Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 583211 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Fietsspeciaalzaak Roelofs
    8 Heer/mevrouw De heer Muller

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Mooie fietsen, kennis van zaken en goed advies.

    Verbeterpunten:

    Lastig te realiseren, maar: Fietsen iets langer kunnen testen. Met een blokje om kun je een fiets niet echt testen.

    10 Heer/mevrouw Dhr./mevr. Te Boekhorst

    Waarom beveel je Lukassen Tweewielers Zevenaar B.V. wel of niet aan:

    gewoon een goed gevoel. het paste gewoon alles. hoe het ontvangst was het aanspreken na ons toe. goede uitleg over de fietsen en ga maar zo door. mijn broertje is al jaren klant bij jullie in wehl en die zegt het zelfde over jullie. ga zo door.

    Verbeterpunten:

    ga zo door het kan altijd beter zegt men, jullie zitten op de goede weg.

    Beoordeling van Giant Store Houten
    9 Heer/mevrouw S...

    Waarom beveel je Giant Store Houten wel of niet aan:

    Klantvriendelijkheid, expertise, vlotte behandeling, service

    Beoordeling van Snellers Fietsen Deurningen
    10 Heer/mevrouw Dhr./mevr. Cosar

    Waarom beveel je Snellers Fietsen Deurningen wel of niet aan:

    Goede service.

    Verbeterpunten:

    Blijven doen waar jullie nu mee bezig zijn

    Beoordeling van Van der Linde Almere
    6 Heer/mevrouw Mevr. De Groot

    Waarom beveel je Van der Linde Almere wel of niet aan:

    De fietsen zijn goed, maar het gaat om de bejegening van het personeel. Het contact gaat meteen via de computer, er kan net een hallo vanaf en verder bij aangeven van problemen wordt het meteen teruggegeven dat het normaal is of dat we dan iets niet goed zullen doen. Het voelt altijd alsof we “teveel” of” lastig” zijn. “De klant heeft nooit gelijk” We werden ons er extra bewust van toen we bij jullie geholpen werden door een “oudere” man die met plezier je helpt, even echt contact maakt en een gesprekje aangaat, voelt meteen dat je gezien wordt. Deze man is de uitzondering bij jullie. Leer van hem en neem de tijd om en investeer in echt contact te maken dat gaat jullie niet veel tijd kosten maar je krijgt wel meer klanten.

    Verbeterpunten:

    Zie hierboven

    Beoordeling van AVNUE
    10 Heer/mevrouw Smit
    10 Heer Versteeg

    Waarom beveel je Electro World Weterings Hoevelaken wel of niet aan:

    Het is lokaal en kleinschalig waardoor de service velen malen beter is dan een megastore

    Beoordeling van De Veense Fietsshop
    10 Heer/mevrouw Dhr./mevr. Amsterdam

    Waarom beveel je De Veense Fietsshop wel of niet aan:

    Goede hulp en advies bij het uitzoeken van mijn 1e elektrische fiets.

    Verbeterpunten:

    Kan niet beter.

    Beoordeling van Knippenborg Fietsen
    10 Heer/mevrouw Mevr. Knol

    Waarom beveel je Knippenborg Fietsen wel of niet aan:

    Betrouwbaar, flexibel en fijne mensen.

    Verbeterpunten:

    Ga vooral zo door.

    Beoordeling van Expert Doornenbal Nijverdal
    10 Heer/mevrouw M...

    Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:

    Altijd klantvriendelijk