Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 562496 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Klein Caravans wel of niet aan:
Correct en snel geholpen in een lastige situatie
Verbeterpunten:
geen idee
Waarom beveel je Velektro wel of niet aan:
ik mis klantvriendelijkheid, reeds al een paar keer door dezelfde persoon geholpen en steeds het zelfde gemis
Verbeterpunten:
zet iemand aan de balie waarbij je een gevoel krijgt dat je welkom bent. een glimlach kost geen geld
Waarom beveel je Kusters 2.0 wel of niet aan:
Ik ben vanmiddag geweest voor Marokkaanse tegels. De verkoopster stond op de trap en we werden naar het rek gewezen van daar links daar staan ze de wand. Ze kwam naar ons toe welke kleur zoek je? Ik zei groene o net als achter de Bali was ook betegeld met groen. Nou zei ik ze zijn best blauw ooo je zoekt flessegroen. Ja dat klopt. Daarna vroeg ik naar de prijs. Ik gaf aan dat ik het jammer vond dat ik hun niet op internet kon vinden op internet met deze tegels. Ja dat klopt. Maar er zijn meer aanbieders met daar moet je zeker meer van kopen omdat er veel kapotte tegels tussen zaten. Ik vond dit geen vriendelijk bezoek. Jammer
Verbeterpunten:
Vriendelijker in de winkel zijn
Waarom beveel je De Fietsenwinkel Laag Catharijne wel of niet aan:
Vriendelijk, klantgericht, oplossingsgericht en fiets goed gerepareerd
Verbeterpunten:
Hetzelfde doen als de afgelopen keer
Waarom beveel je Hans Lemmens Tweewielers Het Zand wel of niet aan:
Prima meegedacht
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je Expert Boeijink Lochem wel of niet aan:
Vanwege de service die het bedrijf verleend.
Verbeterpunten:
Ik heb direct geen verbeteringen.
Waarom beveel je Van Hemert In-Car, Telecom & ICT wel of niet aan:
Goede uitleg en service
Verbeterpunten:
We zijn tevreden
Reactie van Kusters 2.0
Goedemorgen familie Swinkels,
Vervelend om te horen dat u dit zo heeft ervaren. Graag wil ik u vragen om contact met ons op te nemen zodat we dit kunnen bespreken en u wellicht nog kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Nynke Nabuurs-Gloudemans