Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 555327 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bike Totaal Albert van der Kolk wel of niet aan:
Snelle service
Waarom beveel je Lentink Fietsen & Zo wel of niet aan:
Snelle service, en coulance toegepast uit eigen beweging
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Domi - Bike Fietsenwinkel wel of niet aan:
Snelle service. Vriendelijk.
Verbeterpunten:
Gsm nummer juist noteren 😉
Waarom beveel je Hans Lemmens Tweewielers wel of niet aan:
De fietshandel in je eigen dorp en een fiets waar je overal mee kan komen om iets te laten maken
Verbeterpunten:
Dat zien we wel als mijn fiets komt
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Hasselt wel of niet aan:
Mooie winkel, goede service en veel keuze
Verbeterpunten:
Weet het niet. Tot nu toe is het altijd zeer goed verlopen
Waarom beveel je Mince.NL wel of niet aan:
Ontvangen geen antwoord op onze reclame over een onjuiste zending
Waarom beveel je Wielerhuis de Meulenreek wel of niet aan:
Goede service, goed duidelijke uitleg gekregen
Waarom beveel je Bikers' Best wel of niet aan:
Persoonlijke aandacht en meedenken met invulling van speciale wensen.
Verbeterpunten:
Soms actiever communiceren over wat er gebeurt tijdens bestelling fiets etc.
Waarom beveel je Van den Broek Bestratingen wel of niet aan:
Ja hele goede snelle service
Verbeterpunten:
Nee jullie hebben een mooi team zo.
Reactie van Mince.NL
Het gebeurd wel eens vaker dat een verkeerd artikel verstuurd wordt en dan kunnen we dat meestal dezelfde of volgende dag oplossen. Je hebt buiten een mail naar een no-reply adres geen poging gedaan ons te contacteren maar wel gelijk een zeer negatieve beoordeling geschreven. We gaan het natuurlijk oplossen maar het was prettiger geweest als je ons direct telefonisch of naar het juiste email adres gecontacteerd had.