Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,3%
Tevreden
3,9%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 765642 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Total Phone Bodegraven
    9 Heer/mevrouw de Govaars van Schoenmakerij de Uitkomst

    Waarom beveel je Total Phone Bodegraven wel of niet aan:

    prima service zeer netjes en goed geholpen

    Verbeterpunten:

    nvt

    10 Heer/mevrouw Verhaegen van BV Verhaegen Pascal

    Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Keerbergen wel of niet aan:

    Zeer tevreden, goede uitleg gekregen zeer klantvriendelijk

    Verbeterpunten:

    Was ok zoals het in het verleden gebeurde

    10 Heer/mevrouw Goethals

    Waarom beveel je Bikelife Bikestore - Nossegem wel of niet aan:

    Service en aanbod

    10 Heer N...

    Waarom beveel je Lieshout Dé Witgoed Specialist wel of niet aan:

    Lieshout kwam heel snel de koelkast opmeten. De service daarbij was heel goed en de levering was ook zeer snel.

    Verbeterpunten:

    Kan niets verzinnen

    Beoordeling van Aerts Action Bike
    3 Heer Brosens

    Waarom beveel je Aerts Action Bike wel of niet aan:

    Voorlopig geen goede ervaring, bij eerste onderhoud stond mijn voorwiel nog los bij ophaling en mijn zadel volledig scheef. Wat bijna een val heeft veroorzaakt. Laatste keer 420 euro moeten betalen voor een voorlicht dat ze vervangen hebben maar eigenlijk was gewoon de kabel ervan dat terug verbonden kon worden.

    Verbeterpunten:

    als iets duur vervangen gaat worden eerst bellen alvorens de werken uit te voeren.

    8 Mevrouw Wyninckx

    Verbeterpunten:

    smsje niet vergeten te sturen als de fiets klaar is

    10 Heer/mevrouw Desmet

    Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Drongen ( PDG ) wel of niet aan:

    Heel goede service

    Verbeterpunten:

    Alles is goed zoals het is.

    Beoordeling van Riesewijk Tweewielers
    8 Mevrouw Visserman

    Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:

    Omdat uiteindelijk goede service werd verleend. Mijn kilometerteller op een electrische fiets, gekocht in 2024, deed het niet. Een aantal keren ben ik hiermee terug geweest, aangegeven werd dat het apparaat goed was en er niks aan te doen was. Dat vond ik niet correct. Men noemde je kunt er een km teller laten opzetten die bedraad is, kosten rond de €200,,- Dat besloten te doen. Vorige week bij een onderhoudsbeurt zei een medewerker van Riesewijk, dit is niet correct. Ik compenseer de niet werkende km teller. Dat vond ik fijn en servicegericht. Mijn goede gevoel bij Riesewijk is weer terug.

    Verbeterpunten:

    Zie boven.

    Reactie van Riesewijk Tweewielers

    Geachte mevr. Visserman,

    Fijn dat wij u een passende oplossing hebben kunnen bieden, sorry dat dit niet gelijk gelukt is.

    Met vriendelijke groet,
    Team Riesewijk

    7 Heer/mevrouw Maas

    Waarom beveel je Fietsen Breda Peter van den Broek wel of niet aan:

    fietsen Breda is vakkundig maar in mondelinge communicatie blijft het bedrijf wel achter.

    Verbeterpunten:

    klanten niet te lang in de winkel laten wachten en ze goed en servicegericht aanspeken

    Beoordeling van InterBikes Leuven
    8 Heer/mevrouw H...

    Waarom beveel je InterBikes Leuven wel of niet aan:

    interactie bij de aankoop