Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 750232 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Kapellen wel of niet aan:
Klantvriendelijkheid laat soms te wensen over. Afhankelijk van wie je verder helpt. Bij mijn laatste onderhoud werd niet gevraagd of ik opmerkingen had, bijzonderheden ivm met mijn fiets. Toen ik wou aangeven dat mijn remmen hard piepen/lawaai maken werd dit snel afgeblokt door te zeggen:"Dat zit er standaard bij mevrouw". Vorig jaar na het onderhoud kwamen de klachten van de remmen ook terug, dus wou toch even graag de aandacht erop vestigen zodat het zeker goed zou nagekeken worden.
Verbeterpunten:
Iets meer aandacht besteden aan klantvriendelijkheid. Voor jullie is het misschien routine, maar voor ons het een sporadisch bezoek. En vragen aan de klanten of er bijzonderheden zijn als ze hun fiets binnenbrengen, dat toont ook iets meer betrokkenheid. Voor de rest is het prima!
Waarom beveel je Koster Brillen & Koster Kids wel of niet aan:
goede service, betrokken en vriendelijk personeel, je voelt je welkom en gezien
Verbeterpunten:
Het is al heel goed, dus ik zou niets willen veranderen
Waarom beveel je De Baronie Tweewielers wel of niet aan:
fijne fietsenzaak, persoonlijk, vriendelijk en neemt de tijd
Verbeterpunten:
zo laten als het is, geen verbetering aan te bevelen
Waarom beveel je Expert Asten B.V. wel of niet aan:
De wasmachine doet het weer als vanouds, mede door de deskundigheid van Willem.
Verbeterpunten:
Zo laten.
Waarom beveel je Lukassen Tweewielers wel of niet aan:
De gedrevenheid om het goed te doen
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Giant Store De 2wieler Veenendaal wel of niet aan:
Service Kennis Aandacht
Waarom beveel je Bike Totaal van der Koog Numansdorp wel of niet aan:
Goeie Service
Waarom beveel je Optiek Marieke wel of niet aan:
Professioneel en super fijn geholpen. Weten waar ze over praten en denken mee aan de juiste oplossing. Klantgericht
Verbeterpunten:
Blijf zoals jullie zijn.
Waarom beveel je Ep:Molendijk Beeld & Geluid wel of niet aan:
Goede en accurate behandeling.
Waarom beveel je Joost Optiek wel of niet aan:
fijne vent die joost en is fan van een mooie voetbalclub! Komoptan!
Verbeterpunten:
een kopje koffie aanbieden... ;-)