Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 569118 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bike Totaal Schoonhoven Rijwielen Amsterdam - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Word altijd heel netjes geholpen, voel me thuis in de zaak.
Waarom beveel je Huisman Leiden wel of niet aan:
super vriendelijke service, snelle oplossingen
Verbeterpunten:
Het gaat niet beter.
Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Merksplas wel of niet aan:
Dit jaar hebben jullie mij goed geholpen met mijn Kiox 500 en het snelle repareren van mijn remmen van mijn urban arrow.
Verbeterpunten:
Ik zou het niet zo direct weten.
Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Bekkevoort wel of niet aan:
Goeie informatie gekregen. Vriendelijk personeel!
Verbeterpunten:
/
Waarom beveel je REZA Est. 1988 Den Bosch wel of niet aan:
Juist wel, deskundige hulp, in alle rust word je geholpen en top service!
Verbeterpunten:
N.v.t.
Waarom beveel je Snellers Fietsen Enschede wel of niet aan:
Wij zijn tevreden maar ik kan niet telefonisch ivm doofheid. Ik had eerder gemaild maar niet reactie terug dus ik kon u niet bereiken. Ik wil graag verbeteren vooral doven mensen. Ik hoop dat u zult inspiratie dat u kunt aanpakken. Bijvoorbeeld whatsapp of anders snel bereiken. Dank u.
Verbeterpunten:
Ja zeker. Vooral doof hoe kan ik u bereiken als uw klanten ons willen terug zien daar wil ik makkelijk whatsapp of e-mail bereiken als afspraak voor onderhoud reparatie of probleem met de fietsen dat vind ik het belangrijk als u ons klanten wilt blijven.
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Kapellen wel of niet aan:
Vriendelijke en hoffelijke bediening, Alles wordt duidelijk uitgelegd.
Waarom beveel je Velektro wel of niet aan:
Wanneer een defect voertuig verkocht wordt krijg je geen nieuw. Je moet gewoon anderhalve maand wachten op een herstelling.
Verbeterpunten:
Betere service. Wanneer je een defecte fiets verkoopt geef je gewoon een nieuwe. Zo werkt het ook in andere winkels.
Reactie van Velektro
Beste klant, aangezien we klantvriendelijkheid hoog in het vaandel dragen vinden we het vervelend dat u een mindere ervaring had met Velektro. Onze leverancier leverde de verkeerde onderdelen om uw defect snel te kunnen repareren. Hopelijk mogen we u alsnog in onze winkel ontvangen. Het Velektro Team