Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 586591 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Van Zutphen Bedtijd wel of niet aan:
Vriendelijke niet opdringerige hulp
Verbeterpunten:
Laten zoals het is
Waarom beveel je De Bossche tapijtschuur wel of niet aan:
Super goed advies en gezellig geholpen .
Verbeterpunten:
Net zo goed als nu wij zijn erg tevreden.
Waarom beveel je EP: Mensonides Sneek wel of niet aan:
De droger werd goed en met aandacht geplaatst. Goede en vriendelijke service.
Waarom beveel je Vloerplus Alkmaar wel of niet aan:
De medewerkster gaf waardevol advies!
Waarom beveel je Vloerplus Alkmaar wel of niet aan:
Ik had een vloerverwarming + vloer gekocht. Vanaf de eerste afspraak ging het al fout. Vloerplus had beloofd bij het inmeten van de vloer de radiatoren te verwijderen, dit was zo afgesproken zodat de dag erna de stukadoor kon beginnen. Bij aankomst wist de persoon die kwam inmeten hier niks van. Hun oplossing: we sturen volgende week iemand, eerder kan echt niet. Met als gevolg dat ik zelf een loodgieter moest regelen om de radiatoren te verwijderen omdat de stukadoor anders niet kon beginnen. Afspraak 2 infrezen: Bij het infrezen hebben ze per ongeluk een elektriciteitskabel geraakt. Ze waren alleen "vergeten" te vertellen dat in de kleine lettertjes staat dat ze dan stoppen met hun werkzaamheden en je het zelf lekker mag oplossen (want in deze tijd heb je een elektricien zo geregeld...). Na veel geschreeuw hebben ze toegezegd dat ze een elektricien zouden sturen waren ze vaker mee samenwerken (blijkend dat het de broer van de eigenaar is). Ze waren echter gestopt met infrezen dus moest er een nieuwe afspraak ingepland worden, met als gevolg dat de verdere planning ook opnieuw gemaakt moest worden. De 2e keer konden ze het gelukkig zonder problemen afmaken. Afspraak 3 Egaliseren: De eerst afspraak om te egaliseren kwam ÃÂüberhaupt niemand opdagen. De reden: werknemer had er geen zin meer in en had ontslag genomen. Na weer contact te hebben gehad en duidelijk te hebben gemaakt dat na alle vertragingen toch uiterlijk 1.5 week later de vloer er in moest liggen omdat de keuken geleverd zou worden, hadden we de afspraak gemaakt om de week er op, op dinsdag, te egaliseren en die vrijdag (dag voor levering keuken) de vloer te leggen op dinsdag was de werknemers veel te laat voor de afspraak, maar er kwam gelukkig iemand opdagen. Hoewel ikzelf er geen verstand van heb zag de egalisatie er niet heel goed uit. Dit bleek ook toen op vrijdag een andere werknemer kwam om de vloer te leggen. Hij gaf aan dat de egalisatie dusdanig slecht was dat hij hier geen vloer op kon leggen
Waarom beveel je Expert Boeijink Lochem wel of niet aan:
Vriendelijke en vakkundige verkoper en bezorger.
Waarom beveel je Apotheek Kok|Apotheek Zuidwest wel of niet aan:
Telefonisch prettig te worden geholpen.
Verbeterpunten:
Ik zou het niet weten.
Waarom beveel je Herckenrath Fietsplaza wel of niet aan:
Goeie service en klantvriendelijkheid is top
Verbeterpunten:
Gewoon zo doorgaan alles is top.
Waarom beveel je Giant Store Hesselink wel of niet aan:
goede service en vriendelijke mensen.
Verbeterpunten:
voor als ik niet ik het weekend kan komen, dan snelle service, want ik heb mijn fiets dagelijks nodig voor het werk.