Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 549298 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Electro World Rookes Rietman wel of niet aan:
vriendelijk en ter zake kundig personeel
Waarom beveel je Bike Totaal Luyten Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
De klacht die ik had bij mijn service beurt is afgehandeld
Verbeterpunten:
Uitleg geven over de werkzaamheden die gedaan zijn:
Waarom beveel je REZA Est. 1988 Den Bosch wel of niet aan:
Super service door alle medewerkers, er is tijd en aandacht voor iedereen en de producten zijn 10/10. Geen slecht woord over te zeggen.
Verbeterpunten:
Ik zou het echt niet weten.
Waarom beveel je Vroom & Nobbe Opticiens wel of niet aan:
Als voormalig middenstander neem ik altijd de kleinere winkel en ja, jullie zitten net om de hoek
Verbeterpunten:
Geen idee, was perfect, hooguit een welkoms fanfare
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Wel: goede fietesen voor goede prijs. Inruil naar waarde. Niet: service niet echt top. Antwoorden/reageren niet op mail. Verkoper zegt 3 x ik kom er aan en duurt nog bijna 20 min. En vraagt niet naar budget, fietsplan. Belooft meteen mail te sturen die komt 6 uur later binnen. Beantwoorden niet jouw mail.
Verbeterpunten:
Aan afspraak houden. Ik maak afspr voor fiets beurt op zaterdag uiteindelijk kan ik het dinsdag ophalen. Ik maak een afspr voor een beurt, niet een afspr om fiets te brengen. Als ik dan tot 2x toe ook nog de belofte krijg dat het dezelfde dag klaar is, verwacht ik dat men zich aan belofte houdt. Ook omdat ik gezegd heb dat ik fiets maandag weer nodig heb. Geen excuus of dergelijke gekregen. Stuur een bericht als je niet aan belofte kan houden. Mocht ik weer een afspr maken voor een beurt wil ik dat deze dezelfde dag klaar is. Anders zeg dan dat ern klant een breng afspraak maakt en niet een afspr voor de beurt. ERG SLECHTE SERVICE
Waarom beveel je Pijnen Tweewielers wel of niet aan:
snelle afhandeling en goede prijs
Verbeterpunten:
Bij het ophalen va de fiets werd er wat kortaf gecommuniceerd.
Waarom beveel je Giant Store Van der Woude wel of niet aan:
Vlotte en goede service
Verbeterpunten:
Zo door gaan ð
Waarom beveel je Bas van Doorn Tweewielers wel of niet aan:
ruime keuze en goed advies over de fiets.
Verbeterpunten:
een juist slot leveren wat wel werkt tegen een acceptabele prijs. Het geleverde slot was kapot en 2x zo duur als bij andere winkels.
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Keerbergen wel of niet aan:
Super vriendelijke mensen die goeie service geven.
Waarom beveel je Kachelspeciaalzaak Bruggeman B.V. wel of niet aan:
Zeer goed geholpen!!
Verbeterpunten:
Zou het niet weten