Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 605350 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Cycle Trend wel of niet aan:
Zeker wel! Ik schaamde me nogal dat ik om help moest komen vragen, maar ik werd heel vriendelijk geholpen. De reparateur kwam erg bekwaam over, en ik kreeg nog tips mee toen ik de fiets kwam ophalen (erg fijn!). Ow, en de leenfiets was ook héeeeel fijn!
Verbeterpunten:
Graag gewoon hetzelfde blijven doen. Volgende keer kom ik wel meteen achterom :P Bij het wegbrengen kwam ik via de voordeur binnen, en werd vriendelijk door de hond begroet. Maar het 'winkel-bord' met de tekst "OPEN" stond binnen, dus ik twijfelde of er middagpauze was. Maar later zag ik dat andere klanten achterom kwamen, waar de deur wel open stond.
Waarom beveel je Boonen Fietsen wel of niet aan:
Ik heb niemand om aan te bevelen
Verbeterpunten:
Advies voor het onderhoud van mijn fiets
Waarom beveel je Witgoedservice Ronco wel of niet aan:
Snel en betrouwbaar
Verbeterpunten:
Niks
Waarom beveel je Vermeer Sierbestrating wel of niet aan:
Snelle offerte, scherpe prijzen en duidelijke afspraken. Sjel heeft ons meermaals goed geholpen toen een tegel onverhoopt uitverkocht bleek(overmacht).
Verbeterpunten:
Korting voor terugkerende klanten;)
Waarom beveel je A18 Sierbestrating B.V. wel of niet aan:
Prima service en snelle levering
Waarom beveel je Giant Store Zutphen wel of niet aan:
Zeer prettig en professioneel contact, vriendelijk en vakbekwaam.
Verbeterpunten:
Gewoon zo doorgaan met de persoonlijke aandacht en het leuke gesprek dat er nu al was.
Waarom beveel je Roggeveen & Vermeulen BV wel of niet aan:
Levering was op orde. Echter transportpallets waren slecht. Hierdoor moest de hovenier veel extra werk verzetten door slecht kunnen inzetten van machinerie (lees: extra arbeidsuren)
Verbeterpunten:
Beter omgaan met bijvoorbeeld deze klacht. Ik heb er verder niets van gehoord en de hovenier kreeg ook een weinig zeggend antwoord.
Waarom beveel je Bike Totaal Chris Jacobs wel of niet aan:
Vlotte service en vlotte afwikkeling.
Waarom beveel je Metropool fietsen wel of niet aan:
Snelle, goede, duidelijke service en verkoop
Verbeterpunten:
Eventueel een avond open zijn.