Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 580533 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Andrea XL wel of niet aan:
Goede (persoonlijke) communicatie en snelle service. Geven erg fijn advies en maken duidelijke afspraken. Bovendien zeer vriendelijk en klantgericht. Producten/merken zijn van goede kwaliteit. Voor de 2e keer bijzonder fijn geholpen en maak absoluut de volgende keer ook weer gebruik van Andrea XL.
Verbeterpunten:
zo door, geen enkele klacht
Waarom beveel je Pedal bikeshop wel of niet aan:
Goede en snelle service, correcte prijzen.
Verbeterpunten:
Geen opmerkingen voor deze keer
Waarom beveel je Huisman Leiden wel of niet aan:
Wij hebben pas 2 nieuwe E-bikes gekocht. We zijn heel fijn geholpen door Dennis! Wij komen al haren vij Huisman en blijven dit doen voor de goede service, ruime keus, vriendelijkheid en deskundigheid.
Verbeterpunten:
Geen verbeterpunten.
Waarom beveel je Van der Linde Almere wel of niet aan:
GOEDE EN SNELLE SERVICE
Verbeterpunten:
GOED LUISTEREN NAAR DE KLANT
Waarom beveel je Praalder Audio/Video & Witgoed Centers wel of niet aan:
Goede service en kwaliteit van de medewerkers . Zeer klantvriendelijk, goede communicatie met de klant.
Verbeterpunten:
Geen opmerkingen, bijzonder tevreden
Waarom beveel je Fietsen Lauwers wel of niet aan:
Heel professioneel en kent zijn job. Degelijke uitleg en nooit teveel om te helpen met onze vragen.
Verbeterpunten:
We hebben al de nodige informatie gehad.
Waarom beveel je Van de Reijt Fiets & Lifestyle wel of niet aan:
We zijn heel goed geholpen in het maken van een keuze voor een fiets voor onze zoon.
Waarom beveel je EP wel of niet aan:
Wij kochten bij Beerepoot een Sansung televisie. Bij Beerepoot betaal je vaak iets meer, maar vanwege de beroemde service hadden we dat er wel voor over. De garantietermijn was gesteld op twee jaar. De televisie ging na 3 maanden na die termijn kapot. Nog steeds heeft Beerepoot een wettelijke dan een verplichting aan zijn klanten, dat heet dan het 'Conformiteitsbeginsel'. Zeer tot ons verdriet deed Beerepoot wat heel veel winkeliers proberen: ze probeerden de verantwoordelijkheid neer te leggen bij Samsung. We hadden echter al uitgezocht hoe dat zit: de verantwoordelijkheid ligt ten allen tijde bij de winkelier. Dus wij staan in ons hemd en Beerepoot doet dus niet (meer) zoals men dat van die winkelier gewend is. Twee weken geleden spraken wij via een e-mail nogmaals onze onvrede uit, maar daarop volgende geen enkele reactie. Wat ons betreft dus een HELE DIKKE ONVOLDOENDE!