. Liefst bij grote kosten vooraf een indicatie te geven zodat de klant niet voor verrassingen komt te staan.

    Beoordeling van Giant Store van Giezen
    9 Heer/mevrouw D...

    Waarom beveel je Giant Store van Giezen wel of niet aan:

    Persoonlijke aandacht en goede kennis

    Verbeterpunten:

    Verder geen verbeteringen