Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 747105 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Wijsman Fietsen Zandvoort wel of niet aan:
Ik word er altijd heel goed geholpen
Waarom beveel je Wierda Scoots and Bikes.nl wel of niet aan:
Vriendelijk en persoonlijk contact met de eigenaar/monteur.
Verbeterpunten:
Het contact vooraf, via een e-mail, werd niet beantwoord. Ook het online afspraak maken werkte niet. Mogelijk is dit deel van de infrastructuur nog niet op orde en verbetering zou wel schelen. Immers, de dienst wordt wel door Wierda scoots and bikes aangeboden en dan verwacht de klant dat het werkt.
Waarom beveel je Bos & Olgers wel of niet aan:
Goede service haalt je fiets op en brengt hem weer thuis.
Verbeterpunten:
Weinig prima zo
Waarom beveel je Giant Store Feenstra wel of niet aan:
Prima service, fiets werd opgehaald en weer thuis gebracht.
Waarom beveel je EP Ommeland wel of niet aan:
Soms zeer druk. Lang wachten, niet veel personeel. Echter zeer vriendelijk en bekwaam. Wel erg duur echt niet voor de krappe portemonnee. Service en reparaties uitstekend. Witgoed en electronica van uitstekende kwaliteit!
Waarom beveel je Giant Store Sittard-Geleen wel of niet aan:
Duidelijke prijsafspraken
Verbeterpunten:
Van tevoren de klant informeren als er onderdelen vervangen moeten worden die niet in het service pakket zitten
Waarom beveel je Van Ingen Tweewielers V.O.F. wel of niet aan:
Er wordt mee gedacht erg vriendelijk personeel en ze doen echt nooit moeilijk
Verbeterpunten:
Ik zou het niet weten.
Waarom beveel je Electro World Rookes Rietman wel of niet aan:
duidelijke afspraken goede uitleg nette levering en installatiedoorgaan zo
Waarom beveel je Boom 2 Wielers wel of niet aan:
Zeer klantvriendelijk en goede service
Verbeterpunten:
vooral doorgaan met dezelfde positieve instelling
Reactie van EP Ommeland
Hi! Bedankt voor het delen van uw ervaring en de fijne woorden over onze service en producten. We vinden het altijd waardevol om dit soort feedback te krijgen. Hopelijk zien we u weer eens in de winkel!
Groet,
Team EP Ommeland