Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 766725 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Expert Hoogezand wel of niet aan:
Bezorging volgens afspraak. Was iets onduidelijk bij zelf installeren. Even langs de winkel voor advies, prima geholpen.
Waarom beveel je Electro World Gebra wel of niet aan:
Snel geholpen, duidelijke info, snel geleverd
Waarom beveel je EP: Mensonides Harlingen wel of niet aan:
Snelle service
Waarom beveel je van der Wel Tweewielers wel of niet aan:
Goede service en vriendelijk personeel
Waarom beveel je Hartman Tweewielercentrum wel of niet aan:
Wel.. goede service, snel geholpen,duidelijke afspraken en overzicht rekening
Verbeterpunten:
Helemaal tevreden!
Waarom beveel je Electro world Talsma wel of niet aan:
Jammer dat de service bij het verlaten van de winkel stopt. Bij het niet zelf kunnen oplossen van installatie van het gekochte product, moet je betalen voor hulp thuis. Jammer!
Verbeterpunten:
Zie vorig antwoord. Service verlenen tot en met een volledige installatie zodat ik voor meer dan 100% kan genieten van het gekochte product.
Waarom beveel je Van Zutphen Bedtijd wel of niet aan:
Goede uitleg bij de keuze van het juiste bed.
Verbeterpunten:
Hetzelfde doen als de afgelopen keer.
Waarom beveel je Klein Caravans wel of niet aan:
Zeer behulpzame winkel, gaven een goed en eerlijk advies bij aankoop van een nieuwe caravan.
Verbeterpunten:
geen opmerkingen
Waarom beveel je Verhoeven Garden Stones & Basics wel of niet aan:
hebben goed werk afgeleverd en fijn meegdacht
Verbeterpunten:
iets duidelijker aangeven dat er belangrijke informatie staat in de bevestigingmail van de afspraak, bv alle handelingen die de klant nog uit moet voeren (zoals bij overheid aangeven dat er werkzaamheden gaan plaats vinden)
Reactie van Verhoeven Garden Stones & Basics
Bedankt voor de feedback. Hier zullen we inderdaad nog beter op toezien. Fijn dat alles verder goed is verlopen en mooi is opgeleverd.
Reactie van Electro world Talsma
Geachte klant. In de winkel is met u besproken, dat installatie aan huis extra wordt berekend. In de winkel is aan u zo goed mogelijk uitgelegd hoe u de apparatuur dient te installeren. Wij verlenen dus wel service buiten de winkel, maar kunnen dit bedrijfseconomisch gezien, niet gratis doen.