Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 748883 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Scoofie wel of niet aan:
Correcte en snelle service
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Spijkers Fietsen wel of niet aan:
Snelle servive, vriendelijk
Verbeterpunten:
X
Waarom beveel je Thuisapotheek wel of niet aan:
Goede service
Waarom beveel je Bike Totaal Loosdrecht wel of niet aan:
Zeer tevreden, altijd behulpzaam, vriendelijk, correct. Co is een kanjer.
Verbeterpunten:
geen idee we zijn erg tevreden
Waarom beveel je Van der Laan Tweewielers B.V. wel of niet aan:
nemen rustig de tijd voor je als client; heel fijn. alles wordt uitgezocht bij vragen en goede service en goed advies. Zeer klantvriendelijk en een mooie zaak.
Waarom beveel je John Vermeulen Fietsen Geldrop wel of niet aan:
Snelle en vakkundige service
Waarom beveel je Markant Zonwering, Rolluiken & Buitenleven BV wel of niet aan:
Onvolledige informatie voorafgaand aan plaatsing screendoek!
Verbeterpunten:
Volledige informatie verstrekken
Waarom beveel je Bike Totaal Ton Koning Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Al telefonisch proberen te doen. Bezwaren werden niet geaccepteerd/werden ontkend.
Verbeterpunten:
Proberen van klachten te leren en ze niet bij voorbaat afwijzen.
Waarom beveel je Ardi Keukens wel of niet aan:
Ardi heeft geen aandacht voor de klant; afspraken worden niet nagekomen omdat ze niet op papier zijn gezet. De klant wordt benaderd met "meneertje nu moet u eens goed luisteren". Extra kosten door niet afstemmen werkzaamheden. Gekochte keuken moest op diverse punten worden aangepast omdat maatvoering niet klopte. Maar vooral in de wijze waarop wij in contacten zijn benaderd zijn wij zeer teleurgesteld. Kortom: Ardi, nooit meer.
Waarom beveel je Profibike Dongen wel of niet aan:
Prijzen zijn netjes personeel ook, alleen afwerking van de fietsen is minder maar al met al heel tevreden
Verbeterpunten:
De fiets goed na te kijken bij aflevering
Reactie van Markant Zonwering, Rolluiken & Buitenleven BV
Ons belangrijkste doel is dat onze klanten naar tevredenheid geholpen zijn, daarom waarderen we uw feedback en gaan we aan de slag om dit aspect te verwerken in ons proces.