Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 570540 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Fietsen Devos wel of niet aan:
Alles loopt correct zoals afgesproken
Verbeterpunten:
Zou het niet weten
Waarom beveel je Bike Totaal Boersen wel of niet aan:
Goed en vriendelijk behulpzaam zakelijke prettig!! Sjors👍
Verbeterpunten:
Goed en klant zijn.
Waarom beveel je Brouwer Bike Store wel of niet aan:
Prima fietsenzaak. Goede service door het personeel.
Waarom beveel je StyleCycles Fietsplezier wel of niet aan:
Duur
Verbeterpunten:
Niet duur zijn
Waarom beveel je Gorter Fietsen wel of niet aan:
vakmanschap, kennis, communicatie
Verbeterpunten:
aanbod in merken als surly
Waarom beveel je Fiets Specialist Jacob Bonenberg wel of niet aan:
Deskundig
Verbeterpunten:
Onvoorwaardelijk coulant omspringen met garantie, als je weet dat je te maken hebt met een trouwe klant die meerdere producten bij je betrekt. Er was een klein defect met fietsendrager, factuur daarvan werd ingetrokken, pas nadat ik melding maakte van garantie en nadat we over en weer meerdere argumenten hebben gedeeld. Overigens heel tevreden over de afloop omdat ik het gevoel kreeg dat mijn uitleg werd begrepen.
Reactie van Fiets Specialist Jacob Bonenberg
Bedankt voor uw review. Excuses voor het feit dat dit is mis gegaan. Uiteraard was dit binnen de garantie en ben blij dat u toch met een goed gevoel de review afsluit.
Waarom beveel je Timmer- en trappenbedrijf van Kooten wel of niet aan:
Uiterts plezierige contacten, vakkundig, behulpzaam
Verbeterpunten:
Zou het niet weten!!!
Waarom beveel je Bike Totaal Schoonhoven Rijwielen Amsterdam - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Goede en snelle service, verstand van zaken en zeer vriendelijk
Verbeterpunten:
Ik zou dat op dit moment niet weten
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Goede hulp, duidelijk en mooi produkt.
Waarom beveel je EP:Electropan wel of niet aan:
Goede te pas over
Reactie van StyleCycles Fietsplezier
Beste heer/mevrouw Gulnez, Bedankt voor uw beoordeling! Jammer dat u de reparatie te duur vind. Onze prijzen zijn marktconform maar we zullen in het vervolg proberen vooraf te laten weten hoeveel de reparatie gaat kosten. Dan staat u niet voor een verassing bij het ophalen van de fiets.